【正文】 此，建立品牌價(jià)值的關(guān)鍵策略就是要在你和你的目標(biāo)市場(chǎng)之間構(gòu)筑一種獨(dú)特關(guān)系。 第三個(gè) R：關(guān)聯(lián)（），相關(guān)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是把你的品牌資產(chǎn)直接與主要的購(gòu)買動(dòng)機(jī)相聯(lián)，核心能力是專業(yè)技能和商品；167。 價(jià)格 → 節(jié)省167。 狼：狼圖騰，以十當(dāng)一167。 如何培養(yǎng)、留住、發(fā)揚(yáng)、善存：經(jīng)驗(yàn)、專長(zhǎng)、隱性知識(shí) ” “Z” 理論的核心內(nèi)容，就是現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)建立一種充滿 “ 信任、微妙性和親密感 ” 的企業(yè)人際關(guān)系。 中國(guó)企業(yè)也創(chuàng)造了很多中國(guó)特色的東西， “無(wú)縫式傳播 ”、 “垃圾時(shí)段優(yōu)化利用 ”、 “包版面 ”、 “按錢批量播出 ”、 “電視門診 ”等等投放的方法以及 “概念行銷廣告 ”、 “惡俗廣告 ”、 “三段式廣告 ”、 “明星集體代言 ”等等這些適應(yīng)中國(guó)文化、又能打動(dòng)消費(fèi)者的廣告形式必然也成了典型167。 167。 你看都上中央電視臺(tái)了167。要搞清楚自己希望什么，想做什么 東方魔水，體育營(yíng)銷的開山之作167。 當(dāng)太陽(yáng)黯淡的時(shí)候，我們的兄弟都成了對(duì)手167。 在 1994年世界杯期間長(zhǎng)達(dá) 45秒的《睡獅驚醒篇》電視廣告開啟中國(guó)審美主義廣告之先河。 表達(dá)企業(yè)向上升騰的意167。167。浮躁理智167。 何陽(yáng)的點(diǎn)遍中國(guó)：點(diǎn)子 創(chuàng)意 戰(zhàn)術(shù)回眸167。 在男職員中挑選合格人員，裝備整齊，每月在特定公關(guān)目標(biāo)區(qū)域跑步，展現(xiàn)陽(yáng)剛之美 ....167。 植入營(yíng)銷 在工作中，銷售人員是否有明確的情緒標(biāo)準(zhǔn)？ 167。,167。另外，終端對(duì)于快速消費(fèi)品相對(duì)而言更加重要。 在 “決勝終端 ”、 “終端為王 ”之風(fēng)盛行之下，許多企業(yè)步入終端誤區(qū)。終端到中斷167。決勝終端，再戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)的邊緣167。長(zhǎng)虹降價(jià)，燃起價(jià)格營(yíng)銷的烽火167。 通過(guò)對(duì)世界著名成功公司的研究，總結(jié)出他們成功的共同特征：產(chǎn)品穩(wěn)定、價(jià)格誠(chéng)實(shí)、距離便利（容易接近）、獨(dú)特體驗(yàn)和服務(wù)踐諾。改變一下方法，把注意力放在預(yù)期客戶而不是產(chǎn)品身上，簡(jiǎn)化你的選擇過(guò)程。 養(yǎng)生堂是概念營(yíng)銷高手，其辦法是提高傳播武器的質(zhì)量，用整合社會(huì)資源的 媒體議題設(shè)置 ”、更有創(chuàng)意的片大幅度降低傳播成本。 首先在市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)，采取了積極的價(jià)格策略，定價(jià)高于兩大先進(jìn)、并已具備初步壟斷優(yōu)勢(shì)的娃哈哈和樂百氏都要高。 第三步：到位，如何滿足需要（ 鄧德隆 定位（）：所謂定位，就是令你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)受眾而言，即鮮明地建立品牌。 2023年，特勞特咨詢公司為長(zhǎng)城汽車旗下的長(zhǎng)城皮卡和賽弗兩大產(chǎn)品品牌定位，同時(shí)將長(zhǎng)城汽車企業(yè)定位為 “中國(guó)最大民營(yíng)汽車企業(yè) ”。167。 