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情境領導ppt54頁)(完整版)

2025-01-28 11:58上一頁面

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【正文】 議,同時監(jiān)督目標的達成。第二天你發(fā)覺少了一些重要內容,你嘆了口氣自己重新做了這項工作。 解決問題 激勵 8 領導力作用的因果關系 領導者 抵制 ,反感 心悅誠服 ,主動行動 被迫接受 ,被動行動 被領導者 9 討 論 什么樣的領導是 成功且有效的領導? 內容 1. 什么是情境領導? 3. 什么是領導風格? 4. 四種領導風格 5. 員工不同發(fā)展階段 VS領導風格 10 11 人才識別的兩個尺度 工作能力 (知識、技能和經驗) 工作意愿 (動機和信心) 12 能力 意愿 低 高 一些 降低 D1 D2 較高 波動 高 高 D3 D4 一般員工四個發(fā)展階段的意愿能力變化 13 能力 意愿 意愿高 能力低 D1 D2 意愿減弱能力一些 D3 意愿波動能力較強 D4 意愿高 能力高 14 D1階段 ? 大多數(shù)人面臨新工作時都表現(xiàn)得非常熱心,且渴望學習 ? 工作動機和愿望高,面對新工作時的興奮(初生牛犢不怕虎) ? 自信心過強,甚至言過其實 ? 工作技能需磨合及提高 15 D2階段 ? 工作動機和自信心呈降低趨勢 ? 期望與現(xiàn)實脫節(jié),困難比預期的高,樂趣比預期的低 ? 對工作的投入的意愿降低 16 D3階段 ? 具備較強的工作能力,能在熟悉的工作范圍內有效完成任務 ? 遇到挑戰(zhàn)性目標時或許缺乏獨立完成工作之信心 ? 工作意愿時高時低 17 D4階段 ? 在工作上已能獨擋一面,有強烈的工作動機和自信來獨立完成工作 ? 對公司目標和價值觀認同 ? 工作投入,愿望高 ? 工作業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定 18 判斷員工所處發(fā)展階段 D1: 員工對于目標熱心,興趣很高,可是缺乏相應的技巧和經驗 D2: 員工對于目標有些技巧和經驗,但因為無法達成期望,導致意愿下降 D3: 員工對于目標具備相當?shù)募记珊徒涷?,但信心不足或對重復工作感到厭倦,意愿波? D4: 員工對于目標得心應手,充滿自信,對公司認同,工作動機強烈 19 演練 ? 狀況 1: 一位新員工,正在接受崗前培訓,他很想把事情做好,也非常自信,只是還沒有多少工作方法和經驗。 意愿: 能力: ? 狀況 2: 你的下屬經過一段時間的培訓,已基本了解自己的工作職責和工作流程,由于實際工作比預想的更為困難,與前一階段相比工作動力明顯下降。 case 2. 第二天是某個項目完成的最后期限,但員工 A卻沒有完成這項工作。 C 重新界定目標,指導并監(jiān)督他們完成工作目標。 A 以明確的態(tài)度來指導他們工作。 演練 一位員工剛剛被提升到新的崗位上。拜訪結束后,經理還與他進行討論。因企業(yè)改組需要,生產部領導班子人員有了變動。他很資深,經驗豐富,原先就是生產部上去的。而管理者的做法卻是將小組成員聚集在一起,征詢他們的意見,即使小組成員根本不具備此項目有關的知識和經驗。經理仔細地向他解釋該做些什么,以及為什么每個步驟都非常重要。 C 和他們討論過去的表現(xiàn),并要求他們按新程序工作。 2
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