【正文】 請(qǐng) 表 初 試 問(wèn)題能力解決測(cè)試 TOE I C 測(cè)試 復(fù) 試 錄取通知 加入公司 30 ～40分鐘 65分鐘 2小時(shí) 60分鐘 招聘渠道中的利弊 利 弊 招聘廣告 覆蓋面廣，自我宣傳 成本較高，針對(duì)性較差 人才中介機(jī)構(gòu) 勞動(dòng)力市場(chǎng)、職介所 時(shí)間集中，成本低，申請(qǐng)者多，及時(shí)性較強(qiáng) 專(zhuān)業(yè)性較差，人員素質(zhì)不太高 獵頭公司 較適合招聘高級(jí)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才 費(fèi)用高，信譽(yù)及水平需調(diào)查 利 弊 校園招聘 用于補(bǔ)充后備力量和專(zhuān)業(yè)人才 缺乏經(jīng)驗(yàn)，需大量培訓(xùn)，不夠穩(wěn)定，較昂貴 招聘會(huì) 直接面對(duì)，效率較高 質(zhì)量較難保證，持續(xù)時(shí)間短 互聯(lián)網(wǎng) 信息量大，傳播廣，時(shí)效性長(zhǎng) 虛假信息較多 自薦 減少?gòu)V告費(fèi)和代理費(fèi)，成本較低 非正式性，不確定性 熟人推薦 速度快，成本低，通用面廣 易形成裙帶關(guān)系，選擇面較窄，妨礙平等就業(yè) 第三節(jié) 招聘實(shí)施 第一單元 人員選拔方法 與運(yùn)用 人員選擇的方法與運(yùn)用 常用方法： ? 筆試 ? 面試 ? 情景模擬 ? 心理測(cè)試 一、個(gè)人簡(jiǎn)歷的篩選 評(píng)估： 那些專(zhuān)業(yè)的簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)公司宣稱(chēng)他們可以輕而易舉地做到“讓申請(qǐng)者的優(yōu)點(diǎn)更加顯眼，而缺點(diǎn)更加難以發(fā)現(xiàn)。 二、編寫(xiě)要求 清晰 具體 簡(jiǎn)潔 勝任能力分析 關(guān)鍵能力因素 認(rèn)知能力（分析思考能力） 工作風(fēng)格（在特定環(huán)境下的 工作態(tài)度及方式等） 人際交往能力（與上下級(jí)、 同事及客戶(hù)溝通的能力 員工能力與工作需求不匹配的解決方法 變更職務(wù)的工作內(nèi)容（減少或 降低職位的工作內(nèi)容及責(zé)任） 改變及強(qiáng)化現(xiàn)職人員（運(yùn)用培 訓(xùn)手段等） 變更現(xiàn)職人員的職位（輪換、 調(diào)動(dòng)等） 第二單元 招聘程序和策略 招聘主要程序及步驟 招 聘 前 提 人力資源規(guī)劃 工作說(shuō)明書(shū) 招 聘 程 序 招募 選擇 錄用 評(píng)估 招聘主要程序及步驟 審 核 申 請(qǐng) 表 / 履 歷 調(diào) 查 背 景 測(cè) 試 面 試 / 評(píng) 價(jià) 中 心 確 定 職 位 空 缺 組 建 招 聘 團(tuán) 隊(duì) 工 作 崗 位 分 析 發(fā) 布 招 聘 信 息 做出 決定 ： 錄用 / 不錄用 人員選拔 招聘的常規(guī)程序 招聘原則 效率優(yōu)先 雙向選擇 公平公正 確保質(zhì)量 －降低成本，獲得最佳人選 －用人單位與勞動(dòng)者 －遵循法規(guī)，人人有就業(yè)權(quán) －人盡其才，用其所長(zhǎng)， 職得其人 人員配置原理 一、要素有用原則 沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)有用好人。 三、剩余的時(shí)間干以下的工作： 1. 開(kāi)公司的卡車(chē)送貨去郵局，偶爾也搞當(dāng)?shù)氐闹苯油哆f； 2. 協(xié)助別人盤(pán)點(diǎn)存貨； 3. 為其他的發(fā)貨員或收貨員核查貨品； 4. 保持工作場(chǎng)所清潔，一切井井有條。 招聘者警示： 招聘了不該招聘的人，拒絕了不該拒絕的人。 正確填寫(xiě)和遞送相應(yīng)的單據(jù)報(bào)表，保存有關(guān)記錄文件。 工作環(huán)境： 干凈、明亮、有保暖設(shè)備。 通過(guò)不斷進(jìn)行員工與崗位的調(diào)整， 以做到 人適其位，位得其人。 筆試步驟： (1)命題。論文題目有三種選擇方法：自由選拔，區(qū)間選擇，指定選擇。 其表現(xiàn)在兩個(gè)方面 ， 一是所有應(yīng)聘者都參加題目相同的筆試 ， 二是按考試分?jǐn)?shù)高低作為錄用依據(jù)之一 ， 在其他條件相同的情況下 ， 高分?jǐn)?shù)者則優(yōu)先錄用 ， 低分?jǐn)?shù)者則很可能不被錄取 。 面試的步驟與 方法 面 試 故 事 面試的特點(diǎn)： 、工作 /崗位、申請(qǐng)者的不同而具有靈活性 面試的結(jié)構(gòu)要素： （包括提問(wèn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)） 面試的內(nèi)容： 、動(dòng)機(jī)與工作期望 、進(jìn)取心、自信心 面試的內(nèi)容： 自我控制力與情緒穩(wěn)定性 人際交往傾向與人際關(guān)系 精力與活力 1興趣及愛(ài)好 續(xù)上 面試的基本步驟： 面試前的準(zhǔn)備 面試開(kāi)始 正式面試 確定面試目的，設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，確定面試時(shí)間、地點(diǎn)，了解應(yīng)聘者相關(guān)背景資料等。創(chuàng)造輕松和諧氣氛，使應(yīng)聘者發(fā)揮正常水平； 讓?xiě)?yīng)聘者了解公司的發(fā)展、應(yīng)聘崗位、人員狀況等； 了解應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能及非智力素質(zhì)等； 決定是否錄用應(yīng)聘者。 ” 她選擇了一份菜單 ， 包括意大利燴飯和雞胸肉 ， 然后讓他們一起做菜 。 又稱(chēng)深度面談，由主試者有意識(shí)地對(duì)應(yīng)聘者施加壓力，針對(duì)某一事項(xiàng)作一連串發(fā)問(wèn)，不但詳細(xì)而且追根問(wèn)底，直至無(wú)法回答，甚至激怒應(yīng)聘者。 情景模擬測(cè)試的常用法 1. 公文處理模擬