主要是因?yàn)楫?dāng)前企業(yè)在營(yíng)銷當(dāng)中碰到了很多難題：一是我們的產(chǎn)品投入越來(lái)越大而市場(chǎng)的份額有的越來(lái)越小；二是我們的產(chǎn)品周期越來(lái)越短而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的速度卻越來(lái)越快；三是產(chǎn)品的銷量越來(lái)越多而企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越少；四是企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越全而庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大；五是銷售的管理越來(lái)越細(xì)而內(nèi)部的問(wèn)題卻是越來(lái)越多；六是很多經(jīng)理的學(xué)歷越來(lái)越高而忠誠(chéng)度卻越來(lái)越低；七是銷售的費(fèi)用越來(lái)越大而銷售的業(yè)績(jī)卻越來(lái)越低；八是品牌的知名度越來(lái)越高而顧客的忠誠(chéng)度卻越來(lái)越低；九是銷售的渠道越來(lái)越多而商家卻越來(lái)越傲。上面那個(gè)網(wǎng)頁(yè)就有 67種不同語(yǔ)言的 105種不同版本的歌詞167。歌譜后來(lái)由修管風(fēng)琴的人帶出來(lái)，外面的世界才得以知道這首歌。167。而鄧德隆他們認(rèn)為， “更好 ”的產(chǎn)品在市場(chǎng)上是無(wú)法成功的，市場(chǎng)后來(lái)者一定要利用從領(lǐng)導(dǎo)者的空檔建立品牌實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。 怕上火，喝王老吉 ”的廣告語(yǔ)，直接將這一新定位植入顧客的心智。 這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí)，便會(huì)將定位品牌作為首選，也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。 第二步：定位，滿足誰(shuí)的什么需要（ 廣告的三個(gè)階段：產(chǎn)品時(shí)代 堅(jiān)持賣點(diǎn)、形象時(shí)代增加感性利益、定位 167。 第五、在不脫離天然水這一核心概念前提下，積極尋找產(chǎn)品的多個(gè)賣點(diǎn)，如運(yùn)動(dòng)蓋，來(lái)制造品牌的時(shí)尚氣質(zhì)，增加品牌影響力；167。說(shuō)實(shí)話，公司每天都在浪費(fèi)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的金錢企圖改變他們預(yù)期客戶的頭腦。皮下脂肪注射167。 在 “飄一代 ”、 “小資 ”、 “從家電大戰(zhàn)到機(jī)大戰(zhàn)；從飲料大戰(zhàn)到保健品大戰(zhàn)；從啤酒大戰(zhàn)到白酒大戰(zhàn)、紅酒大戰(zhàn)；從尋呼機(jī)大戰(zhàn)到電話大戰(zhàn)，從機(jī)票大戰(zhàn)至農(nóng)用車大戰(zhàn)。第二、終端優(yōu)勝化：則是在終端通過(guò)售點(diǎn)布置、導(dǎo)購(gòu)人員推廣等形式比其他對(duì)手賣得更多。三株的營(yíng)銷模式是一種準(zhǔn)傳銷模式，其銷售大軍遍布全國(guó)各個(gè)市場(chǎng)，尤其是深入了農(nóng)村的窮鄉(xiāng)僻壤 當(dāng)然，不是說(shuō)終端不重要，實(shí)際上，企業(yè)流程的每一環(huán)節(jié)都重要，但又都不重要。 相同或類似的硬件條件下，零售商快速突圍而出、吸引目標(biāo)客戶群的關(guān)鍵因素是什么？是什么決定了客戶在此時(shí)、此刻在此處購(gòu)買？零售終端賴以生存的根基究竟是什么呢？167?！盀橘?gòu)物而生 ”（ 銷售人員與銷售人員之間的情緒： “’t 銷售人員與客戶之間的情緒 對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)體系和制度進(jìn)行評(píng)估： s 精心策劃的公關(guān)活動(dòng)：167。167。 1997年，彩虹電視贊助 “柯受良飛黃 ”。 策劃是成功經(jīng)營(yíng)的一個(gè)片斷或一個(gè)組成部分 用167。而在集團(tuán)開始跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，又推出了行業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。海爾的 “海爾兄弟 ”系統(tǒng)：真功夫與花架子167。聯(lián)想集團(tuán)希望通過(guò)更換品牌標(biāo)識(shí)，能像和海爾（）一樣，在全球市場(chǎng)占有一席之地。 