【正文】 為防止兩者之間出現(xiàn)空白，延長原有平臺(tái)的生命周期是必要的。 發(fā)布 驗(yàn)證 開發(fā) 計(jì)劃 概念 生命周期 管理 需求管理 技術(shù)評審 配置管理 硬件開發(fā) 軟件開發(fā) 績效管理 產(chǎn)品戰(zhàn)略 產(chǎn)品戰(zhàn)略 及決策 平臺(tái)及技術(shù) 研發(fā) 支撐 子流程 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 52 IPD流程的層次結(jié)構(gòu) IPD 流程概覽 6個(gè)階段流程 10個(gè)支持流程 /制度 文檔模板 6個(gè)階段流程： PP001 概念階段流程 PP002 計(jì)劃階段流程 PP003 開發(fā)階段流程 PP004 驗(yàn)證階段流程 PP005 發(fā)布階段流程 PP006 產(chǎn)品生命周期管理流程 10個(gè)支持流程 /制度： SP001 項(xiàng)目管理流程 SP002 配置管理流程 SP003 需求管理 流程 SP004 決策評審流程 SP005 硬件開發(fā)流程 SP006 軟件開發(fā)流程 SP007 技術(shù)評審流程 SP008 文檔控制流程 SP009 外協(xié)管理制度 SP0010 質(zhì)量管理制度 指導(dǎo) PDT對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃和管理，體現(xiàn)所有任務(wù)，描述任務(wù)間的依賴關(guān)系，建立流程和子流程、模板等之間的關(guān)系。 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 63 基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理體系設(shè)計(jì)框架 使命、愿景 戰(zhàn)略目標(biāo) KRA及 KPI 結(jié)構(gòu) /流程 KPIMetrics 職位說明 文化理念 管理原則 能力模型 招聘選拔 培訓(xùn)開發(fā) 績效管理 薪酬激勵(lì) 選 育 用 留 人力資源管理程序 KPIs 職責(zé) KCIs 基于戰(zhàn)略目標(biāo)的硬要求 基于核心價(jià)值觀的軟要求 組織 能力 組織能力 組織能力 。 ? 技術(shù)人員的薪酬達(dá)到甚至超過管理人員。 研發(fā)部經(jīng)理： 我認(rèn)為績效考核很難做，公司是在整我們，考我們！ 人力資源經(jīng)理： 這是公司統(tǒng)一安排的，做起來再說吧。引用子評審的結(jié)果 對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估，并且對 PDT提出改正建議。這種情況下，公司已決定進(jìn)入這一新市場，公司需要做的是通過幾種平臺(tái)的預(yù)研，選擇其中一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。 邁瑞： 使命： 向全球提供最優(yōu)性能價(jià)格比的醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)，為人類的健康作出卓越貢獻(xiàn)。 我們準(zhǔn)備根據(jù)這個(gè)流程來經(jīng)營公司 。如果只貫徹這些措施中的一種或幾種，則任何試圖改善績效和鼓舞士氣的努力都難以奏效，任何短暫的效益都會(huì)很快消失。 基爾曼在 《 擺脫救急觀念 》 一書中指出：人類創(chuàng)造的組織系統(tǒng)所衍生出來的復(fù)雜問題，無法用簡單的救急方法來解決。 IPD is a systematic approach to product development that achieves a timely collaboration of necessary disciplines throughout the product life cycle to better satisfy customer needs. —— Software Engineering Institute IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 13 “ IPD是關(guān)鍵！我們必須更加規(guī)范地開發(fā)產(chǎn)品；在開始便考慮市場情報(bào)和客戶需求；在開始階段就確定所需資源；根據(jù)里程碑管理；只在里程碑變更需求和項(xiàng)目方向，因此我們不會(huì)不斷地修補(bǔ)項(xiàng)目。 一個(gè)完整的核心戰(zhàn)略愿景必須回答下面三個(gè)問題： ?Where我們要到哪里去？ ?How我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里 ？ ?Why我們 為什么會(huì)成功？ IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 22 核心戰(zhàn)略愿景（舉例） 華為 : 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 衍生平臺(tái)戰(zhàn)略 它與原來的平臺(tái)相似，但又有足夠的不同點(diǎn)，同時(shí)公司仍未決定以新一代產(chǎn)品平臺(tái)取代該平臺(tái)。 