員工勝任力模型(ppt43頁)(完整版)
【正文】 與管理；薪酬設(shè)計與管理；工作分析方法的設(shè)計；崗位價值評估方法的設(shè)計；崗位勝任力模型管理 。 （ A）戰(zhàn)略知識 勝任力模型（知識部分） （ B） 營銷知識：包括 A類：營銷心理學(xué) 、 公共關(guān)系學(xué) 、 客戶關(guān)系管理 （ CRM） 、 營銷通路管理 、 價格管理 、 終端管理； B類：預(yù)測與調(diào)研 、 營銷信息管理 、 市場策劃 、 品牌管理 、 廣告學(xué)； C類：推銷與銷售技巧； D類：國際貿(mào)易 。 二級 了解公司發(fā)展歷史、相關(guān)產(chǎn)品知識，熟悉本崗位相關(guān)管理制度、流程。 這就是說 ， 良好的知識 、 技能 ， 必須得通過符合公司要求的職業(yè)素養(yǎng)發(fā)揮出來 。員工勝任力模型 優(yōu)秀企業(yè)的解決方案 中國人力資源調(diào)研網(wǎng) 勝任力模型及構(gòu)成 高管人員勝任力模型 管理序列人員勝任力模型 財務(wù)序列人員勝任力模型 制造序列人員勝任力模型 研發(fā)序列人員勝任力模型 內(nèi)容 勝任力模型 崗位勝任力模型 教育 背景 知識 技能 /才能 相關(guān) 工作 經(jīng)驗 職業(yè) 素養(yǎng) 其他 要求 ? 勝任力模型詳細(xì)規(guī)定了崗位所需要的知識 、 技能 、 職業(yè)素養(yǎng)等各項任職資格 。 不同層級的崗位以及公司在不同的發(fā)展階段對崗位勝任力的要求和側(cè)重點不同 。 三級 全面了解公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展方向目標(biāo)、全部產(chǎn)品知識以及相關(guān)管理制度、流程。 F類：競爭情報知識 級別 定 義 一級 了解以上內(nèi)容中的任意一類基本概念。 四級 精通人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系 ， 并能提供設(shè)計思路建立 HRM系統(tǒng) ， 其中包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；人力成本分析與績效考核方法的設(shè)計；招聘方法與流程的設(shè)計與培訓(xùn)管理；薪酬設(shè)計與管理 、 崗位分析方法的設(shè)計；崗位價值評估方法的設(shè)計；崗位勝任力模型管理 。 二級 掌握工作相關(guān)法律知識，了解其他法律知識。 二級 掌握本崗位基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識 、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 、 規(guī)范和規(guī)程 ， 了解技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢 ， 了解其他相關(guān)崗位專業(yè)技術(shù)知識 。 四級 精通 A、 B、 C、 D、 E的原理與方法 ， 掌握 F的原理與方法 。 三級 掌握計算機及信息系統(tǒng)軟、硬件維護(hù)，支持信息系統(tǒng)運行的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，了解信息系統(tǒng)設(shè)計知識。 級別 定 義 一級 能合理安排本職工作，有問題及時反饋。 三級 能夠?qū)ο聦偬岢龅慕ㄗh進(jìn)行決策或能向上級提供合理的決策建議，并能對影響決策因素進(jìn)行全面分析，決策較為準(zhǔn)確。 級別 定 義 一級 對簡單事物本身有較客觀的認(rèn)識，能夠抓住問題的主要方面。 四級 運用全局性的資源，運用分級管理授權(quán)，完成全局性工作目標(biāo)。 級別 定 義 一級 能在團隊中配合其他成員，有合作精神，態(tài)度端正，能考慮團隊目標(biāo)與利益。 四級 能夠?qū)ぷ鞣椒ā⒘鞒踢M(jìn)行分析，并提出改善方案。 二級 具有事業(yè)心，為更好的達(dá)到工作目標(biāo)，主動學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新。 勝任力模型（職業(yè)素養(yǎng)） （ F）誠信： 誠實、善意的心態(tài)行使權(quán)利、履行義務(wù)。 三級 忠實于組織，對危害組織利益的行為，進(jìn)行批評與糾正，并采取適當(dāng)?shù)姆婪丁? 勝任力模型及構(gòu)成 高管人員勝任力模型 管理序列人員勝任力模型 財務(wù)序列人員勝任力模型 制造序列人員勝任力模型 研發(fā)序列人員勝任力模型 內(nèi)容 高管人員勝任力模型 知識 公司知識、戰(zhàn)略知識、人力資源知識、財務(wù)知識、質(zhì)量管理知識。 二級 工作中不公不說假話，而且對承諾的事能勇于承擔(dān)責(zé)任，決不抵賴。 四級 具有強烈的使命感和事業(yè)心，主動迎接工作挑戰(zhàn)，不斷地向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。 級別 定 義 一級 根據(jù)工作職責(zé)提供必要的服務(wù)。 三級 經(jīng)常為團隊提出有意義、建設(shè)性的意見，當(dāng)團隊利益與個人利益沖突時，總是以團隊為先。 級別 定
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