農(nóng)夫山泉陽(yáng)光工程提升品牌內(nèi)涵，每年 500萬(wàn)比健力寶 21天3100萬(wàn)可以說(shuō)九牛一毛；中石化獨(dú)家冠名 F1上海站比賽；聯(lián)想成功簽約（國(guó)際奧委會(huì)），成為奧運(yùn)會(huì)全球合作伙伴；海爾冠名澳大利亞老虎隊(duì)以及明基贊助歐錦賽 秦池又繼續(xù)參加了 1996年中央電視臺(tái)第三屆奪標(biāo)，并以近乎天文數(shù)字般的（秦池廠辦電話號(hào)碼為 3212118）蟬聯(lián)第三屆標(biāo)王，高出第二位報(bào)價(jià)整整一億元 1995年首屆標(biāo)王今日已經(jīng)一文不值； 199 1997年連續(xù)兩屆標(biāo)王的秦池酒遭遇滅門之災(zāi)； 1998年愛多，一代梟雄已成為階下囚； 1992023年步步高，以平穩(wěn)過(guò)渡； 202 2023年娃哈哈今日已經(jīng)踏上多元化之路； 2023年熊貓手機(jī)，巨額廣告血本無(wú)歸； 2023年； 2023年寶潔公司成為第一家外資品牌的中國(guó)標(biāo)王 確有其人：別老找宇航員167。職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)一致167。 167。167。 后經(jīng)濟(jì)基于知識(shí)，成功由利潤(rùn)和支出份額衡量，關(guān)注的焦點(diǎn)是贏得服務(wù)和維系顧客的有效性。 第一個(gè) R：關(guān)系（） ,建立品牌價(jià)值的關(guān)鍵策略是要在你和你們目標(biāo)市場(chǎng)之間構(gòu)筑一種獨(dú)特的關(guān)系。你的目標(biāo)應(yīng)該是成為顧客的供應(yīng)者，即以目標(biāo)顧客為中心而不是以一次銷售為中心。167。 隨著人們年齡的增長(zhǎng)，他們不再把購(gòu)物當(dāng)作一種休閑和樂趣，而是當(dāng)作一種不愉快的必要活動(dòng)，并盡可能節(jié)省時(shí)間。電子商務(wù)通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)和其他電子系統(tǒng)在這方面建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從根本上說(shuō)，它也是去接近消費(fèi)者，而不是讓消費(fèi)者來(lái)接近你。 “和 ”本來(lái)是種樂器，就是那個(gè)長(zhǎng)短不齊的排簫。167。顧客服務(wù)中心可以成為專業(yè)技能的源泉；一種備有200個(gè)常見問(wèn)題答案的網(wǎng)上信息服務(wù)也可以成為專業(yè)技能的源泉。167。一旦你知道了，就要盡力去尋找一切機(jī)會(huì)把你的品牌和它聯(lián)系到一起，直到有一天這個(gè)標(biāo)志能夠立刻讓他聯(lián)想到他所追求的生活方式和個(gè)性。 。溝通是建立關(guān)系的重要手段。 市場(chǎng)導(dǎo)向（ 另一方面它使復(fù)雜的現(xiàn)象和理論簡(jiǎn)單化 , 4R4C但 4R較之4C分別是 :誠(chéng)意 (以服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化 ,（數(shù)量占優(yōu)、重復(fù)購(gòu)買都是虛假忠誠(chéng)）有錢換不來(lái)，必須用心爭(zhēng)取167。甚至，要贏得顧客份額（ ），而不是市場(chǎng)份額（ ）。 4()， 4()。將服務(wù)品牌化、制度化、信息化，在售后服務(wù)市場(chǎng)不斷推出種種新舉措和服務(wù)模式。 10年來(lái)，海爾的服務(wù)已經(jīng)歷了十次升級(jí)，每次升級(jí)和創(chuàng)新都走在了同行業(yè)的前列，冰箱紛紛降價(jià)時(shí)，海爾不降反而提價(jià) 12%，產(chǎn)品更加供不應(yīng)求 ● 賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)；167。 所謂新經(jīng)濟(jì)，就是客戶經(jīng)濟(jì) 企業(yè)的最大戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)：客戶滿意 客戶愉悅 客戶忠誠(chéng) 終生客戶的遞進(jìn)167。 是客戶份額，而不是市場(chǎng)份額167。良好的口碑比廣告更能有效地吸引顧客。 R: .賓至如歸167。 傾聽：兩個(gè)耳朵與一個(gè)嘴巴。代表著自信、鼓勵(lì)、善意和熱情167。 