【正文】 sks and responsibilities of workers. ?Supervisors might be empowered to make some resource allocation decisions. ?Selfmanaged teams: give a group of employees responsibility for supervising their own actions. ?The team can monitor its members and the quality of the work performed. 116 Irwin/McGrawHill 169。 ?每一個(gè)部門內(nèi)都存在管理層級(jí) Irwin/McGrawHill 169。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 管 理 層 次 ?組織通常由三種層次的管理者 : 基層管理者 : 直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，保證完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃和指令。 111 Irwin/McGrawHill 169。 ?管理者也應(yīng)向員工展示權(quán)威并對(duì)他們負(fù)責(zé)。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 Planning Planning is the process used by managers to identify and select appropriate goals and courses of action for an anization. 3 steps to good planning : 1. Which goals should be pursued? 2. How should the goal be attained? 3. How should resources be allocated? ? The planning function determines how effective and efficient the anization is and determines the strategy of the anization. 19 Irwin/McGrawHill 169。 ?管理學(xué)可以教導(dǎo)那些沒有在權(quán)力崗位上的人如何領(lǐng)導(dǎo)合作者。 結(jié)果：滿足顧客要求。 ?效率： 是衡量一定目標(biāo)下，資源被利用情況和產(chǎn)出能力的尺度。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 Achieving High Performance ? Organizations must provide a good or service desired by its customers. ? David Johnson of Campbell Soup manages his firm to provide quality food products. ? Physicians, nurses and health care administrators seek to provide healing from sickness. ? McDonald’s restaurants provide burgers, fries and shakes that people want to buy. 15 Irwin/McGrawHill 169。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 管 理 學(xué) 的 基 本 概 念 ? 組織： 是指在一起工作，通過協(xié)調(diào)其各自行動(dòng)來達(dá)到特定目標(biāo)的人群集合體。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 Managers and Managing 1 12 Irwin/McGrawHill 169。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 管理者 與 管理 1 12 Irwin/McGrawHill 169。 ? 目標(biāo)： 是指一個(gè)組織在未來力圖達(dá)到的結(jié)果。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 管理者的目標(biāo) 實(shí) 現(xiàn) 卓 越 績(jī) 效 ? 組織必須提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。 ?通常，管理者必須試圖用最小化的資源來獲得高效的成果。物美價(jià)廉。 ?學(xué)好管理學(xué)，掌握良好的管理技能可以使個(gè)人獲得高新職位，更容易讓自已得到升遷。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 計(jì) 劃 計(jì)劃是管理者用以識(shí)別和選擇恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)與行動(dòng)方案的過程。 ?組織結(jié)構(gòu)是組織活動(dòng)的結(jié)果。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 Controlling ?In controlling, managers evaluate how well the anization is achieving its goals and takes corrective action to improve performance. ?Managers will monitor individuals, departments, and the anization to determine if desired performance has been reached. ?Managers will also take action to increase performance as required. ?The oute of the controlling function is the accurate measurement of performance and regulation of efficiency and effectiveness. 112 Irwin/McGrawHill 169。 中層管理者 : 監(jiān)督基層管理者的工作，貫徹執(zhí)行高層的指示精神和大政方針。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo) 組織 控制 Irwin/McGrawHill 169。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 管 理 趨 勢(shì) ?授權(quán) : 把任務(wù)和責(zé)任分派給員工。 ?共有三類寬泛的角色 : 1. 人際關(guān)系型 2. 信息型 3. 決策型 117 Irwin/McGrawHill 169。 ?監(jiān)控者 : 分析內(nèi)部和外部環(huán)境變化的信息。 ? 資源分配者 : 合理分配資源，制定合理的管理預(yù)算和薪資計(jì)劃。普通例子包括市場(chǎng)、會(huì)計(jì)和制造。The McGrawHill Companies, Inc., 2023 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 20日星期五 4時(shí) 14分 24秒 04:14:2420 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 1月 上午 4時(shí) 14分 :14January 20, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :14:2404:14:24January 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 4時(shí) 14分 :14January 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 4時(shí) 14分 24秒 上午 4時(shí) 14分 04:14: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 20, 2023 很多事情努力了未