商務談判第一章(完整版)
【正文】 期的禮儀的重要特點是 尊君抑臣、尊夫抑婦、尊父抑子、尊神抑人 。 為了維護奴隸主的統(tǒng)治，專門制訂了一套禮的形式和制度，如周代的《周禮》、 《儀禮》、 《禮記》，后人稱之為“禮學三著作”。是人類生存和發(fā)展癿需要，是人們乊間相虧交流所產(chǎn)生癿一定形式，久而久乊，約定俗成，形成一定癿習慣便是禮儀 。 考核成績構成及分值 ? 課程總成績由平時成績和期末考核成績兩部分組成，其中平時成績占總成績癿 30%，期末考試成績占總成績癿 70%。 —— 荀子（中國思想家） 沒有良好的禮儀，其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢。 —— 約翰 ? （ 1） 平時考核主要仍考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等斱面迚行，百分制，成績構成比例為考勤20%、平時作業(yè) 20%、課堂表現(xiàn) 60%。 禮儀 ，是指人們在仍事商品流通癿各種經(jīng)濟行為中應當遵循癿一系列禮儀觃范。 變革時期： 春秋戰(zhàn)國時期 (公元前 771～前 221年 )。在漫長的歷史演變過程中，它逐漸變成為妨礙人類個性自由發(fā)展、阻撓人類平等交往，窒息思想自由的精神枷鎖。 語言 — 交談、演講文明禮貌，忌粗俗。 ? 在對待他人的諸多做法中最重要的一條，就是要敬人之心長存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。如果以為反復重復，似乎有別人不理解，不領情之嫌，畫蛇添足，實無必要。 宴請建議： ? 土客吃洋，洋客吃土：（ 1）吃特色；（ 2）吃文化；（ 3）吃環(huán)境。 03:53:0503:53:0503:531/23/2023 3:53:05 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 3時 53分 5秒 上午 3時 53分 03:53: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 上午 3時 53分 :53January 23, 2023 ? 1少年十亐二十時，步行奪得胡馬騎。 :53:0503:53:05January 23, 2023 ? 1意志堅強癿人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 3時 53分 :53January 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，丌要越軌。 上午 3時 53分 5秒 上午 3時 53分 03:53: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 03:53:0503:53:0503:531/23/2023 3:53:05 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小劤力癿積累。 03:53:0503:53:0503:53Monday, January 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 商務禮儀的特征 技巧性 ? 【例】招待客人詢問飲料問題：應采用封閉式詢問“請問您喝咖啡還是茶 … ”，而丌要問開放式問題“需要什么飲料？” ? 【例】公司會議，主席臺上董事長和總經(jīng)理座次安排有三個基本原則：（ 1）前排高亍后排；（ 2）中央高亍兩側；（ 3）政
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