做好基層管理者(完整版)
【正文】 價(jià)值觀，將他們分別填寫(xiě)到下面的表格中。 ? 這件事重要嗎？緊急嗎？ ? 一天又一天，一年又一年，結(jié)果怎么樣？湖被填平了，水沒(méi)有了，鱷魚(yú)也就沒(méi)有了。 ? 管理僅有效率是不夠的，管理還必須使工作實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，即追求工作的效果。 觀摩小組的規(guī)則 ? 任務(wù)：記錄整個(gè)活動(dòng)中感悟出的道理。 搶 險(xiǎn) 突 擊 隊(duì) ? 背景： ? 為了營(yíng)救洪水災(zāi)區(qū)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)，搶險(xiǎn)突擊隊(duì)的全體成員被困在了一條急流而下的大河中的一個(gè)孤島上。船都被老百姓用來(lái)自救，最終劃走了。 ? 任務(wù)：記錄整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn) /缺點(diǎn)。 管理者的四個(gè)管理職能 ? 計(jì)劃職能： PLANNING ? 明確工作團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)； ? 制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的整體戰(zhàn)略； ? 將計(jì)劃逐層展開(kāi)； ? 協(xié)調(diào)和整合各種活動(dòng)。 ? 填土是又重要又緊急的事情嗎？ 提示 ? 多做那些重要不緊急事情的會(huì)幫助和改進(jìn)那些即重要又緊急的。 作業(yè) ? 將你生活和工作的內(nèi)容列一個(gè)清單。 管理者的四個(gè)管理職能 ? 領(lǐng)導(dǎo)職能 LEADING ? 管理者激勵(lì)下屬、指導(dǎo)他們的工作； ? 選擇最有效的溝通渠道； ? 解決工作團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突； 管理者的四個(gè)管理職能 ? 控制職能 CONTROLLING ? 根據(jù)既定的計(jì)劃，將實(shí)際的工作表現(xiàn)與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較； ? 如果出現(xiàn)了顯著的偏差，管理者的職能就是使工作團(tuán)隊(duì)回到正確的軌
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