班組長(zhǎng)角色認(rèn)知培訓(xùn)課件(ppt71頁)(完整版)
【正文】 的特點(diǎn)： ? 整合： 積極向上， 1+12，效率更高 ? 顯示器： 直接反映出員工的心態(tài) ? 警示器： 積累到一定程度，產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制 群體心理的功能： ? 反饋機(jī)制。合格的“大管家” ? 輔助上級(jí)：上級(jí)最好的助手?？繖?quán)力；解決問題快 ? 才服。 :00:0117:00:01January 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :00:0117:00Jan2324Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 24日星期二 5時(shí) 0分 1秒 17:00:0124 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :00:0117:00Jan2324Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :00:0117:00:01January 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 ?？咳烁? ? 德服為上，才服為中，力服為下 如何提高自己的影響力： 六、權(quán)變管理理論： ?權(quán)力 不是一成不變的； 員工不是一成不變的； 管理 不是一成不變的；而是有很強(qiáng)的可操作性 ? 命令式 ? 說服式 ? 參與式。 “有容乃大”，“眼里能揉沙” ? 敢于用比自己強(qiáng)的人。將上級(jí)意圖貫徹到最完美 思考： 如何將“ 我去做 ”轉(zhuǎn)變成“ 我的班組去做 ” 班組長(zhǎng)的職責(zé)： 二、 ? 發(fā)展呈爆炸式 ? 人員素質(zhì)提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上崗位的提升 ? 人員流動(dòng)太大，變動(dòng)過于頻繁 公司現(xiàn)狀： ? 缺乏基本的管理知識(shí)，“人治化”明顯 ? 當(dāng)上班組長(zhǎng)之前還沒有充分做好準(zhǔn)備 ? 經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏判斷力 ? “無知者無畏”，冒險(xiǎn)決策 ? 思路不清晰，缺乏大局觀，危機(jī)感 公司班組長(zhǎng)現(xiàn)狀： ? 家長(zhǎng)式 ? 執(zhí)行式 ? 無為而治 ? 老好人 ? 埋頭苦干 公司目前班組長(zhǎng)類型： ? 能代表員工的利益 ? 個(gè)人凌駕于員工之上 ? 情緒化，對(duì)員工吆來喝去 后果： 員工內(nèi)心積怨，可能永不會(huì)爆發(fā)，一爆發(fā)就不可收拾 家長(zhǎng)式班組長(zhǎng)： ? 較好的執(zhí)行上級(jí)的指示 ? 無任何創(chuàng)新意識(shí) ? 無自我觀點(diǎn) ? 不會(huì)犯大錯(cuò)，也不會(huì)創(chuàng)造奇跡 后果： 員工碌碌無為，覺著跟著班組長(zhǎng)沒意思，毫無斗志和積極性可言 執(zhí)行式班組長(zhǎng)： ? 班組長(zhǎng)做了很久，經(jīng)驗(yàn)豐富 ? 短期內(nèi)無晉升機(jī)會(huì)，無任何工作動(dòng)力 ? 對(duì)工作沒有激情和挑戰(zhàn)性 ? 靠經(jīng)驗(yàn)和直覺被動(dòng)應(yīng)付各種問題 后果： 員工紀(jì)律渙散，無凝聚力，可能會(huì)出大問題 無為而治型： ? 班組長(zhǎng)為人善良，品德好 ? 能夠?yàn)閱T工著想，以此得到擁護(hù) ? 原則性不強(qiáng)，某些政策難以貫徹 ? 對(duì)員工的錯(cuò)誤有寬容心
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