商務(wù)談判ok(完整版)
【正文】 ? ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍。 單 人 談 判 團(tuán) 隊(duì) 談 判 ? ? (1)面對(duì)面談判 ? (2)通訊談判 ? ? ? （ 1）客座談判 ? （ 2）主座談判 ? （ 3）客、主座輪流談判 ? ? （ 1）貨物買賣談判 ? （ 2）投融資談判 ? （ 3）技術(shù)貿(mào)易談判 ? （ 4）合約糾紛談判 ? （ 5）工程承包談判 ? （ 6）租賃業(yè)務(wù)談判 ? ? ? ? ? ? （ 1）價(jià)格水平的確定 ? （ 2）價(jià)格術(shù)語的選擇 ? （ 3）計(jì)價(jià)方式的選擇 ? （ 4）傭金與折扣的確定 ? ? （ 1）支付工具和支付方式 ? ? ? ? （ 2）支付時(shí)間 ? ? （ 1）運(yùn)輸方式 ? （ 2）裝運(yùn)和交接貨的時(shí)間 ? （ 3）裝運(yùn)和交接地點(diǎn) ? ? （ 1）檢驗(yàn)內(nèi)容、方法和范圍 ? （ 2）檢驗(yàn)的時(shí)間和地點(diǎn) ? （ 3）檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 第 2章商務(wù)談判 理論與方法 ? ? ? ? ? ? （ 1）談判目標(biāo)的分類 ? （ 2）談判目標(biāo)的確定 ? ? （ 1）謀求一致的方針 ? （ 2）皆大歡喜的方針 ? （ 3）以戰(zhàn)取勝的方針 ? ? （ 1）對(duì)不合作型談判對(duì)手的策略 ? （ 2）對(duì)合作型談判對(duì)手的策略 ? ? （ 1）談判氣氛的類型 ? （ 2）如何創(chuàng)造良好的談判氣氛 ? ? PRAM模式構(gòu)成 ? （ 1）制定談判計(jì)劃 (plan) ? （ 2）建立關(guān)系（ relationship） ? （ 3）達(dá)成使雙方都能接受的協(xié)議(agreement) ? （ 4）協(xié)議的履行與關(guān)系的維持 ? (maintenance) ? ? （ 1）快速順進(jìn)式 ? （ 2）快速跳躍式 ? （ 3）中速順進(jìn)式與中速跳躍式 ? （ 4）慢速順進(jìn)式與慢速跳躍式 ? ? ? （ 1）確定談判主題 ? （ 2）擬定談判要點(diǎn) ? （ 3）組建談判小組 ? （ 4）談判方案策劃 ? （ 5）物質(zhì)準(zhǔn)備 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （ 1）知覺 ? （ 2）能力 ? （ 3）性格 ? （ 4）興趣 ? （ 5）情緒 ? （ 6）態(tài)度 ? ? （ 1）談判群體的特點(diǎn) ? （ 2）談判群體的效能 ? （ 3）如何爭(zhēng)取談判群體效能的最大化 ? ? ? ? ? （ 1）主動(dòng)地位的談判對(duì)抗策略 ? （ 2）被動(dòng)地位的談判對(duì)抗策略 ? （ 3）平等地位的談判對(duì)抗性策略
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