對全流程提供快速瀏覽，體現(xiàn)階段和主要任務(wù) 指導(dǎo)各功能部門的具體開發(fā)工作 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 53 IPD流程概覽（袖珍卡） 1 、產(chǎn)品委員會(huì)2 、 PDT商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目管理3 、財(cái)務(wù)4 、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（含 QA ）5 、 開發(fā)電路 硬件開發(fā)軟件開發(fā)機(jī)械（與結(jié)構(gòu)）開發(fā)測試產(chǎn)品 信息開發(fā)6 、技術(shù)支持7 、制造生產(chǎn)工藝、試生產(chǎn)、制造工程8 、采購9 、市場與銷售市場計(jì)劃與操作客戶過渡訂單履行 ( 工程 / 用服 )早期支持計(jì)劃 ( E S P )銷售探索產(chǎn)品概念提供技術(shù)方案階段概念 計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布 生命周期項(xiàng)目任務(wù)書初步商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 1/2 級優(yōu)化商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 3/4 級優(yōu)化財(cái)務(wù)評估需求受控TR1需求分析識(shí)別可服務(wù)性需求制訂客戶服務(wù)策略識(shí)別可制造性需求制訂制造策略供應(yīng)商分析市場管理輸出定義市場需求銷售預(yù)測 市場策略客戶過渡策略制訂訂單履行策略市場推廣計(jì)劃制訂 ESP 策略支持銷售預(yù)測組建 PDT初步財(cái)務(wù)評估特性受控RT2配置受控TR3需求分配系統(tǒng)與特性設(shè)計(jì)監(jiān)控和管理需求、特性、配置電路硬件總體方案軟件概要設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)概要設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)測試與驗(yàn)證計(jì)劃信息資料開發(fā)計(jì)劃制訂客戶服務(wù)支持計(jì)劃制訂制造計(jì)劃供應(yīng)商合約談判客戶過渡計(jì)劃訂單履行計(jì)劃制訂 ESP 計(jì)劃研發(fā)合同書TR5TR4開發(fā)管理開始電路硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)硬件開發(fā)與測試軟件開發(fā)與測試結(jié)構(gòu)開發(fā)與測試子系統(tǒng)、系統(tǒng)構(gòu)造與測試（原型）系統(tǒng)構(gòu)造與測試（樣機(jī)）印刷、傳送產(chǎn)品信息資料準(zhǔn)備客戶服務(wù)與支持設(shè)計(jì)制造流程開發(fā)制造流程開發(fā)制造測試設(shè)備生產(chǎn)初始部件初期采購 確定供應(yīng)商準(zhǔn)備：市場信息發(fā)布、培訓(xùn)執(zhí)行訂單履行計(jì)劃 填充分銷渠道執(zhí)行客戶過渡計(jì)劃準(zhǔn)備銷售力量 正式銷售開始執(zhí)行 ESP 行動(dòng)產(chǎn)品發(fā)布監(jiān)控和管理項(xiàng)目發(fā)布準(zhǔn)備評估交付件定價(jià)準(zhǔn)備TR6測試設(shè)備開發(fā)、支持功能測試內(nèi)部性能測試標(biāo)桿對比B e t a測試支持B e t a測試準(zhǔn)備 ESP 客戶支持支持 ESP 客戶提供正常客戶支持制造流程檢驗(yàn)確認(rèn)生產(chǎn)采購監(jiān)控生產(chǎn)市場發(fā)布交付 ESP 產(chǎn)品啟動(dòng)量產(chǎn) 管理供應(yīng) / 需求供應(yīng)商管理促銷行動(dòng)宣布EOL支持EOL 準(zhǔn)備采取價(jià)格措施銷售監(jiān)控、市場預(yù)測停止銷售I P D 流程概覽監(jiān)測利潤率 / 定價(jià)支持解散 PDT/ 成立 L M T生命周期管理產(chǎn)品信息資料開發(fā)（撰寫）生產(chǎn)樣機(jī)入網(wǎng)認(rèn)證擴(kuò)編 PDT全員 PDT轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)決策點(diǎn) 里程碑 內(nèi)容更新 TR : 技術(shù)評審功能生命周期決策概念決策 計(jì)劃決策 發(fā)布決策、產(chǎn)品委員會(huì)、商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（含 ）、 開發(fā)電路 硬件開發(fā)軟件開發(fā)機(jī)械（與結(jié)構(gòu)）開發(fā)測試產(chǎn)品 信息開發(fā)、技術(shù)支持、制造生產(chǎn)工藝、試生產(chǎn)、制造工程、采購、市場與銷售市場計(jì)劃與操作客戶過渡訂單履行 工程 用服早期支持計(jì)劃銷售探索產(chǎn)品概念提供技術(shù)方案概念 計(jì)劃驗(yàn)證生命周期項(xiàng)目任務(wù)書初步商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 級優(yōu)化商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 級優(yōu)化財(cái)務(wù)評估需求受控需求分析識(shí)別可服務(wù)性需求制訂客戶服務(wù)策略識(shí)別可制造性需求制訂制造策略供應(yīng)商分析市場管理輸出定義市場需求銷售預(yù)測市場策略客戶過渡策略制訂訂單履行策略市場推廣計(jì)劃制訂 策略支持銷售預(yù)測組建初步財(cái)務(wù)評估特性受控 