【正文】 的各種書面工作和遞呈報告就應該力求高效精簡，以符合良好的控制原則 ? 與其冒冒失失地開始執(zhí)行一項方案，不如穩(wěn)扎穩(wěn)打地著手推行更為適宜。 目標分解 目標協(xié)商 ? 有利于正確的確定目標。 目標分解中 ， 要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素 ， 如人力 、物力 、 財力和協(xié)作條件 、 技術保障等 。 目標設定 依據(jù) ? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 顧客意見 — 越來越重要 ? 主管目標 ? 同事的意見 ? 員工意見 ? 職位說明書 ? 市場 / 同行 / 競爭對手 目標設定 期限 ? 設立工作目標的同時 ， 應訂有每個項目預定完成的期限 ， 以利進行間的檢討 ， 自我控制及糾正 ， 以及工作完成后的評定 。這一種的定義是一定要，所以他們一定有辦法得到！ 目標管理的理論基礎 X理論 大多數(shù)人是懶惰的； 工作是令人討厭的； 人們盡可能逃避工作，因此應依靠外部強制約束管理； 人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利，工作動機是為了報酬； 管理方式：胡羅卜加大棒 Y理論 人都又發(fā)揮自己潛力，表現(xiàn)自己才能，實現(xiàn)自己人生價值的需要； 工作本身和娛樂一樣可以帶給人一種滿足，被賞識和自我實現(xiàn)同金錢一樣重要； 人們愿意實行自我管理和自我控制來完成應當完成的目標； 管理方式：鼓勵員工自我管理； 領導運用權力的程度 下屬的自由度 上司容許下屬在一定（組織職權）范圍內自主決定。 （ 1） 共同商定目標 。將這一類定義為瞎想想，其結果是過不了幾天就會忘記自己曾經(jīng)這樣想過。杜拉克 目標管理的兩大特征 ? 強調 “ 目標 ” 的管理方式 ? 自我挑戰(zhàn)的目標 ? 目標不能由他人強加于己 ? 自己往往是最能作出合適計劃的人 ? 為了達成目標 ， 還得進行各種創(chuàng)新 ? 在達成目標的過程中 ， 要經(jīng)常進行自我評價 ， 以利于提高自己的能力 ? 達成目標會獲得很大的滿足感 ? “ 工作和人統(tǒng)一 ” 的管理方式 ? 統(tǒng)一的管理 ? 強調參與計劃和自己管制 ? 基于 Y理論的管理模式 ? 個人工作和整體目標的緊密連接 ? 目標連鎖的連接 ? 注意重點目標 討論 :車間主任對工人的管理是目標管理嗎 ？ ? 重視人的因素 行為科學和管理科學的結合；動機、行為、目標的結合。 ? 進行目標分解時要遵循以下要求： 目標分解應按整分合原則進行 。 目標分解 建立目標系統(tǒng) 目標體系圖 總目標 經(jīng)理目標 科長目標 員工目標 與組織目標直接 相關程度高 與組織目標直接 相關程度低 〔 為間接目標 〕 目標分解 對策展開 ? 對策展開 ， 就是制定實現(xiàn)目標的具體對策措施 。 目標分解 明確目標責任 ? 明確目標責任 ， 是在目標分解 、 協(xié)商的基礎上 ， 根據(jù)每個部門和每個人的工作目標 ，明確其在時限總體目標中應該做什么 、 協(xié)調關系是什么以及要達到什么要求等 ， 把目標責任落實下來 。 1. 擬定總目標。并 實 行 360 度 考 核。 確定面談時間 面談準備 面談實施 面談效果評價 成果考評中的溝通 ? 面談效果評價應集中回答這樣一些問題 ? 此次面談是否達到了預期目的 ？ ? 下次面談應怎樣改進面談方式 ？ ? 有哪些遺漏須加以補充 ？ 哪些討論顯得多余 ？ ? 此次面談對被考評者有何幫助 ？ ? 面談中被考評者充分發(fā)言了嗎 ？ 面談是否增進了雙方的了解 ？ ? 在此次面談中自己學到了哪些輔助技巧 ？ ? 自己對此次面談結果是否滿意 ？ ? 此次面談的總體評價如何 ？ 面談準備 面談實施 面談效果評價 成果考評中的溝通 研討問題： ? 目標管理實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和解決思路 ？ See you next time! 。 設計考評原則 考核角色 人力資源部在考核方面應建議流程和內容及統(tǒng)籌工作 。 3. 設定各二級單位目標及工作計劃。 推行之前的工作 目標管理的成敗，很大程度上取決于如何回答以下兩個問題，而且是在推行目標管理之前作出回答： ?是否真正了解目標管理的內容 ?是否有在本公司內采用的愿望 推行之前的工作 在作出關鍵性決定之前要做一次徹底全面的分析，通過分析，對下述問題作出明確回答： ? 是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性； ? 目標管理 對本公司是否合適 ? 企業(yè)是否作好了準備，是否已具備了三個先決條件：適宜的管理氣氛、清楚的組織結構和有效的管理 信息系統(tǒng)。 只有將目標展開 ， 使各層次的目標都有實現(xiàn)的對策措施 ， 并在實施中落實這些措施 ， 才能保證目標的實現(xiàn) 。 分目標要保持與總體目標方向一致 ， 內容上下貫通 ， 保證總體目標的實現(xiàn) 。 因此 ， 按 “ 充分 、 必要 ” 的原則處理好目標和條件的關系 ， 是正確確定目標 、 保證管理績效的基礎 。這一類 定義為很想要，有可能成功，因為運氣而成功，也因為運氣而失?。? 期望強度為 99%，潛意識中那一絲放棄的念頭，決定他關鍵時刻不能排除萬難，堅持到底，直到成功；對他 而言，也許付出 100%的努力比達不到目標更為痛苦，其實第 99步放棄與此時的 100%之間的差別不是 1%而是 100%！ 期望強度為 100%，其表現(xiàn)特征不惜一切代價，不達目的死不休，沒有任何退路可言，對于他們來說，達不成 目的的后果很嚴重，達不成比死還