中國(guó)大酒店的標(biāo)準(zhǔn)： 舉止文雅， 。 要求員工稱呼客人的名字；要求了解本地的景點(diǎn)知識(shí)，以便介紹；預(yù)先估計(jì)客人的需要，在客人提出要求前采取行動(dòng)；他們有著一個(gè) “15／ 5守則 ”：當(dāng)客人距離 15步時(shí)，與他有眼神接觸，并面帶微笑，當(dāng)客人距離 5步的時(shí)候，主動(dòng)打招呼，說(shuō) “早上好 ”或 “晚上好 ”；在電話鈴響 3聲之內(nèi)接聽來(lái)電，語(yǔ)帶微笑；關(guān)注每一位客人的喜好、個(gè)別需要，記錄下來(lái)，在可能的情況下作出反應(yīng)；在客人面前，停止手上所有其它工作；在客人住宿期間對(duì)他的到來(lái)表示由衷的高興 …… 在中酒，所謂殷勤服務(wù)之道，就是牢記客人的一切禁忌、滿足客人的一切嗜好 167。什么標(biāo)準(zhǔn)？167。 ” ”—— 世界銀行主管南亞地區(qū)的副總裁、日本的西水美惠子 自己所做工作的貢獻(xiàn)，認(rèn)為自己167。 2.這印證妳的問(wèn)話決定妳的人生品質(zhì)，所以無(wú)論發(fā)生任何事，問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：第一是這件事帶給我什么樣的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)？第二是我該如何做才能將這件事處理得更圓融、更好？因此積極的問(wèn)話，便會(huì)造就積極的結(jié)果167。 認(rèn)識(shí)自我 —— 了解自己，肯定自己的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)自己的不足。━ 藝術(shù)型 質(zhì)問(wèn)者：我會(huì)小心面對(duì)每件事情167。━ 媒介者： 第二問(wèn)，您有沒有學(xué)習(xí)的心態(tài)？中國(guó)很多的營(yíng)銷人，每天被銷量和回款壓得喘不過(guò)氣來(lái)，再加之由于現(xiàn)在處于微利時(shí)代，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的精耕細(xì)作，因此，幾乎每天都在外面出差，體力勞動(dòng)強(qiáng)大之大，超乎常人的想象。 強(qiáng)、久而非大167。 列出困惑167。167。島上居民喜好沉思、追求真知，喜歡和來(lái)自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。島上居民以手工見長(zhǎng)，自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具。來(lái)往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等，衣香鬢影，夜夜笙歌。類型：研究型（）；喜歡的活動(dòng)：處理信息（觀點(diǎn)、理論），喜歡探索和理解、研究那些需要分析、思考的抽象問(wèn)題。 選擇 S島。167。167。 一個(gè)男人可以既矮又胖還禿頭，但只要他有激情，女人就會(huì)喜歡他 ”167。 族的七個(gè)典型特征是 :金錢用在適當(dāng)?shù)牡胤剑?追求小而完美； 多機(jī)能性及耐久性； 不必要的過(guò)剩物質(zhì)； 品味； 選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念； 街頭消閑。過(guò)去 10年，日本文化產(chǎn)品的出口（例如媒介、專利權(quán)、娛樂和相關(guān)產(chǎn)業(yè)）翻了 3倍，達(dá) 125億美元。 眼神很重要：興趣反饋伴隨吸引，良好的目光接觸可建立信任、鼓勵(lì)交流和增強(qiáng)信譽(yù)。 幽默計(jì)劃管理：提供笑的服務(wù)，疏解壓力，緩解心理，融合關(guān)系，振奮精神，提高績(jī)效167。 營(yíng)銷管理的缺位：沒有營(yíng)銷部門、只有銷售、推銷部門，更沒有完善的激勵(lì)機(jī)制167。 執(zhí)行才會(huì)有意義。 美，執(zhí)行力度越大，危害越大。值得一提的是，差異化營(yíng)銷所追求的 “差異 ”是在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)和營(yíng)銷等多方面的不可替代性，因此也可以分為產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化和形象差異化 3個(gè)方面。附加價(jià)值（）167。