配置受控需求分配系統(tǒng)與特性設(shè)計(jì)監(jiān)控和管理需求、特性、配置電路硬件總體方案軟件概要設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)概要設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)測試與驗(yàn)證計(jì)劃信息資料開發(fā)計(jì)劃制訂客戶服務(wù)支持計(jì)劃制訂制造計(jì)劃供應(yīng)商合約談判客戶過渡計(jì)劃訂單履行計(jì)劃制訂 計(jì)劃研發(fā)合同書開發(fā)管理開始電路硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)硬件開發(fā)與測試軟件開發(fā)與測試結(jié)構(gòu)開發(fā)與測試子系統(tǒng)、系統(tǒng)構(gòu)造與測試（原型）系統(tǒng)構(gòu)造與測試（樣機(jī)）印刷、傳送產(chǎn)品信息資料準(zhǔn)備客戶服務(wù)與支持設(shè)計(jì)制造流程開發(fā)制造流程開發(fā)制造測試設(shè)備生產(chǎn)初始部件初期采購 確定供應(yīng)商準(zhǔn)備：市場信息發(fā)布、培訓(xùn)執(zhí)行訂單履行計(jì)劃 填充分銷渠道執(zhí)行客戶過渡計(jì)劃準(zhǔn)備銷售力量 正式銷售開始執(zhí)行 行動(dòng)產(chǎn)品發(fā)布監(jiān)控和管理項(xiàng)目發(fā)布準(zhǔn)備評估交付件定價(jià)準(zhǔn)備測試設(shè)備開發(fā)、支持功能測試內(nèi)部性能測試標(biāo)桿對比測試支持測試準(zhǔn)備 客戶支持支持 客戶提供正?？蛻糁С种圃炝鞒虣z驗(yàn)確認(rèn)生產(chǎn)采購監(jiān)控生產(chǎn)市場發(fā)布交付 產(chǎn)品啟動(dòng)量產(chǎn) 管理供應(yīng) 需求供應(yīng)商管理管理供應(yīng) 需求供應(yīng)商管理促銷行動(dòng)宣布支持準(zhǔn)備采取價(jià)格措施促銷行動(dòng)宣布支持準(zhǔn)備采取價(jià)格措施銷售監(jiān)控、市場預(yù)測停止銷售流程概覽監(jiān)測利潤率 定價(jià)支持解散 成立生命周期管理產(chǎn)品信息資料開發(fā)（撰寫）生產(chǎn)樣機(jī)入網(wǎng)認(rèn)證擴(kuò)編全員轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)決策點(diǎn) 里程碑 內(nèi)容更新 技術(shù)評審生命周期決策概念決策 計(jì)劃決策 發(fā)布決策IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 54 階段性業(yè)務(wù)流程交付件形式 階段性流程圖、角色和職責(zé)、任務(wù)描述、項(xiàng)目計(jì)劃、模板 P0100方案設(shè)計(jì)（ A1） 計(jì)劃階段WBS3,4級計(jì)劃模板 .mpp P010004熱水器設(shè)計(jì)方案（ B） 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃模板（示例） .doc IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 55 IPD流程需要子流程的支撐 項(xiàng)目級 功能級 過程管 理 IPD主流程及階段流程是項(xiàng)目級的流程，它需要功能 級的過程管理流程 (子流程 )進(jìn)行支撐 生命周期 概念 計(jì)劃 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 配置 管理 流程 ...... 支撐 IPD流程 內(nèi)部 問題 報(bào)告 流程 需求 管理 流程 技術(shù) 評審 流程 項(xiàng)目 管理 流程 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 56 子流程舉例：物料選型和認(rèn)證流程 項(xiàng) 目 經(jīng) 理品 質(zhì) 工 程師采 購 工 程師商 務(wù) 認(rèn) 證團(tuán) 隊(duì)技 術(shù) 認(rèn) 證團(tuán) 隊(duì)0 1 0提 出 新 物料 需 求0 1 5查 詢 上 榜供 應(yīng) 商0 2 5直 接 選 用R1YN項(xiàng) 目 組供 應(yīng) 商 導(dǎo) 入申 請 表E n d供 應(yīng) 商 入 圍流 程優(yōu) 選 物 料 ： 已 經(jīng) 在其 他 項(xiàng) 目 中 使 用 ，經(jīng) 過 驗(yàn) 證 ， 可 以 穩(wěn)定 出 貨 的 物 料 。 KRA（ Key Result Area)：關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 人力資源管理理念及策略 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 64 【 案例分析 】 一次關(guān)于績效考核的對話 下午 3： 50， DM公司管理層的一個(gè)會(huì)議終于結(jié)束了。 獎(jiǎng)金形式 可選擇的獎(jiǎng)金形式： ? 項(xiàng)目獎(jiǎng) ： 根據(jù)年度項(xiàng)目獎(jiǎng)總額預(yù)算和項(xiàng)目評分確定每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)基數(shù)，按照項(xiàng)目評價(jià)得分，結(jié)合績效考核結(jié)果計(jì)算獎(jiǎng)金額，打包分配 ? 季度獎(jiǎng)： 根據(jù)季度績效考核（含關(guān)鍵行