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團隊的執(zhí)行文化建設教材(完整版)

2025-01-31 07:10上一頁面

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【正文】 侵別人勢力范圍(辦公室)發(fā)布警告、威脅和譴責。 ? 成功的人找方法,失敗的人找教訓。 要有切入點、引爆點 ?分階段操作。 ? 關注細節(jié)是提升企業(yè)整體實力的關鍵:舉輕若重做好每一細節(jié),才能達到舉重若輕的境界。 高、嚴、細、實 ?高 — 高起點、高標準、高效率。世界上怕就怕認真二字。 (二)如何提高執(zhí)行力? 1、誰是總指揮 ?把復雜問題簡單化 ?聽誰的?誰大聽誰的?誰對聽誰的?誰與我關系好聽誰的?誰管聽誰的! ?有權調動一切嗎?有職有權有利。 ? 流程太繁瑣:由于審批環(huán)節(jié)緩慢 、 層次繁多 , 而影響了執(zhí)行的最終效果 。 不能將好的思路落實于具體執(zhí)行過程中,導致好的思路成為空談。 (一)管理就要堅持執(zhí)行 ? 管理:想到不難、知道不難、做到就難;堅持天天做,年復一年如一日則是難上加難。 ? 企業(yè)管理就是把最簡單的事情堅持做好。 ? 應付了事:嘴上執(zhí)行實際不執(zhí)行 ? 馬虎輕率:差不多就行。 在酒店對客服務過程中 , 客人關注的是從投訴到解決問題要迅捷 , 最為反感的是服務人員因內部程序煩瑣而使客人長時間等待 。 ?總指揮的素質: 上下級關系的六項準則 ?上級為下級服務,下級對上級負責; ?下級出現錯誤,上級承擔責任; ?上級可越級檢查,下級不允許越級請示; ?下級可越級投訴,上級不允許越級指揮; ?上級關心下級,下級服從上級; ?上級考評下級,下級評議上級。沒有認真就沒有執(zhí)行力。 ?嚴 — 嚴密的制度、嚴格的管理、嚴明的紀律。把大事做小,把小事做細。不要只講終點,要量化到過程。 ? 借口是拖延的溫床,找借口就是推卸責任。 西點軍校: 不要陳述不行的理由,要去尋找可行的辦法 ?200年來,西點軍校出了 3位總統, 5位五星上將, 3700將軍。不要問了才講。 ? 一切執(zhí)行都按指令執(zhí)行,每一個表現都按指令執(zhí)行。 ?三不放過: ?找不到具體責任人決不放過; ?找不到問題的真正原因決不放過; ?找不到最佳解決方案決不放過。在最顯眼處有兩塊黑板:今日表揚和今日批評。檢查與信任不矛盾。? ? 胡雪巖:上半夜想想自己,下半夜想想別人。 ? 不要報喜不報憂。那么我們?yōu)槭裁床荒馨炎约旱慕涷?、別人的經驗,充分利用起來,從而使自己更快、更好地成熟起來呢 ?! ?經驗所獲得的知識,不是沒有感情的知識,而是凝結著成敗得失、榮辱興衰、得意失意等各種,情感體驗的知識。一旦新手有了經驗,成了老手,遇到調動遷升,下一個新手接班又得從頭教起,很不經濟;如果設立?經驗手冊?,里面記載著以往工作的各種經驗,以及工作的各種要領,就可以讓新手們立即進入崗位,在最短的時間熟悉情況,迅速有效地著手工作。果然,不久就有好多家大公司向他伸出橄欖枝??偨Y經驗教訓。 17:17:3917:17:3917:171/24/2023 5:17:39 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 下午 5時 17分 39秒 下午 5時 17分 17:17: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 1月 下午 5時 17分 :17January 24, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 :17:3917:17:39January 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 5時 17分 :17January 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 下午 5時 17分 39秒 下午 5時 17分 17:17: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 17:17:3917:17:3917:171/24/2023 5:17:39 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 17:17:3917:17:3917:17Tues
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