【摘要】公共關(guān)系第一章公共關(guān)系是什么?一、公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展1、公共關(guān)系的起源?古代埃及、巴比倫、波斯等國家善用輿論手段處理與民眾的關(guān)系。?用精湛的藝術(shù)描述統(tǒng)治者的豐功偉績、樹立聲譽、宣揚自己的神圣身份。古希臘的亞里士多德——《修辭學(xué)》?蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德是當(dāng)時演說家的代表。?嚴謹?shù)乃季S邏輯
2025-01-21 22:04
【摘要】第八章公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系的四步工作法?即將整個公共關(guān)系工作過程劃分為四個基本階段:?公共關(guān)系調(diào)查:通過環(huán)境分析、輿論分析或形象分析,確定公關(guān)的對象和問題;?公共關(guān)系策劃:根據(jù)公關(guān)問題確定公關(guān)目標(biāo),制定公關(guān)計劃和設(shè)計公關(guān)方案;?公共關(guān)系實施:根據(jù)公關(guān)的目標(biāo)、計劃和方案實施各種傳播溝通活動;?公共關(guān)系評估:根據(jù)調(diào)查、反饋的信
2025-08-04 13:12
【摘要】公共關(guān)系原理與實務(wù)1第三章公共關(guān)系主體公共關(guān)系原理與實務(wù)2第一節(jié)公共關(guān)系主體?公共關(guān)系是由社會組織、公眾和傳播三種基本要素構(gòu)成的,社會組織是公共關(guān)系的主體。作為公共關(guān)系活動主體的社會組織指的是建立在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上,按照特定結(jié)構(gòu)及運行方式,履行一定的社會職能,具有相對獨立性的一種共同活動群體。一、公
2025-08-05 02:45
【摘要】第一節(jié)公共關(guān)系的概念與特征導(dǎo)言公共關(guān)系是一個地道的舶來品,公共關(guān)系一詞也是外來詞,它是英語”publicRelations”的中文翻譯,簡稱“PR”,從公共關(guān)系的內(nèi)涵來看,譯為“公眾關(guān)系”更為貼切。但數(shù)十年來,公共關(guān)系已被人們廣泛接受和使用,成為一個約定俗成的概念。因此,我們?nèi)匝赜谩肮碴P(guān)系”,簡稱“公關(guān)”。公共關(guān)系Publi
2025-01-27 02:48
【摘要】第七章公共關(guān)系新聞宣傳1引導(dǎo)案例眾所周知,美國從非洲的奴隸制中得到了很多好處。近年來,美國黑人后裔要求美國賠償他們先輩的人身和精神損失并敦促美國向非洲國家道歉的呼聲四起。特別是克林頓訪非前夕,這種呼聲便成了美國政治上的一道風(fēng)景線,更在非洲引起了不同程度的反響。在這樣的情形下,
2025-02-23 22:53
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序效果的必要保證本章內(nèi)容學(xué)習(xí)目的和要求了解公共關(guān)系管理過程模式和意義,掌握公共關(guān)系四步工作法的基本內(nèi)容:公共關(guān)系調(diào)查分析、公共關(guān)系策劃設(shè)計、公共關(guān)系傳播實施、公共關(guān)系檢測評估,從而準確把握公共關(guān)系的完整過程。第一節(jié)公共關(guān)系管理過程的基本模式將
2025-02-20 15:39
【摘要】第五章公共關(guān)系類型【基本要求】了解公關(guān)類型的分類;理解功能型公關(guān)的作用;掌握企業(yè)、政府等重要主體和員工、顧客等重要對象公共關(guān)系的方法?!局攸c】幾種重要主體、對象公共關(guān)系的方法。【難點】營利性組織和非營利性組織分別如何開展公關(guān),作為主體和作為對象的政府公共關(guān)系的不同。???
2025-03-09 13:58
【摘要】OMOOMO聯(lián)合利華奧妙品牌媒介關(guān)系--案例分析聯(lián)合利華*奧妙OMO一.項目背景"奧妙"準備大幅度降價1999年,聯(lián)合利華在華資產(chǎn)重組順利完成,所有機構(gòu)的采購、運輸、分銷系統(tǒng)被統(tǒng)一起來,實現(xiàn)了資源共享,奧妙洗衣粉的生產(chǎn)間接成本大大降低;同時,經(jīng)
2025-02-18 04:04
【摘要】公共關(guān)系案例組長:趙亭亭組員:韓春陽李鈴張書實關(guān)馨高冬雪蒙牛酸酸乳“超級女聲”主講人:關(guān)馨案例:蒙牛酸酸乳“超級女聲”一場“超
2025-01-27 03:38
【摘要】題型?單選:1'x20=20'?多選:2'x10=20'?簡答:5'x6=30'?論述:10'x2=20'?案例:10'x1=10'?關(guān)鍵詞:?最?核心?特點、特性、優(yōu)缺點?功能
2025-01-27 03:02
【摘要】第十章:公共關(guān)系禮儀教學(xué)目的?掌握公共關(guān)系日常社交禮儀?掌握個人儀表風(fēng)度?了解日常涉外禮儀的基本內(nèi)涵?了解各種禮儀的注意事項教學(xué)重點?公共關(guān)系禮儀?儀表風(fēng)度?涉外禮儀“禮儀”的來源“禮儀”一詞最早源于法語“etiquette”,意即“法庭上的通行證”,表示持證
2025-04-06 14:08
【摘要】飯店公共關(guān)系一、公共關(guān)系概要“公共關(guān)系”一詞是從英語翻譯過來的,英語縮寫PR(publicrelations)飯店公共關(guān)系的主體:飯店企業(yè)、客體、公眾“公共”即“公眾”意為大多數(shù)人或指一些群體。飯店的公眾與主要公共關(guān)系:
2025-03-05 13:31