新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理教材(存儲版)
【正文】 計劃不銜接（對必定出現(xiàn)什么情況有不同的理解）48需要進一步結(jié)構(gòu)化的征兆（續(xù)）l 過量的任務(wù)間的相互依賴（低成本工作拖高成本工作的后腿）l 對職責(zé)理解不夠l 注意力集中在 “ 救火 ” 上（卷起袖子解決問題）l 開發(fā)產(chǎn)品沒有一個 “ 統(tǒng)一方法 ”l 浪費在沒有附加值的工作上的時間（協(xié)調(diào)、重做）49l 清晰的層次結(jié)構(gòu) ――― 可管理l 明確的階段劃分 ――― 可控制l 明確的階段交付 ――― 可衡量l 統(tǒng)一的術(shù)語定義 ――― 易溝通l 明確的角色職責(zé) ――― 易分工l 明確的績效指標(biāo) ――― 易評價優(yōu)秀開發(fā)流程應(yīng)具備的特點50開發(fā)流程優(yōu)化的 “ 七步成詩 ”l Design Flowl 利益相關(guān)人l 角色，而不是部門和崗位l 活動名稱：動賓結(jié)構(gòu)51咨詢項目示意圖5252咨詢項目示意圖53時間的階段分布業(yè)界最佳0 5 10 15 20 25 30 35 周案例公司第一年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段0 10 20 30 40 50 60 70 80 周案例公司第二年0 10 20 30 40 50 60 70 80 周0 10 20 30 40 50 60 70 80 周案例公司第五年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段54演示：結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系l 袖珍卡 Pocket Cardl 各階段詳細開發(fā)流程l 角色說明l 活動說明l 各子流程：硬件開發(fā)、軟件開發(fā)、設(shè)計變更、技術(shù)評審 ……l 相關(guān)模板、操作指導(dǎo)書、 checklist等55課程目錄的組織與團隊流程流程結(jié)構(gòu)化流程 商業(yè)決策與技術(shù)評審流程界最佳模式及案例分析劃控制56研討l 各組分別研討目前公司立項中經(jīng)常遇到的問題57Project Charter – – [PMBOK 174。l 前期工作回顧（可選，如果有預(yù)研階段的話）。 系統(tǒng)通過 防護網(wǎng) 提供相應(yīng)的灰塵防護功能。 ”螺絲刀提供電池能量多少的顯示。每四個開發(fā)項目中，只有一個成為商業(yè)上的成功者！來源： 《 Winning at New Product》96表 1：在不同階段取消開發(fā)項目而損失的投資額（單位：千美元）決策遲緩的代價Phase 0 Phase 1Phase 2 Phase 3 Phase 4 總額累計投資 $75 $ 175 $780 $920 $1000最佳公司正在運行的項目 100 70 56 56 50 48取消項目的百分比 30% 20% 0% 10% 5%損失投資 $2250 $2450 $0 $5152 $2520 $12372總投資 $60372案例公司正在運行的項目 100 90 77 57 50 48取消項目的百分比 10% 15% 25% % 5%損失投資 $750 $2363 $14918 $6598 $2510 $27138總投資 $7513897財務(wù) 研發(fā) 中試 制造 采購 銷售市場 客服公司經(jīng)營決策機構(gòu)（ IRB）事業(yè)部經(jīng)營決策機構(gòu)（ PAC）PDTPDTPDT秘書機構(gòu)秘書機構(gòu)質(zhì)量決策團隊構(gòu)成98l 提出新產(chǎn)品開發(fā)項目l 取消或重新制定項目的優(yōu)先次序l 確保進行開發(fā)的產(chǎn)品符合公司戰(zhàn)略l 分配開發(fā)資源PAC的權(quán)力和責(zé)任99演示：業(yè)務(wù)計劃書模板100繼續(xù) ! 如果項目得到批準(zhǔn)，產(chǎn)品管理團隊在概念 DCP授予下一階段的資金和資源并且在計劃 DCP授予整個項目的資金和資源。