醫(yī)院的經(jīng)營管理學(xué)課件(完整版)
【正文】 力品牌號召力是由上述競爭力所形成的公眾對醫(yī)院的技術(shù)、服務(wù)、管理以及價格等綜合能力的一種認(rèn)同，集中表現(xiàn)為公眾對醫(yī)院的信任。2 技術(shù)創(chuàng)新能力 技術(shù)創(chuàng)新能力是指醫(yī)院能夠不斷推出符合市場需求的醫(yī)療技術(shù)新項目，不斷應(yīng)用新技術(shù)降低醫(yī)療服務(wù)成本。 總之是一個醫(yī)院有別于其它醫(yī)院突出的競爭優(yōu)勢和無法超越的品牌 。當(dāng)前特別要強(qiáng)調(diào)醫(yī)院應(yīng)該有強(qiáng)烈的市場營銷觀念，建立完善的市場營銷組織。比如 “ 以客戶為中心 ” 僅僅停留在思想層面是不行的，無論是領(lǐng)導(dǎo)、中層干部還是普通員工都要實實在在地體現(xiàn)在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)中和細(xì)微處，并持之以恒。IMC主要包括 市場變化 、服務(wù)群體， 消費 群體 、宏觀調(diào)控 等。核心競爭力是戰(zhàn)略層次的、整體上的。人才是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵 。Thanks!IMC謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。一是應(yīng)制定政策，積極鼓勵員工參加函授學(xué)習(xí)、自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育、學(xué)術(shù)研討。某項技術(shù) ≠競爭力培育競爭力中的認(rèn)識誤區(qū) 競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是與同行有別的 “ 差異性 ” 的核心價值。因此，設(shè)備等同于競爭力是片面的。IMC[4]要素 靈活性 要適應(yīng)市場的變化，就必須有靈活的內(nèi)部運行機(jī)制，因為任何事情都不是一成不變的，醫(yī)院所制定的管理制度和方
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