某公司人力資源管理報(bào)告(完整版)
【正文】 效果。機(jī)密本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)書面許可， 其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。? 專家組就本項(xiàng)目的工作及相關(guān)成果，以及專家組對泰山生力源的建議，特提出以下結(jié)案報(bào)告。? 通過對公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃以及部門職責(zé)和職位職責(zé)的分析，提取了公司級、部門級和員工級的績效考核指標(biāo)，并形成了《泰山生力源績效考核指標(biāo)庫》。? 但同時我們也在了解到，生力源作為一家剛剛改制過來的國有企業(yè)，還帶有一些原有體制固有的問題，員工思想觀念相對企業(yè)倡導(dǎo)的管理理念還有一定認(rèn)識差距。生力源改制后，對組織結(jié)構(gòu)和職能進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，精簡了機(jī)構(gòu)，但同時也造成了部分職能缺失和職能交叉，項(xiàng)目組在組織和職位說明書編制過程中雖然細(xì)化和明確了部分職能歸屬，但是與企業(yè)經(jīng)營流程仍然存在一定的矛盾，例如市場部職能缺位，客戶服務(wù)中心下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的錯位，倉儲部的管理越位，品管部直接面向客戶的出位等。目前生力源正在籌建企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，希望能在這個過程中和績效管理實(shí)施過程中，不斷細(xì)化、深化各級管理制度，使企業(yè)的經(jīng)營管理有章可循，從而使生力源的管理再上臺階。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，和君創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目組在工作和生活上都受到了生力源公司的悉心照顧，并與泰山生力源的各級管理者建立了深厚的友誼。生力源由于歷史的原因，近年來一直缺少人員的內(nèi)外部流動，改制后，很多部門的職能不能有效履行其根本原因就在于人才的缺乏，如市場部經(jīng)理的缺位導(dǎo)致市場部職能一直沒有能有效的承擔(dān)起市場的整體規(guī)劃和籌劃。目前生力源的管理系統(tǒng)缺乏協(xié)同能力，經(jīng)營目標(biāo)缺少足夠的研究依據(jù)以及實(shí)現(xiàn)途徑，資源配制不夠協(xié)調(diào)合理，市場營銷和生產(chǎn)計(jì)劃組織脫節(jié)，造成了不應(yīng)該的浪費(fèi)。? 專家組亦基于泰山生力源各部門當(dāng)期的工作重點(diǎn)，提取了試運(yùn)行的部門和職位月度考核表，并對重點(diǎn)考核方向進(jìn)行了指導(dǎo)和說明，同時在制度中明確了績效考核的循環(huán)過程。? 泰山生力源咨詢項(xiàng)目診斷主要采用了人員訪談、問
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