【正文】 （ 2） 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)方面：智慧城市建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域是發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)，智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將促進(jìn)杭州市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)有助於杭州市 “ 3+1” 的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、提升產(chǎn)業(yè)層次、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)佈局。如頻繁的商務(wù)活動(dòng)將加重公共設(shè)施系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，公共設(shè)施系統(tǒng)的運(yùn)行將佔(zhàn)據(jù)大量的環(huán)境資源，市民的素質(zhì)會(huì)影響公共設(shè)施的利用效率等等。具體來(lái)說(shuō)，包括：智慧醫(yī)療、智慧食品、智慧家居、智慧社區(qū)、智慧交通、智慧旅遊等應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，以最終實(shí)現(xiàn)全面的 “ 智慧民生服務(wù) ” 。 南昌提出把打造 “ 數(shù)字南昌 ” 作為智慧城市建設(shè)的突破重點(diǎn)，通過(guò)實(shí)施數(shù)位南昌綜合指揮調(diào)度平臺(tái)、智慧交通系統(tǒng)、市政府應(yīng)急系統(tǒng)、 “ 數(shù)字城運(yùn) ” 、 “ 數(shù)字城管 ” 等重大工程，提升城市運(yùn)行監(jiān)測(cè)和城市公共資訊服務(wù)水準(zhǔn)，從而率先在中部地區(qū)建成具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力 “ 數(shù)字城市 ” 的戰(zhàn)略目標(biāo)。 （ 1） 創(chuàng)新推進(jìn)智慧城市建設(shè) 這類(lèi)城市將建設(shè)智慧城市作為提高城市創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。杭州市智慧城市建設(shè)總體規(guī)劃 1 前言 智慧城市，是指在城市發(fā)展過(guò)程中，在城市基礎(chǔ)設(shè)施、資源環(huán)境、社會(huì)民生、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、市政治理領(lǐng)域中，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、雲(yún)計(jì)算、 IT、智慧分析等技術(shù)手段，對(duì)城市居民生活工作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和政府行政管理過(guò)程中的相關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行智慧地感知、分析、集成和應(yīng)對(duì)，為市民提供一個(gè)更美好的生活和工作環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更有利的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，為政府構(gòu)建一個(gè)更高效的城市運(yùn)營(yíng)管理環(huán)境。代表城市有深圳、南京、瀋陽(yáng)等。 （ 5） 以發(fā)展智慧人文和智慧生活為目標(biāo) 成都提出要提高城市居民素質(zhì)，完善創(chuàng)新人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用機(jī)制，以智慧的人文為構(gòu)建智慧城市提供堅(jiān)實(shí)的智慧源泉。 （ 2） 集約高效的產(chǎn)業(yè)體系 過(guò)去幾十年來(lái)，我們的城市經(jīng)濟(jì)走的是一條 “ 高投入、高消耗、高污染、低效能 ” 的發(fā)展之路。因此，城市建設(shè)中的規(guī)劃和決策問(wèn)題與生俱來(lái)就有著非同一般的複雜性。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的改造，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的集聚，有助於杭州市大產(chǎn)業(yè)大平臺(tái)大企業(yè)的形成。 （ 3） 推進(jìn)電子政務(wù)的深度應(yīng)用方面：智慧政務(wù)的建設(shè)將是現(xiàn)有的電子政務(wù)更加人性化、智慧化、合理化， 並將開(kāi)拓出諸多電子政務(wù)的新功能和新應(yīng)用，這將成為推進(jìn)電子政務(wù)深度應(yīng)用的良好契機(jī)。無(wú)論是原有產(chǎn)業(yè)還是新生產(chǎn)業(yè)都會(huì)因智慧城市的建設(shè)而在能力上能到本質(zhì)上的提升?，F(xiàn)代化的廣播電視、綜合資訊覆蓋網(wǎng)路體系已經(jīng)建成，發(fā)展水準(zhǔn)居全國(guó)前列；第三代通信網(wǎng)路建設(shè)加快推進(jìn)，國(guó)產(chǎn)自主創(chuàng)新技術(shù) TD— SCDMA得到廣泛使用， 3G網(wǎng)路基本實(shí)現(xiàn)全市覆蓋；傳輸網(wǎng) “ 光（纖）進(jìn)銅（纜）退 ” 工程逐步實(shí)施，提升了寬頻傳輸和接入的速率和容量，滿(mǎn)足了新業(yè)務(wù)發(fā)展需求；廣電網(wǎng)路的數(shù)位元化改造工程快速推進(jìn)， “ 整體轉(zhuǎn)換 ” 和 “ 雙向改造 ” 率均突破 90%。