店鋪管理及銷售管理知識分析業(yè)績(完整版)
【正文】 意愿 ? 對事不對人 ? 以身作則以身作則以身作則頭維持他人的自信及自尊維持他人的自信及自尊? 讓下屬感受到自我的價值? 滿足被肯定的需求? 學習好的溝通方式? 有效果的糾正激發(fā)部屬主動的意愿激發(fā)部屬主動的意愿? 溝通、競賽、訓練、激勵，你就是培訓師? 用行動取代借口，我不會? 隨時激勵，積極會變消極，消極會變積極強化表達能力的五個重點強化表達能力的五個重點? 將彼此的思維告知對方 ? 聚集焦點 ? 掌握對方心理 ? 抓住對方重點 ? 負責與決心 復制的價值? 不要怕把東西教得太多給員工? 只管認認真真的教? 升職是看業(yè)績 \氛圍 \銷售復制的價值? 一個優(yōu)秀的店長得不到提升? 為什么？員工的激勵? 你了解你的員工嗎？高產(chǎn)能店長的激勵菜譜激勵 需求 動機 行為 需求滿足因人而異，投其所需成就榮譽團隊保障工資生生 存存安安 全全社社 交交尊尊 重重自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)高產(chǎn)能店長的激勵菜譜? 動之以情，勝之以情? 最少激勵成本獲取最大激勵效果絕佳方法? 員工的能力與領(lǐng)導的感情投資成正比? 掌握員工心理微妙變化適時表示關(guān)愛掌握員工心理微妙變化適時表示關(guān)愛適時贊美，藝術(shù)批評? 學會 PMP? 及時贊美會給下屬帶來巨大力量? 信任與真誠 贊美的前提? 認可和贊美的環(huán)境 寬容? 贊揚不表達，就等于不存在? 突出員工個性及工作狀態(tài)的閃光點贊美員 工的 業(yè)務(wù) 水平高低與否，關(guān)系到 門 店 經(jīng)營 的好壞。協(xié)調(diào)者 店長應(yīng)具有處理好各種問題的耐心與技巧，如與顧客溝通，與員工溝通，與總部溝通等，這些是店長不可忽視的。員工態(tài)度由誰來培養(yǎng) ?? 由店長來培養(yǎng) !? 用你的行為 \動作來影響 !店長的角色店長的角色 行者 者 揮 者 訓 者 代表者所以，店 長 在 門 店必 須 成 為 重要的中 間 管理者，才能 強 化 門 店的 營 運與管理，確保企 業(yè)門 店 經(jīng)營 目 標 的實現(xiàn) 。加雞蛋的藝術(shù)店 ……? 提示 :給別人留有余地 ,更要為自己爭取盡可能大的領(lǐng)地 .只有這樣 ,才會于不聲不響中獲勝。其控制的重點是：人員的控制、商品控制、現(xiàn)金控制、信息控制以及地域環(huán)境的控制等。漂亮，導致疲乏、沮喪以及乏味等情緒。? 態(tài)度改變，你的習慣跟著改變。PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。下午 一月 2116:00January下午 4:00PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中
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