明確出口準(zhǔn)則?會后?發(fā)現(xiàn)偏差?討論?再估計PAL： Process Asset Library 過程資產(chǎn)庫115三點法（ Pert Sizing）估計結(jié)果 ＝ 樂觀工期 ＋ 4 最可能工期 ＋ 悲觀工期6標(biāo)準(zhǔn)偏差 ＝悲觀工期 － 樂觀工期 6注：標(biāo)準(zhǔn)偏差表示活動的工期范圍。財務(wù)投入分析252。問題管理力度252。 ” － 彼得 客戶滿意度252。技術(shù)評審合格率252。進度計劃形式二：甘特圖124項目報告機制研發(fā)管理委員會項目管理部產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理 QAQA經(jīng)理質(zhì)量部經(jīng)理項目狀態(tài)報告 質(zhì)量周報升級問題125項目質(zhì)量報告l 項目問題解決跟蹤l 質(zhì)量控制工作跟蹤（評審、測試問題等）l 質(zhì)量保證工作跟蹤l 工作的改進建議（項目級、組織級）l 其他問題與風(fēng)險l 典型事件126項目狀態(tài)報告l 里程碑狀態(tài)l 活動狀態(tài)、文檔狀態(tài)、風(fēng)險跟蹤l 問題匯報、需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決事務(wù)l 通常為周報活動狀態(tài)描述活動描述計劃開始時間計劃結(jié)束時間實際開始時間實際結(jié)束時間責(zé)任人 狀態(tài)描述127自動預(yù)警系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)預(yù)警消息播報：今天是 4月 1號，按計劃您準(zhǔn)備于 4月 10日進行的發(fā)布評審應(yīng)該從今天開始準(zhǔn)備，請您預(yù)先作好工作安排！128項目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤監(jiān)控點 通過標(biāo)志 監(jiān)控者 狀態(tài)（通過、進行中、未開始）立項評審?fù)瓿?項目任務(wù)書簽發(fā) 質(zhì)量管理部 /項目管理部概念決策評審?fù)瓿僧a(chǎn)品需求評審?fù)ㄟ^，概念決策評審決議下發(fā)質(zhì)量管理部 /項目管理部系統(tǒng)聯(lián)調(diào)啟動 路徑最長的硬件和軟件模塊開發(fā)調(diào)試完成質(zhì)量管理部 /項目管理部轉(zhuǎn)產(chǎn)評審?fù)瓿?簽發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)決策評審報告質(zhì)量管理部 /項目管理部129項目例外管理例外評審例外評審市場形勢巨變銷售低于預(yù)期競爭對手策略變化進度嚴(yán)重滯后重大風(fēng)險變?yōu)楝F(xiàn)實財務(wù)危機252。業(yè)務(wù)決策評審的結(jié)論101 階段決策評審是保證產(chǎn)品競爭力，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，必須遵循一定的評審方法論：何時進行評審誰來評審評審什么（不要陷入細節(jié)）下什么結(jié)論（避免會議沒有結(jié)果或形不成決議、無人下結(jié)論或拍板）決策評審的方法論102決策會議如何開？103演練與討論l 確定各小組產(chǎn)品開發(fā)流程中的業(yè)務(wù)決策點l 思考：各業(yè)務(wù)決策點的評審要素是什么？104技術(shù)評審的誤區(qū)l 技術(shù)評審會文化的轉(zhuǎn)變l 技術(shù)評審專家的作用l 項目經(jīng)理是否需要參加評審會l PQA的作用105評審常見問題106技術(shù)評審過程評審計劃（時間、職責(zé)、交付件分工）評審要素表自檢評審材料準(zhǔn)備（報告初稿或會議膠片）技術(shù)評審會議生成或優(yōu)化評審報告PM審核報告評審報告發(fā)布評審結(jié)論執(zhí)行技術(shù)評審度量評審報告會簽107技術(shù)評審是為了
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