華數(shù)數(shù)位電視傳媒集團(tuán)在國(guó)內(nèi)率先構(gòu)建由寬頻互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)寬頻都會(huì)區(qū)網(wǎng)路、數(shù)位電視網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)為一體的基礎(chǔ)網(wǎng)路平臺(tái)，並已成功推出 “ 全媒體華數(shù)眼 ” 、 “ 華數(shù)家庭智慧終端機(jī) ” 、 “ 全媒體智能檢索 ” 等基於物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的資訊服務(wù)產(chǎn)品，已具備大規(guī)模商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。 “ 平安杭州 ” 的建設(shè)很好的解決了，原有監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代都市規(guī)模宏大 的治安監(jiān)的問(wèn)題。 （ 2） 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí) “ 十一五 ” 期間， 杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)積極面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、全球氣候變化和資源要素短缺的挑戰(zhàn)，通過(guò)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷開(kāi)拓新興產(chǎn)業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。 上述條件，為杭州智慧城市建設(shè)提供了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。以需求為主導(dǎo)，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制配置資源的基礎(chǔ)性作用，探索低成本、實(shí)效好的資訊化發(fā)展模式。加強(qiáng)對(duì)外交與合作，彙聚全球智慧和資源，更好地為 “ 智慧杭州 ” 建設(shè)服務(wù)。 共用與協(xié)作：共用與協(xié)作對(duì)於城市而言，意味著部門(mén)與部門(mén)之間、個(gè)人與個(gè)人之間的協(xié)調(diào)與配合，將有利於整合現(xiàn)有的資源，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一分配，合理調(diào)度，充分發(fā)揮各個(gè)單位的協(xié)作能力。重點(diǎn)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、雲(yún)計(jì)算、軟體、現(xiàn)代通信、大型積體電路、下一代互聯(lián)網(wǎng)等，打造 “ 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市 ” 和 “ 物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高地 ” ，使杭州成為重要的新一代資訊產(chǎn)業(yè)基地。通過(guò)將分散的資源、組織、資訊、服務(wù)整合到一起，實(shí)現(xiàn)智慧與城市的融合，從整體上提升城市運(yùn)行、管理和服務(wù)的效能和智慧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮、民生幸福、環(huán)境和諧。智慧城市建設(shè)支柱產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)智慧城市建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)，智慧城市建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支撐著智慧城市建設(shè)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 應(yīng)用推進(jìn)的考核指標(biāo) 依據(jù)每個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目及效果雙重指標(biāo)對(duì)杭州智慧城市進(jìn)行考核。臨餘公路建成通車(chē)。推進(jìn)電力通道和智能電網(wǎng)及 “ 上改下 ” 建設(shè)。智慧交通可以提高交通系統(tǒng)的運(yùn)行效率、減少交通事故、降低環(huán)境污染，促進(jìn)交通管理及出行服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的資訊化、智慧化、社會(huì)化、人性化水準(zhǔn)。提高主要公共場(chǎng)所 WLAN覆蓋率，在大專(zhuān)院校、交通樞紐、商業(yè)集中區(qū)、公共活動(dòng)中心等主要公共場(chǎng)所要提高普及應(yīng)用。建設(shè)區(qū)域一體化電能資訊綜合監(jiān)視平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)輸電、新能源、儲(chǔ)能、用電的分散式優(yōu)化節(jié)能調(diào)度和視覺(jué)化展示。 