團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化建設(shè)教材-全文預(yù)覽
【正文】 能力和素質(zhì)。 ?一位哲人說：假如一個(gè)人能夠倒著活，從 80歲活回來，那么大多數(shù)人都很可能成為一個(gè)偉人。喜事講得簡(jiǎn)單些，可發(fā)文件補(bǔ)充。 ? 每天記錄、歸納和總結(jié)。?吃塹是長(zhǎng)智之母。 ? 目標(biāo)任務(wù)、達(dá)成共識(shí)和諧 ? 獎(jiǎng)勤罰懶、分配業(yè)績(jī)工資 ? 肯定成績(jī)、激發(fā)進(jìn)取精神 ? 發(fā)現(xiàn)不足、采取相應(yīng)措施 ? 使用員工、提供科學(xué)依據(jù) ? 雙向溝通、協(xié)調(diào)干群關(guān)系 ? 恩格斯指出：?最好的道路就是從本身的錯(cuò)誤中，‘從親身經(jīng)歷的痛苦經(jīng)驗(yàn)中’學(xué)習(xí)。 ? 方法： ? 外部檢查：政府如消防、安全、衛(wèi)生防疫部門；不要害怕，主動(dòng)爭(zhēng)取檢查。通過管好自己，管好顧客關(guān)系。 ?事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 ? 沒有監(jiān)督，很容易產(chǎn)生無效管理；沒有檢查，監(jiān)督就無從談起；檢查之后不處理，檢查就流于形式。 ?杰克 .韋爾奇的走動(dòng)管理； ?比爾 .蓋茨：能站著說話就不要坐著說話 ， 能在桌邊解決問題不要去會(huì)議室開會(huì) ， 能寫便條不要搞文件 。案例：換布草件？調(diào)查表？六小件？ ? 解決問題 ：一想方法、二學(xué)技巧。 ?管理就是發(fā)現(xiàn)解決問題 ? 發(fā)現(xiàn)問題 ：?jiǎn)T工等領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題。 ? 三關(guān)鍵 —關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題。 ? 能做到?你辦事，我放心?嗎？ ? 那些及時(shí)向上級(jí)回報(bào)的人，往往能取得上級(jí)的最大的信任，也是提拔得最快的人。俄羅斯核潛艇爆炸：掛鉤松、鋼索斷：導(dǎo)致生銹 養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣 ? 回去報(bào)告與匯報(bào)的區(qū)別。為什么？ ?四句話：是的，長(zhǎng)官；不是的，長(zhǎng)官；我不知道，長(zhǎng)官；沒有任何借口，長(zhǎng)官 。 ?把人叫到你辦公室下命令。 冷面掌權(quán)，鐵腕立威 ?聽命行政手段：恐嚇、報(bào)酬和建立共識(shí)。 ? 中國(guó)人問得太多（問一大堆廢話，找一大堆借口），做得太少。 ?百米賽跑，從起跑開始。 ? 任何策略都可復(fù)制，差別就在執(zhí)行貫徹的難學(xué)。 ? 上級(jí)要指導(dǎo)下級(jí)解碼，下級(jí)要學(xué)會(huì)解碼。 ? 創(chuàng)造性地處理細(xì)節(jié)，創(chuàng)造與眾不同的品牌：星巴克的成功在于體驗(yàn)， ? 品牌體現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上：管理是樹，品牌是掛在樹上的果子，細(xì)節(jié)是大樹的枝葉。 ?實(shí) — 布臵工作要落實(shí)、開展工作要扎實(shí)、反應(yīng)情況要真實(shí)。 ? 人不能改變命運(yùn)，但可以改變看待事物的態(tài)度； ? 不能改變自己的容貌，但可以展現(xiàn)笑容；不能控制他人，但可以掌握自己； ? 不能預(yù)知明天，但可以把握今天； ? 不可能事事成功，但可以全力以赴。 ? 江澤民：重實(shí)際、說實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效。 ? 首先是態(tài)度 認(rèn)真。 ? 無須別人催促，主動(dòng)去做應(yīng)做的事而不半途而廢。 ?在我們的習(xí)俗中，制度并不是一個(gè)很要緊的東西，很多時(shí)候，制度不是用來執(zhí)行的，而是用來看的；不是用來規(guī)范一切人的，而是用來對(duì)付少數(shù)人的。大多企業(yè)往往只完成了第一步 —— 講解 ， 至于具體到工作中應(yīng)該怎么做 ， 也就是第二 、 三 、 四步被束之高閣 ， 沒人過問了 ， 這也就是企業(yè)覺得培訓(xùn)沒有效果的原因所在 。 ? 指令不明確：高層或中層沒有清晰的完整的將戰(zhàn)略和目標(biāo)傳遞給中層或下層 ， 導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解或不完全了解所要執(zhí)行的命令 ， 影響了執(zhí)行力 。 ? 遇事拖延：等待。 ? 企業(yè)目標(biāo)：股東利益最大化 ? 戰(zhàn)略規(guī)化 ： “ 做正確的事 ” ? 執(zhí) 行 力： “ 正確的做事 ” ? 關(guān)鍵基礎(chǔ)：資訊信息 缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn) ? 虎頭蛇尾：沒有一件事能做完 ? 淺嘗輒止：凡事低標(biāo)準(zhǔn)。 ? 經(jīng)過精心策劃的戰(zhàn)略 ,只有 10%得到有效執(zhí)行。 慎終如始，則無敗事。 沒有完美的制度，只有完美的執(zhí)行。最重要的往往是最簡(jiǎn)單的，而往往又是最不容易做到的。是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體過程。 執(zhí)行過程中沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有壓力，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1