企業(yè)使命愿景與目標(biāo)概述(完整版)
【正文】 響的創(chuàng)新不斷提升員工的價值， 讓員工讓員工 滿意并樂于以最佳的狀態(tài)高效工作。 廈門金龍廈門金龍 成為具備全球競爭力的客車產(chǎn)業(yè)集團(tuán)成為具備全球競爭力的客車產(chǎn)業(yè)集團(tuán)豐豐 田田 有路就有豐田車有路就有豐田車高高 盛盛 在每一方面都成為世界上最優(yōu)秀的投資銀行在每一方面都成為世界上最優(yōu)秀的投資銀行迪斯尼迪斯尼 成為全球的超級娛樂公司成為全球的超級娛樂公司 蘋果電腦蘋果電腦 后會是什么樣子。核心價值觀無需外界的評判，它對于企業(yè)內(nèi)部成員有著內(nèi)在的價值和重要性。 37(1)核心經(jīng)營理念 35? 愿景（ Vision）–對企業(yè)而言，愿景是企業(yè)對未來的期待、展望、追求與夢想。28不要給我東西? 不要給我磁帶，我要的是美妙動聽的樂曲。 24(八 ) 對公眾形象的關(guān)切(九 ) 對雇員的關(guān)心(七 ) 自我認(rèn)識自我認(rèn)識是企業(yè)對自身比較優(yōu)勢和特別能力的判斷與認(rèn)識。使命表述要以客戶為中心，客戶或消費(fèi)者的需要決定企業(yè)的經(jīng)營方向。? 使命表述不能僅靠外部策劃。企業(yè)在制定戰(zhàn)略過程中要根據(jù)企業(yè)使命來確定自己的基本方針、戰(zhàn)略活動的關(guān)鍵領(lǐng)域及其行動順序等。負(fù)責(zé)描述企業(yè)使命的高層管理者和董事會試圖為公司提供一個統(tǒng)一的目標(biāo)，為戰(zhàn)略目標(biāo)的確立和決策的制定打下基礎(chǔ)。企業(yè)使命的含義? 例如：麥當(dāng)勞的哲學(xué)界定為：–一張有限的菜譜–質(zhì)量一致的美味食品–快速到位的服務(wù)–卓越的客戶關(guān)懷–便利的定位和選址–全球性的市場覆蓋13名言? 一有適當(dāng)?shù)睦麧櫍Y本就會非常膽壯起來。幫助更多的人獲得積極快樂的人生 ! 56789企業(yè)使命的含義? 企業(yè) 使命（ Mission），是指企業(yè)之所以存在的理由與所追求的價值，它解釋了企業(yè)形成和存在的根本目的、發(fā)展的基本任務(wù)，以及完成任務(wù)的基本行為規(guī)范和原則。只要有 10％的利潤，它就會到處被人使用；有 20％，就會活潑起來；有 50％，就會引起積極的冒險；有 100％，就會使人不顧一切法律；有 300％，就會使人不怕犯罪，甚至不怕絞首的危險。 17這是一個長期動態(tài)過程，不可能一蹴而就，需要不斷探索調(diào)整。 (二 ) 產(chǎn)品或服務(wù) 企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)銷的主要產(chǎn)品或提供的主要服務(wù)項(xiàng)目是構(gòu)成企業(yè)活動類型的基本因素，企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的銷路及收益。 25(3)使命陳述的寬窄界定–應(yīng)該注意給使命陳述賦予足夠的寬泛性–太寬的范圍界定也可能使企業(yè)變得不專業(yè)，分散企業(yè)有限的精力，從而無法真正做到深入到某個領(lǐng)域。? 不要給我工具，我要的是創(chuàng)造美好物品的快樂。? 共同愿景 （ Shared ? 核心目的–一個企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或是企業(yè)戰(zhàn)略，但是不可能徹底實(shí)現(xiàn)目的，它是一種永遠(yuǎn)的追求，這也從另一方面說明企業(yè)或組織永遠(yuǎn)不可能停止變革和發(fā)展。 企業(yè)使命與愿景的異同45? 使命：以體育激發(fā)人們突破的渴望和力量！致力于專業(yè)體育用品的創(chuàng)造，讓運(yùn)動改變生活，追求更高境界的突破。增加對社會的貢獻(xiàn)滿意并樂于以最佳的狀態(tài)高效工作。54蘋果電腦公司愿景：讓每人擁有一臺計(jì)算機(jī)蘋果電腦公司使命：藉推廣公平的資料使用慣例，建立用戶對互聯(lián)最低的總體擁有成本（ TCO），更高的工作效率 ”父親搖搖頭，又問第二個兒子， “你看到了什么 ”第二個兒子回答： “我看到了爸爸、哥哥、弟弟、獵槍、駱駝、還有一望無際的沙漠。 企業(yè)目標(biāo)的含義和作用? 簡單地說，可以將企業(yè)的目標(biāo)分為戰(zhàn)略性目標(biāo)與一般性目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)以增強(qiáng)企業(yè) 市場地位、競爭活力和未來經(jīng)營前景 為結(jié)果。? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立68? 2. 戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的原則原則 基本要求 比較全面、詳細(xì)，又能突出重點(diǎn)先進(jìn)合理，積極可靠，適當(dāng)留有余地 各類別、各部門、崗位的目標(biāo)可相互制約，但應(yīng)協(xié)調(diào)一致 平衡性原則 權(quán)變原則 定性定量結(jié)合原則 戰(zhàn)略目標(biāo)體系 ? 戰(zhàn)略性目標(biāo)背后往往存在著強(qiáng)烈的戰(zhàn)略意圖。– 按 預(yù)期實(shí)現(xiàn)的時間 來劃分，可以分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。 ”父親欣慰的點(diǎn)點(diǎn)頭。使命 —— 建筑無限生活萬科價值觀 —— 創(chuàng)造健康豐盛的人生3.“陽光照亮的體制 ”4.創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品的能力和創(chuàng)造力。提升日本文化與國家地位；做先驅(qū)，不追夢想的機(jī)會索尼公司使命：體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂 聯(lián)想電腦公司使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新。廈門金龍廈門金龍 提升中國客車的全球競爭力，為世界交通運(yùn)輸 貢獻(xiàn)價值 ZF 中國中國 用 ZF的技術(shù)及產(chǎn)品帶動和促進(jìn)中國的技術(shù)進(jìn)步 及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通 過 企 業(yè)改革，使我 們 不但 擁 有大型公司的 實(shí) 力， 還具有小型企 業(yè) 的瘦身和靈活。角色榜 樣 BHAG適合于蒸蒸
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