杰克韋爾奇與通用電氣管理模式(2)(完整版)
【正文】 于實(shí)現(xiàn) “ 零缺陷 ” 的完美商業(yè)表現(xiàn) 。 6西格瑪取得的成果 ?營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率 由 1995年 % 提高至 1998年的 % ?營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)次數(shù)由 1995年的 至 1998年的 次 ?1998年 ， 它已為 GE的營(yíng)業(yè)收入提供了 13億多美元的回報(bào) 。 ?（ 3）對(duì)培訓(xùn)必須進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估。 —— 韋爾奇 客戶(hù)模式 —— 6西格瑪 6西格瑪是我們?cè)鴩L試過(guò)的最重要的管理培訓(xùn)方法。 托特模型的應(yīng)用步驟 ?第一步：設(shè)計(jì)一個(gè)可能達(dá)到的企業(yè)狀況 （ 例如 ，提高存貨周轉(zhuǎn)率 ） ， 把它放在模型的上部 。 通力合作在通用電氣的進(jìn)化過(guò)程 通力合作 第 1階段 — 行動(dòng) 清理工作 建立信心 第 2階段 — 程序 通過(guò)速度和簡(jiǎn)潔 ， 倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神 ， 從而提高企業(yè)成果 第 3階段 — 文化 變成世界上最富效率的公司 變 化 時(shí) 間 開(kāi)始快速?zèng)_撞 通過(guò)職責(zé)問(wèn)題得動(dòng)動(dòng)力 成為文化的一部分 成為程序中自發(fā)的、 自有的一部分 組織模式 我們想讓人們每天早晨起床時(shí)充滿著尋求最佳方案的渴望：從他們辦公室的同事那里，從另外一個(gè)公司那里。 ? （ 3） 選舉一個(gè) “ 帶頭人 ” 來(lái)落實(shí)每項(xiàng)通力合作會(huì)議形成的議案 。 通力合作的基本目標(biāo) ? （ 1） 消減官僚主義：例如 ， 報(bào)告 、 批復(fù) 、 會(huì)議 、 政策 、 慣例 、 措施等 。 來(lái)自成功者建議六：全球化經(jīng)驗(yàn) /文化寬度 早一點(diǎn)將你的家庭向不同的文化張開(kāi)臂膀，尋找那些需要跨國(guó)或跨文化交流的崗位，考慮你的母國(guó)以外的工作，但要通過(guò)變成某一方面的專(zhuān)家，培養(yǎng)學(xué)習(xí)技能，或?yàn)榈玫侥骋惶囟üぷ鬟M(jìn)行準(zhǔn)備。做任何事要有所不同，要有超額完成任務(wù)的名聲，考慮和談?wù)撃愕氖聵I(yè)當(dāng)然不錯(cuò)，但更重要的是工作成績(jī)，只有你把目前的工作做好時(shí)這才更有意義。 ?凈利潤(rùn)從 16億美元增長(zhǎng)到 2023年的 127億美元 。 ? 1981年 4月，年僅 45歲的杰克 杰克 韋爾奇成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。 ?股東投資回報(bào)率平均每年為 23%。 來(lái)自成功者建議二：專(zhuān)家 成為某一方面的經(jīng)營(yíng)或技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家 ，要有十分勝任的專(zhuān)長(zhǎng) ， 在更寬廣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中尋找應(yīng)用你的特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)：如多功能團(tuán)隊(duì) 、 創(chuàng)新精神等等 。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之三：人是你的最大財(cái)富 雇傭最杰出的人，并確保那些真正有用的人才盡可能、盡快地得到提拔，是韋爾奇認(rèn)為他在通用電氣所做的最重要的事情。 ? （ 2） 提高組織程序 。 ? （ 4） 如今為期三天或兩天關(guān)的討論 ， 形成改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的議案 。我們不停地在探索。 ?第二步：沿著模型的縱軸 ， 列出要被評(píng)價(jià)的項(xiàng)目或領(lǐng)域 （ 部門(mén) 、 工廠等等 ） 。它勝過(guò)到哈佛工商管理學(xué)院就
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