2） 建立水資源管理和防汛指揮決策支援系統(tǒng)，以資訊技術(shù)為基礎(chǔ)，即時(shí)採(cǎi)集區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)水資源相關(guān)資訊，以現(xiàn)代水資源管理理論為基礎(chǔ)，以電腦技術(shù)為依託對(duì)區(qū)域內(nèi)的水資源進(jìn)行即時(shí)調(diào)度、優(yōu)化配置；以遠(yuǎn)端控制及自動(dòng)化技術(shù)為依託對(duì)區(qū)域內(nèi)的工程設(shè)施進(jìn)行控制操作；即時(shí)監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)自來(lái)水輸水管線(xiàn)、污水和雨水排放管線(xiàn)、輸水排水設(shè)施的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)滲漏、破損、淤積及設(shè)備損壞等異常情況。 2） 整合環(huán)境資訊資源和資料，建立環(huán)境資訊資料庫(kù) 整合所有環(huán)境資訊資源和資料，建設(shè)環(huán)境監(jiān)測(cè)資料標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)管理應(yīng)用、資訊共用和資訊服務(wù)一體化功能，提高環(huán)境資料管理、分析和利用水準(zhǔn)，與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等其它平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方便對(duì)接。 建設(shè)智慧文化教育體系，以整合拓展優(yōu)化文化教育資源，完善產(chǎn)業(yè)佈局規(guī)劃，改善文化傳播和教育施行體系結(jié)構(gòu)，健全文化教育保障體系為主線(xiàn)，以推進(jìn)文化教育的均衡發(fā)展為重點(diǎn)，發(fā)展基於人生不同階段教育需求的終身教育模式，全面實(shí)施重視培養(yǎng)知識(shí)運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力的素質(zhì)教育。市民卡管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)市民卡的製作、授權(quán)、發(fā)售、監(jiān)管等全過(guò)程監(jiān)管實(shí)現(xiàn)市民卡全程管理。應(yīng)用融合管理平臺(tái)是從服務(wù)應(yīng)用的層面對(duì)應(yīng)用的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控、對(duì)應(yīng)用的安全進(jìn)行管理、對(duì)應(yīng)用的介面進(jìn)行預(yù)留管理、對(duì)應(yīng)用的註冊(cè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)管理，從而保證市民融合服務(wù)平臺(tái)整體的應(yīng)用正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建設(shè)基於居民的電子病歷和健康檔案的基礎(chǔ)資源庫(kù)，結(jié)合其他相關(guān)機(jī)構(gòu)提取的資訊，經(jīng)過(guò)加工、重組為各類(lèi)主題資料資源庫(kù)，為全市的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生安全及監(jiān)管、業(yè)務(wù)協(xié)同、分析決策等業(yè)務(wù)提供最全面、最科學(xué)的資料支撐。 （ 4） 智慧社區(qū)建設(shè) 智慧社區(qū)城市公共服務(wù)體系建設(shè)。 社區(qū)家庭自我服務(wù)體系建設(shè)。通過(guò)雲(yún)計(jì)算在其中的作用，大規(guī)模共用資源成為可能。提高物流資訊化水準(zhǔn)，促進(jìn)推進(jìn)旅遊國(guó)際化資訊化，建立杭州公共物流資訊平臺(tái)、杭州空港物流保稅中心，將杭州打造為港口、陸路口岸、航空等集疏散、中轉(zhuǎn)、配送功能一體化的物流樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心。以新城和城市綜合體為載體，大力發(fā)展樓宇（總部）經(jīng)濟(jì)，著力打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)總部中心和全國(guó)文化創(chuàng)意中心，保持杭州樓宇（總部）經(jīng)濟(jì)在全國(guó)大中城市中的領(lǐng)先地位。 （ 2） 智慧物流建設(shè)。最後實(shí)現(xiàn)物流配送資訊化：物流資訊收集的資料庫(kù)化和代碼化，物流資訊處理的電子化和電腦化，物流資訊傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和即時(shí)化，物流資訊存儲(chǔ)的數(shù)位化等。大力發(fā)展內(nèi)網(wǎng)決策指揮、辦公管理、資訊共用、業(yè)務(wù)協(xié)同等各類(lèi)應(yīng)用。資料平臺(tái)包含智慧城管系統(tǒng)的所有資料資訊，主要包含業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)支撐資料、空間資料和即時(shí)資料四個(gè)部分。 運(yùn)行體系的考核指標(biāo) 根據(jù)現(xiàn)階段智慧城市建設(shè)的主要內(nèi)容，杭州智慧城市運(yùn)行 “ 指標(biāo)體系 ” 主要可分為智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市公共管理和服務(wù)、智慧城市資訊服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、智慧城市人文科學(xué)素養(yǎng)、智慧城市市民主觀感知等 5個(gè)維度，包括 19個(gè)二級(jí)指標(biāo)、 64個(gè)三級(jí)指標(biāo)。 （ 7） 工程計(jì)畫(huà)組：負(fù)責(zé)智慧城市建設(shè)各領(lǐng)域建設(shè)進(jìn)度的計(jì)畫(huà)控制；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查智慧城市各運(yùn)營(yíng)商、廠(chǎng)商 的工程實(shí)施方案、工程實(shí)施過(guò)程、運(yùn)營(yíng)管理的審核把關(guān)。 運(yùn)行體系規(guī)劃 專(zhuān)案融資規(guī)劃 杭州智慧城市運(yùn)行體系投融資對(duì)杭州智慧城市投融資可選擇的模式進(jìn)行了分析、分類(lèi)，通過(guò)分析杭州智慧城市投融資模式的構(gòu)成要素、影響參數(shù)，構(gòu)建出了杭州智慧城市投融資模式選擇決策模型。該模式可以實(shí)現(xiàn)投資多元化、利益共用、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，不但有效地減緩政府財(cái)政壓力，而且由於其機(jī)制新、管理活、權(quán)責(zé)明確，比傳統(tǒng)的政府單獨(dú)投資建設(shè)模式更為高效。 投融資實(shí)施方案 根據(jù)以上內(nèi)容可知，杭州市各大領(lǐng)域的投融資運(yùn)營(yíng)模式共分為三類(lèi)：政府投資政府運(yùn)營(yíng)類(lèi)、政府融資政府運(yùn)營(yíng)類(lèi)、政府融資企業(yè)運(yùn)營(yíng)類(lèi)。 （ 2） 政府融資政府運(yùn)營(yíng)類(lèi) BT類(lèi)專(zhuān)案實(shí)施方案可分為：立項(xiàng)階段、招標(biāo)準(zhǔn)備階段、招投標(biāo)階段、合同談判與正式簽約階段、建設(shè)階段、移交階段共六個(gè)階段。 投融資決策模型 通過(guò)對(duì)智慧城市投融資模式分析，根據(jù)專(zhuān)案區(qū)分理論和公共財(cái)政理論，可初步得出整個(gè)智慧城市投融資模式選擇過(guò)程的邏輯框架。 專(zhuān)案融資模式分類(lèi) 圍繞杭州智慧城市建設(shè)，專(zhuān)案融資方式可選擇三類(lèi)：政府投資政府運(yùn)營(yíng)類(lèi)、政府融資政府運(yùn)營(yíng)類(lèi)、政府融資企業(yè)運(yùn)營(yíng)類(lèi)： （ 1） 政府投資政府運(yùn)營(yíng)類(lèi) 政府投資政府運(yùn)營(yíng)，指政府自己投資建設(shè)專(zhuān)案，建成後政府自己管理運(yùn)營(yíng)。 （ 9） 後勤保障組：負(fù)責(zé)智慧城市建設(shè)專(zhuān)案各專(zhuān)業(yè)組的後勤保障工作。 （ 1） 綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與市政府各單位之間參與智慧城市建設(shè)的相關(guān)事宜；負(fù)責(zé)各小組與其他單位的聯(lián)絡(luò)保障；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常辦公事宜；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、行業(yè)的資訊共用和交換； 負(fù)責(zé)接待各地參觀訪(fǎng)問(wèn)團(tuán)體；負(fù)責(zé)籌辦與智慧城市相關(guān)的國(guó)際國(guó)內(nèi)論壇、會(huì)議等。是將分散、異構(gòu)的應(yīng)用和資訊資源進(jìn)行聚合，通過(guò)統(tǒng)一的訪(fǎng)問(wèn)入口，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化資料資源、非結(jié)構(gòu)化文檔和互聯(lián)網(wǎng)資源、各種應(yīng)用系統(tǒng)跨資料庫(kù)、跨系統(tǒng)平臺(tái)的無(wú)縫接入和集成，提供一個(gè)支援資訊訪(fǎng)問(wèn)、傳遞、以及協(xié)作的集成化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化業(yè)務(wù)應(yīng)用的高效開(kāi)發(fā)、集成、部署與管理。 整合完善網(wǎng)路安全平臺(tái)，按照資訊系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)要求，完善以病毒防範(fàn)、漏洞管理、入侵防範(fàn)、資訊加密、訪(fǎng) 問(wèn)控制等為重點(diǎn)的安全防護(hù)體系；完善以安全審計(jì)、系統(tǒng)監(jiān)控、接入控制等為重點(diǎn)的安全管理體系； 建設(shè)移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)，根據(jù)機(jī)關(guān)移動(dòng)辦公、移動(dòng)執(zhí)法需求，適應(yīng)手持設(shè)備智慧化和移動(dòng)通信技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)，規(guī)劃建設(shè)移動(dòng)政務(wù)安全接入平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，形成有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)互為補(bǔ)充、安全可靠、統(tǒng)建統(tǒng)管、充分共用的移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)。 