目標(biāo)管理與績效管理課程(完整版)
【正文】 職位的原則： 反映了企業(yè)對崗位任職者的要求，以及任職崗位的內(nèi)部相對重要性。 人工成本相對值要下降 新經(jīng)濟的游戲規(guī)則 一、 21世紀薪酬體系發(fā)展的趨勢 ” —— 蘋果電腦公司 績效考核有什么作用？ 加深了解職責(zé)與目標(biāo) 對員工 對主管 幫助建立伙伴關(guān)系 差別 績效考核 八大原則 雙向 公開 客觀 反饋 培訓(xùn) 制度 實用 績效考核有哪些原則？ 績效考核的循環(huán)流程 準備階段 設(shè)計項目 制定標(biāo)準 改善階段 實施改善 檢查反饋 輔導(dǎo)階段 改善項目 改善方法 實施階段 績效評估 反饋面談 不同層次人員的考核內(nèi)容比例 管理功能 管理內(nèi)容 經(jīng)營性 方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、遠景 管理性 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制 執(zhí)行性 具體操作 高級 中級 初級 不同層次人員的考核內(nèi)容比例 高級 中級 初級 工 作 成 績 工 作 能 力 工 作 態(tài) 度 10% 20% 70% 績效考核結(jié)果確定 C B A D C B E D C 出活 工作成績 工作能力 /工作態(tài)度 聽話 A：優(yōu) B：良 C：合格 D：不足 E：欠缺 千里馬 野兔 野狼 老黃牛 進行績效反饋面談 ?你對今年的業(yè)績怎么看待 ? . . . ?每個人似乎都認為你今年的業(yè)績十分出色，特別是在 ... . . . ?你在員工發(fā)展技能方面有類長足的進步，你的下屬員工都稱你是一位出色的良師益友 ?但是，有些同事對你的溝通技能表示了一定的擔(dān)憂。 管理大師杜拉克 企業(yè)目標(biāo) 名詞釋義 目標(biāo)的分類： goal（長期目標(biāo)） 由企業(yè)經(jīng)營使命 (Mission)而展開的企業(yè)經(jīng)營長期目標(biāo)。 傳統(tǒng)的目標(biāo)考核在現(xiàn)實中已無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求 目標(biāo)管理（ Management by objectives， MBO）是20世紀 50年代中期出現(xiàn)于美國，以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論（特別是其中的參與管理）為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。 績效目標(biāo)必須明確而不能模糊。但是在有些情況下，由于實施至關(guān)重要，在有些原則方面我必須說一不二。 工資概念中的六大要點： 工資概念 六個要點 多種名稱 雙方約定 貨幣結(jié)算 工作 /服務(wù) 雇傭關(guān)系 多種方式 二、工資管理的目的 工資管理目的 最佳人力確保 勞資關(guān)系和諧 能吸引來 能留得住 短期成本 長期成本 糾紛根源 利益沖突 企業(yè)均衡發(fā)展 三、工資管理的六大原則： 工資管理 六個原則 內(nèi)外公平 層次需求 有限激勵 能力開發(fā) 支付效率 勞資互惠 三、工資管理的六大原則 絕對公平 相對公平 （對外） （對內(nèi)） 內(nèi)外公平原則 三、工資管理的六大原則 —— 員工是生產(chǎn)過程中必備伙伴 —— 人力的取得要耗費資本投資 勞資互惠原則 （ 1）企業(yè)與員工一個公平合理的工資制度應(yīng)做到 —— 雙方都受益 —— 提高工資與增加生產(chǎn)同時進行 （ 2）員工方面： —— 明白企業(yè)投資是要有收益回報 —— 企業(yè)繁榮，才是增加盈余前提 （ 3）企業(yè)方面： 三、工資管理的六大原則： —— 增加工資，要帶來工作效率提高 —— 沒有效率提高的加薪必然導(dǎo)致成本上升 工作效率 支付效率的原則 165。 職位評估的流程 選擇評估職位 查閱職位描述 確定評估要素 量化評估指標(biāo) 確定職位等級 對應(yīng)相應(yīng)
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