【正文】 本上是以敵對的方式溝通。 ? “ 如果想成為 GE的英雄 ， 要做的只有一點：面對現(xiàn)實并開始行動 ?！? “沒人希望聽到壞消息” ? “沒有人喜歡打開潘多拉的盒子。 25 共同來做一個 撲克牌的游戲 26 失敗的團隊中沒有成功者， 成功的團隊中沒有失敗者！ 27 什么是團隊 ? T（ Together一起） ? E(Each other相互協(xié)作 ) ? A(Aim目標 ) ? M(Member成員 ) ? “團隊即是樂意地為既定的目標相互協(xié)作，提供自己的知識和技能的一群人。 ? 警惕“我執(zhí)”（ selfEgo）的屏障 ? 《 當下的力量 》 ：把自己想象成透明人 23 ? 1994年，巴西和意大利兩支足球隊爭奪世界杯冠軍。 18 ? 有能力的人越多越好 道：我們需要的是團隊的合力，能力是非常非常不重要的，一個人的表現(xiàn)才是最重要的。 8 來自 Discovery 的真實故事 9 茫茫大海里 幾只零星的海 豚在覓食 10 忽然 它們欣喜若狂地看到 海洋深處游動著 一個很大的魚群 這時 它們并沒有為饑餓 沖向魚群 急于求成 11 因為如果那樣， 魚群就會被沖散。當他砍到一叢荊棘時，他發(fā)現(xiàn)荊條上有一個籮筐大的螞蟻窩。荊條倒，蟻窩破，無數(shù)螞蟻蜂擁竄出 …… 。 它們游動著尾隨在 魚群后面 , 用特有的聲音 “ 吱、吱 …… ” 向大海的遠方召喚。一個綜合的績效評估不是由那些最頂級的人來承擔的，而是由你的底盤決定的 ? 我們的目標就是業(yè)績改善和提高 道：我們到底要撬哪里？那個支點在哪里？人是最核心的，提升人的尊嚴，提升人的價值，提升人的潛力，業(yè)績是成功的附屬品 ? 我的下屬人品有問題、能力也不高 道：請不要叫下屬，叫同事。但在比賽前勝局似乎就已經定了?！本唧w而言，即是一群人以任務為中心，互相合作，每個人都樂意把個人的智慧、能力和力量貢獻給自己正在從事的工作?！? ? “人們希望避免對抗。 ” 36 職業(yè)化團隊成員的 特色 ?自動、自發(fā) ?注意細節(jié) ?為人誠信、負責 ?善于分析、判斷、應變 ?樂于學習、求知 ?具有創(chuàng)意 ?韌性 —— 對工作投入 ?團隊精神良好 ?求勝欲望強烈 ?倫理感 37 高效團隊執(zhí)行力的關鍵行為 ? 匯報工作說結果 ? 請示工作說方案 ? 總結工作說流程 ? 布置工作說標準 ? 關心下級問過程 ? 交接工作講道德 ? 回憶工作說感受 ? 領導工作別瞎忙 38 團隊協(xié)作與學習型組織 【山雀與知更鳥】 －－團隊協(xié)作與學習型組織 20世紀初，英國的鄉(xiāng)村有一套牛奶配送系統(tǒng)，將牛奶送到顧客門口。 因此，雖然兩者同屬鳥類，但和諧相處的山雀，比起互相敵視的知更鳥，更能學習互助，進化程度更高。 堅忍不拔，永不放棄，永遠樂觀。 欣賞唐僧團隊。 理查德 ?丹尼 一段視頻 自度度他 52 沒有吃完的牛排 素有“經營之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排?！拔蚁氘斆婧湍阏?，是因為我擔心，當你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時，心里會難過。不撥不動 65 “做”與“管”的哲學 “做 ”——受制于人 “管 ”——操之在我 我已無能為力 試試看有沒有其他可能性 我就是這樣一個人 我可以選擇不同的作風 他使我憤怒 我可以控制自己的情緒 他們不會接受的 我可想出更有效的表達方式 我被迫、不得已 我能選擇恰當?shù)幕貞? 我不能 我選擇 我必須 我情愿 如果 我打算 我很難做到 我一定努力去完成 變人的劣根性為積極性的魔方 66 一念之差 ?夕陽無限好，只是近黃昏 —— 李商隱 ?但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏 —— 朱自清 ?老夫喜作黃昏頌，滿目青山夕照明 —— 葉劍英 67 ? 案例：心態(tài)轉換模式一 ?困境：我做不到 ?改寫：到現(xiàn)在為止，我尚未能做到 ?因果：因為我過去不懂得 ，所以到 現(xiàn)在為止，尚未能做到 ?假設：當我學懂 ，我便能做到 ?未來：我要去學 ，我將會做到 。 2023年 1月 上午 1時 14分 :14January 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 23日星期一 上午 1時 14分 46秒 01:14: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 23日星期一 上午 1時 14分 46秒 01:14: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 23日星期一 1時 14分 46秒 01:14:4623 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時 14分 46秒 上午 1時 14分 01:14: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 時刻真情關懷部屬感受的領導，將完全捕獲部屬的心，并讓部署心甘情愿為他赴湯蹈火！