【正文】 l 項目管理風險73風險評估l 風險評估的兩個維度l 風險概率l 風險影響l 每個維度分： High、 Medium、 Lowl 風險指數(shù) ＝ 風險概率 風險影響度74四種風險響應(yīng)措施l 規(guī)避 /緩解l 儲備l 轉(zhuǎn)移l 接受 /忽略75風險管理計劃示例風險序號產(chǎn)品級 /模塊級風險類型風險描述發(fā)生概率影響等級風險等級風險影響描述風險響應(yīng)措施風險責任人風險狀態(tài)（開放 /關(guān)閉）1 產(chǎn)品級技術(shù)風險該產(chǎn)品開發(fā)人員投入不足的沖擊HighMediumHigh 產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)布推遲兩個月向公司申請增加開發(fā)人員，確保計劃的完成項目經(jīng)理2 軟件模塊級需求76課程目錄的組織與團隊流程流程結(jié)構(gòu)化流程 商業(yè)決策與技術(shù)評審流程界最佳模式及案例分析劃控制77本單元學習目標l 了解計劃階段的關(guān)鍵活動l 分享并演練計劃階段的重要模板78計劃在什么時機制定？概念 方案 開發(fā) 驗證 發(fā)布啟動項目制定概念階段詳細計劃制定項目1/2級計劃制定計劃階段 3/4級計劃優(yōu)化項目1/2級計劃制定項目3/4級計劃l 由項目本身的特征決定，項目的計劃也是一個不斷清晰、不斷細化的過程，一般會在 2～ 3個時間點制定不同階段和層次的計劃。螺絲刀 很不好 ，經(jīng)常被掉在地上。l 團隊和個人測評指標及激勵機制。l 項目目標介紹。定義清楚：每項工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成為何要把開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化？44結(jié)構(gòu)化到什么程度合適？45 活　　動 任　務(wù) 步　驟階段167。 執(zhí)行職能部門預(yù)算216。 協(xié)助相關(guān)成員進行問題定位216。 具體活動的責任主體216。 在項目決策時代表職能部門216。及時提供項目的進展情況34管理整個項目小組：1. 確保財務(wù)、開發(fā)、制造、技術(shù)支持、采購、市場行銷和銷售計劃互相耦合2. 組織制定 WBS，并指導(dǎo)各功能部門的核心項目組成員詳細制定各功能領(lǐng)域的 WBS3. 制定和維護項目計劃，確保根據(jù)時間表、預(yù)算和規(guī)格說明書執(zhí)行各類活動 4. 進行風險評估和制定風險管理計劃 5. 管理和控制整個項目執(zhí)行過程中的變更項目經(jīng)理的職責（二）35項目經(jīng)理素質(zhì)模型資料來源： 《 銀湖計劃 》36某公司理想項目經(jīng)理的衡量標準對行業(yè)具有敏銳的洞察力，對 本行業(yè) 的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、游戲規(guī)則有充分的了解。三者如何類比？識別關(guān)鍵詞 :名詞思考71. XXXX XX XX XXXX XX XX……流程總體框架規(guī)劃具體流程流程設(shè)計既需望遠鏡又需顯微鏡8開發(fā)流程體系所處的位置（舉例）9金融危機給我們帶來的啟示l 微笑曲線10研發(fā)管理的業(yè)界最佳模式11案例：我的項目為什么會失敗l 各小組閱讀案例資料，并總結(jié)完成案例中的問題（ 15－ 20分鐘）l 各小組選派一名代表分享討論成果！l 問題l 項目失敗的原因何在？12產(chǎn)品成功的標準是什么？市場成功 財務(wù)成功 戰(zhàn)略成功13什么是產(chǎn)品開發(fā)l 產(chǎn)品與樣品的區(qū)別l 產(chǎn)品開發(fā)主要將眼光放在 顧客的需求上 ，并把這種需求與公司的技術(shù)與技能結(jié)合起來，然后把機遇轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品l 研發(fā)驅(qū)動市場 VS 市場驅(qū)動研發(fā)＝市場部驅(qū)動研發(fā)部？