換句話說(shuō)，唯利是圖的企業(yè)必然被客戶視為唾棄，而一味滿足客戶的需要?jiǎng)t會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本的過(guò)分投入，最終是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和客戶價(jià)值兩者的最大化。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系的建立途徑有：提高客戶的讓渡價(jià)值，提高企業(yè)的 “附加價(jià)值 ”和培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，而這也是 4V的核心內(nèi)涵。工具：波士頓、等167。特別是由客戶導(dǎo)向（）到客戶滿意（）再到客戶忠誠(chéng)（）的 3C轉(zhuǎn)變過(guò)程中，更是助力企業(yè)以為制高點(diǎn)展開營(yíng)銷定義和體系 167。企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手167。企業(yè)究竟要賣什么167。 方向的航船來(lái)說(shuō)，任何來(lái)風(fēng)都是逆167。：營(yíng)銷經(jīng)理所提出的很多營(yíng)銷變革與創(chuàng)新的思路，往往得不到高層的認(rèn)可與支持；而很多營(yíng)銷策略則變成在高層是十分，到了中層只剩下五、六分，到了基層只剩下兩、三分，執(zhí)行層對(duì)營(yíng)銷策略的理解力與執(zhí)行力不足167。 玩具房：各種各樣宣泄壓力的器具167。 畫龍點(diǎn)睛，笑要回眸才有味道；167。日本現(xiàn)在 “軟產(chǎn)業(yè) ”的生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到 1300億美元，超過(guò)日本汽車業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模167。 歡樂是人生最大的財(cái)富；讓財(cái)富歡樂起來(lái)。（波西米亞）兩詞合并而成?！皢T工幫助計(jì)劃 ”， 類型：事務(wù)型（）；喜歡的活動(dòng)：組織和處理數(shù)據(jù)，喜歡固定的、有秩序的工作或活動(dòng)，希望確切地知道工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)。喜歡的職業(yè)：教師、社會(huì)工作者、牧師、心里咨詢員、服務(wù)性行業(yè)人員。喜歡的職業(yè)：實(shí)驗(yàn)室工作人員、生物學(xué)家、化學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、工程設(shè)計(jì)師、物理學(xué)家和程序設(shè)計(jì)員。 六個(gè)島嶼代表著六種典型的職業(yè)生涯興趣類型（其中，第一個(gè)是主要興趣，第二、三個(gè)是輔助興趣）167。 S島：溫暖友善的島嶼。 C島：現(xiàn)代、井然的島嶼。島上充滿了美術(shù)館、音樂廳，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。 性格、天賦分析167。營(yíng)銷人員，天天在市場(chǎng)上跑，與社會(huì)接觸廣泛。 好色與色耗動(dòng)中求靜167。我一直認(rèn)為，一個(gè)好的營(yíng)銷人員，除了在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)外，更應(yīng)該向書本學(xué)習(xí)，向?qū)＜液屯袑W(xué)習(xí)。智達(dá)然后志達(dá)167。━ 享樂主義者： 浪漫主義者：多情，我是獨(dú)一無(wú)二的，但必須找到真實(shí)的伙伴關(guān)系，自己才完整167。 幫助型 考察自己是否適合當(dāng)前的職業(yè) —— 可能您對(duì)目前的工作不滿意，可能您在工作中遇到了問(wèn)題，您想知道 我適合做這個(gè)工作嗎 ?167。4.專家研究發(fā)現(xiàn)，人的頭腦對(duì)數(shù)字、文字很難記憶，但對(duì)畫面卻是歷久彌新，永難忘懷，妳為什么過(guò)得不快樂，是因?yàn)槟X海中有不愉快的畫面？因此如何修改腦中畫面，創(chuàng)造活力，就是決定我們幸福人生的樞紐。 有什么貢獻(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃與情緒管理郁悶167。 情緒衰竭：是指?jìng)€(gè)