建設(shè)智慧政務(wù)體系，構(gòu)建基於政務(wù)資訊資源整合及共用平臺(tái)的政務(wù)外網(wǎng)公眾綜合服務(wù)平臺(tái)及政務(wù)內(nèi)網(wǎng)政務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資訊海量集中、即時(shí)共用，業(yè)務(wù)處理跨部門(mén)高效協(xié)作，隨時(shí)隨地的服務(wù)獲取，真正的實(shí)現(xiàn)執(zhí)政為民，服務(wù)於明的政務(wù)目標(biāo)。通過(guò)物流公共資訊平臺(tái)改進(jìn)和優(yōu)化物流資訊流程，建立科學(xué)的物流運(yùn)作與服務(wù)規(guī)範(fàn)和資訊交換標(biāo)準(zhǔn)，提高物流業(yè)務(wù)的服務(wù)效率和水準(zhǔn)，降低社會(huì)物流成本；建立完善、高效、可靠的物流資訊系統(tǒng)，為物流企業(yè)提供良好的資訊環(huán)境；該平臺(tái)將建設(shè)成為物流業(yè)的運(yùn)作中心，集物流資訊採(cǎi)集、線(xiàn)上交易、智慧配送、運(yùn)輸程序控制與優(yōu)化、貨物即時(shí)跟蹤、線(xiàn)上客戶(hù)服務(wù)、資金結(jié)算、資料交換和資訊發(fā)佈等主要功能於一體，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的全流程電子化交易和線(xiàn)上客戶(hù)服務(wù)。通過(guò)服務(wù)化、虛擬化、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將大型、高端硬製造設(shè)備和遺留資訊系統(tǒng)接入智慧製造的平臺(tái)系統(tǒng)，多種製造模式，實(shí)現(xiàn)製造生產(chǎn)設(shè)備的動(dòng)態(tài)組織、高效共用和協(xié)同運(yùn)行。加快資訊化與製造業(yè)的融合發(fā)展，充分借鑒雲(yún)計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、面向服務(wù)技術(shù)以及高性能計(jì)算技術(shù)等資訊領(lǐng)域的新技術(shù)和新模式，將工業(yè)化和資訊化兩化融合推進(jìn)到一個(gè)新的高度，打造一體化的設(shè)計(jì)、製造、裝備、測(cè)試集成平臺(tái)。建設(shè)平安校園，立足於建成一個(gè)能整合多種資源、多業(yè)務(wù)、多應(yīng)用的高安全性的平臺(tái)，採(cǎi)用 “ 靈活分控、集中監(jiān)控、統(tǒng)籌調(diào)度 ” 的平安校園監(jiān)控運(yùn)行模式。 （ 5） 智慧文化教育建設(shè) 班班通工程建設(shè)。通過(guò)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心醫(yī)療資訊平臺(tái)和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，使 “ 電子病歷 ” 延伸到基礎(chǔ)醫(yī)療單位，為杭州市分析居民健康狀況、預(yù)測(cè)居民健康風(fēng)險(xiǎn)提供全面資料基礎(chǔ)；建設(shè)社區(qū)內(nèi)和社區(qū)邊環(huán)境監(jiān)測(cè)體系，包括水資源、雜訊、空氣、垃圾等監(jiān)測(cè)體系，提供老百姓環(huán)境投訴平臺(tái)，為城市化環(huán)境問(wèn)題的管理提供依據(jù)；建設(shè)統(tǒng)一的社區(qū)家政資訊系統(tǒng)，對(duì)社區(qū)家政提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行分類(lèi)和監(jiān)控，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的家政服務(wù)；未來(lái)智慧社區(qū)將會(huì)構(gòu)建社區(qū)智慧微電網(wǎng)，提供社區(qū)公共用電需求、智慧調(diào)節(jié)社區(qū)用電分佈。規(guī)範(fàn)整合全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)管單位的各類(lèi)資訊系統(tǒng)。服務(wù)管道管理平臺(tái)是對(duì) “ 五個(gè)一 ” 管道的應(yīng)用管理軟體進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而 使服務(wù)管道在應(yīng)用層面上互相關(guān)聯(lián)、與平臺(tái)對(duì)接，在今後如果有更多的管道加入，也可以在管理平臺(tái)的支撐下，免去不必要的重複基礎(chǔ)建設(shè)，直接對(duì)管理軟體系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)即可。市民卡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各個(gè)社會(huì)整合領(lǐng)域部門(mén)的綜合管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)市民卡在註冊(cè)、支付消費(fèi)、個(gè)人授權(quán)等資訊與相應(yīng)領(lǐng)域行業(yè)的企業(yè)或單位的對(duì)應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證、同步。 建設(shè)內(nèi)容 （ 1） 市民卡應(yīng)用建設(shè) 杭州市民卡工程是一個(gè)跨部門(mén)整合類(lèi)工程。 社會(huì)民生領(lǐng)域規(guī)劃 規(guī)劃目標(biāo) 通過(guò)智慧城市建設(shè)，逐漸形成完善的社會(huì)公