14市場、研發(fā)、銷售的關(guān)系項目經(jīng)理用戶市場推廣行銷策劃業(yè)務(wù)開發(fā)市場推動 PUSH需求拉動 PULLRD SalesMarketing新技術(shù)及行業(yè)標準產(chǎn)品試用銷售管理產(chǎn)品概念 /解決方案產(chǎn)品開發(fā)用戶 用戶15產(chǎn)品開發(fā)的理念l 產(chǎn)品開發(fā)是 投資行為 ，確保市場成功 /財務(wù)成功l 產(chǎn)品開發(fā)不只是把圖紙畫出來、把代碼寫出來，而是要對 產(chǎn)品包 進行全方位的開發(fā)l 產(chǎn)品開發(fā)不僅僅是開發(fā)部的事，而是 全公司的事情l 產(chǎn)品開發(fā)是端到端的流程 （建立一個有效的開發(fā)機制，為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供思路、途徑和組織保證）16項目 的定義l 項目：為形成某 獨有 的 產(chǎn)品 或服務(wù)所做的 臨時工作l 例如：l 開發(fā)一個財務(wù)軟件l 設(shè)計新的電話機l 實施一個新的 IT管理系統(tǒng)資料來源： PMBOK 202317什么是項目管理l 項目管理就是把 知識 、 技能 、 工具 和 技術(shù) 應(yīng)用到項目活動中去，以便達到項目的要求l 具體過程中將涉及以下 3個基本平衡：l 范圍、時間、成本和質(zhì)量l 具有不同要求和期望的投資者l 已識別需求和潛在需求（期望）資料來源： PMBOK PDMA手冊18項目管理現(xiàn)狀并不樂觀由 Standish Group Of West Yarmouth， MA調(diào)查顯示，低效的項目管理行為將導(dǎo)致：l 31％的項目在尚未完成前就被取消了l 88％的項目都超出了預(yù)算、進度l 平均超出的成本是原來預(yù)測的 189％l 平均超出的時間是原來預(yù)測的 222％資料來源： 項目管理網(wǎng)絡(luò) ， 2023年 4月，第 16卷19影響產(chǎn)品開發(fā)成功的因素l 項目的目標、范圍是否明確l 產(chǎn)品開發(fā)流程是否清晰并結(jié)構(gòu)化l 是否獲得領(lǐng)導(dǎo)（項目贊助人）的積極支持l 項目的組織是否健全、穩(wěn)定l 是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道l 是否建立了良好的、積極的工作氛圍l 項目經(jīng)理的項目管理經(jīng)驗20項目管理的 9大知識領(lǐng)域項目管理項目整體管理項目范圍管理項目時間管理項目范圍管理項目成本管理項目質(zhì)量管理項目人力資源管理項目溝通管理項目風險管理項目采購管理215個過程組22項目管理和流程管理的比較分析項目 業(yè)務(wù)流程1 2 3 4 5 6交付件流程沒有，以前沒有做過此項目最近開發(fā)的流程有流程模板重復(fù)的，主要部分需客戶化重復(fù)的，需做最小程度的客戶化重復(fù)的，不需做客戶化效率增加風險增加23課程目錄的組織與團隊流程流程結(jié)構(gòu)化流程 商業(yè)決策與技術(shù)評審流程界最佳模式及案例分析劃控制24l 學習目標：l 業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)團隊的幾種構(gòu)成模式l 職能型、項目型、矩陣型組織的優(yōu)缺點分析l 核心項目小組的構(gòu)成及各角色的職責l 產(chǎn)品經(jīng)理 /項目經(jīng)理的素質(zhì)模型l 推薦讀物： 《 西點軍校領(lǐng)導(dǎo)魂 》 、 《 誰說大象不能跳舞 》本單元學習目標25公司總裁人力資源總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān)市場部總監(jiān)工程部總監(jiān)