【正文】 聯(lián)卡掛鉤的形式充值旅游卡。 威脅（ T） 相比其它第三方機(jī)構(gòu)發(fā)行的旅游卡，桂林旅游卡在“行”和“游”的重要環(huán)節(jié)上并沒有明顯優(yōu)勢。 桂林旅游項(xiàng)目 SWOT 分析 優(yōu)勢（ S） 政策支持，金融機(jī)構(gòu)參與，加上市場化運(yùn)作是 桂林 旅游卡的主要優(yōu)勢。其中與運(yùn)營公司簽訂合作協(xié)議，可以給持卡人一定優(yōu)惠或給運(yùn)營商一定比例返利的商家為小商圈商戶，其余可提供銀聯(lián)刷卡服務(wù)的商家為大商圈商戶。 除連鎖酒店和星級酒店外，其它酒店賓館并沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此游客通過旅游卡在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)訂性價(jià)比較高的住房時(shí)，會關(guān)注旅游卡的酒店預(yù)訂功能。因此， 旅游卡的主要需求群體為自由行散客。去年 10 月，人行桂林中心支行在檢查各專業(yè)銀行受理 IC 卡的情況時(shí)，銀聯(lián)商務(wù)排名第一。 依托信息化管理手段和現(xiàn)代信息技術(shù)全面整合桂林市“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游 資源，開展以便捷性為主、優(yōu)惠服務(wù)為輔的“桂林旅游卡” 推廣、普及工作不僅是我市深入開展國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的一個重要嘗試和全新亮點(diǎn)，還將是游客傳統(tǒng)出行、消費(fèi)模式，旅游企業(yè)經(jīng)營模式和營銷手段的一次革命。 湖南 12301 旅游卡完全是以超值低價(jià)吸引游客，短期內(nèi)促銷拉動消費(fèi)具有一定的效果，但長時(shí)期的低價(jià)運(yùn)營必會讓商戶無法承受。自成立以來，在中國人民銀行和中國銀聯(lián)的指導(dǎo)下，銀聯(lián)商務(wù)一直致力于中國的銀行卡受理市場建設(shè)，著力改善銀行卡受理環(huán)境、著力解決公民的支付便利、著力提高企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。 5 借助國家旅游局 “旅游無障礙刷卡”建設(shè) 和中國人民銀行 發(fā)行的有利契機(jī)，推出“ 桂林 旅游卡”既符合 游客所需又符合政策所需。 4 2020 年 6 月， 央行已經(jīng)擬定了銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn) 芯片卡 (IC卡 )總體目標(biāo)和具體發(fā)行時(shí)間表， 5 年之內(nèi)中國境內(nèi)將全面發(fā)行和受理金融 IC卡。 項(xiàng)目背景 發(fā)行背景 PBOC 是中國人民銀行的英文名稱的縮寫 。 70%的桂林人從事著與旅游相關(guān)的行業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的“吃、住、行、游、購、娛”幾乎都與旅游從業(yè)人員的利益息息相關(guān)，反傭、回扣是導(dǎo)游、出租車司機(jī)等引導(dǎo)人員主要的收益來源。 桂林 旅游卡推廣初期首先定位“自由行卡”，為自由行散客提供“行、住、游、吃、購、 娛”等消費(fèi)無障礙刷卡和指引服務(wù)。 香港八達(dá)通卡是以交通的便捷性為主。 桂林旅游卡建設(shè)的目的和意義 近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游消費(fèi)和旅游支付需求快速增長。打造全國性的桂林旅游品牌效應(yīng)，最終將桂林旅游卡成功模式推廣至全國。 桂林旅游消費(fèi)市場分 析 桂林旅游市場客源主要分為兩大類，第一類為旅行社團(tuán)隊(duì)游客，第二類為自由行散客。 “住” 目前對落地游客在桂旅游各環(huán)節(jié)中，“住”相對來說受影響最少，游客通過網(wǎng)絡(luò)或是電話進(jìn)行預(yù)訂即可獲得。 (根據(jù)旅游部行規(guī)，旅游部將客人打給第三方可獲得 60%左右的回報(bào)，以此為參考基礎(chǔ)，旅游卡收益的 60%歸發(fā)卡人， 30%讓利或返現(xiàn)給消費(fèi)者， 10%作為運(yùn)營方運(yùn)營收益。游客刷卡消費(fèi)后， 商戶結(jié)算價(jià)與 實(shí)際 刷卡價(jià)之間的 30%作為讓利 優(yōu)惠給持卡人，其余部分為運(yùn)營方利潤直接資金分流至運(yùn)營方賬戶。 此外，缺失交通環(huán)節(jié)的旅游卡也無法真正為市民和游客提供便捷性，使得旅游卡銷售大打折扣。 旅游卡運(yùn)營公司 在旅游行政部門的牽頭下，引入社會資源，成立旅游卡運(yùn)營公司。 桂林旅游卡運(yùn)營流程 以網(wǎng)絡(luò)訂房引導(dǎo)，在酒店完成購卡充值 游客通過桂林官網(wǎng)或是 銀聯(lián)商務(wù) 網(wǎng)站進(jìn)行訂房付款，在游客到達(dá)酒店后，由酒店前臺或旅游部為游客辦理旅游卡，并為其提供旅游線 16 路設(shè)計(jì)和出行交通指南服務(wù)。而在“游”上只分配給銷售點(diǎn)帳戶，由銷售點(diǎn)按實(shí)際情況進(jìn)行二次分配。 直銷中心 直銷中心直接由運(yùn)營公司進(jìn)行維護(hù)、管理，直接面向線下企事業(yè)單位進(jìn)行直銷。 第四章 市場宣傳與推廣 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 桂林 旅游 卡需經(jīng)過測試期、宣傳期、培育期，二 0 一二年主要目標(biāo)為市場測試、宣傳、培育年，因此預(yù)計(jì)年銷售目標(biāo)約為 10 萬張，年消費(fèi)額預(yù)計(jì)為 1 億元 左右。媒體選擇方面應(yīng)選擇以影音、報(bào)紙為主的媒體，比較直觀、直接，易被人接受，短時(shí)間內(nèi)傳播面廣。 合作方式：制定合理優(yōu)惠政策，發(fā)展合作銷售網(wǎng)點(diǎn)，由合作商提供人力和 21 辦工場地。 通訊、網(wǎng)絡(luò)平臺推廣 建立通訊平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷平臺（同業(yè)交流平臺和散客交流平臺），利用通訊、網(wǎng)絡(luò)平臺針對旅行社和終端客源推廣旅游卡產(chǎn)品，培養(yǎng)潛在意向客源。 第五章 投入與收益分析 資金投入分析 系統(tǒng)投入 桂林旅游卡將由銀聯(lián)商務(wù)協(xié)助運(yùn)營方搭建清算平臺，平臺搭建費(fèi)用將由運(yùn)營方投入，投入總金額為 50 萬元。 旅游企業(yè)收益 ，增加企業(yè)收入； 、品牌推廣活動和商業(yè)聯(lián)盟等 措施，增加這些消費(fèi)場所的知名度，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)； ； ，保證了企業(yè)資金的安全和及時(shí)到賬； ，帶來源源不斷的新生客源，進(jìn)一步增加收益。 以上收益統(tǒng)計(jì)： 2020 年全年預(yù)計(jì)收入為 80 萬元， 2020 年預(yù)計(jì)收入為 240 萬元 。 運(yùn)營單位收益 運(yùn)營單位收益主要分為兩大塊： 游客刷卡手續(xù)費(fèi)和景點(diǎn)返傭。 運(yùn)營投入 包括運(yùn)營設(shè)備及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)投入： 運(yùn)營設(shè)備主要有：車輛一臺、筆記本電腦兩臺、臺式電腦五臺及辦公設(shè)備若干，預(yù)計(jì)投入資金總額 20 萬元。合作方式：根據(jù)當(dāng)?shù)乜土魇袌龅那闆r制定出合作政策，針對客流量分析制定下一步推 廣計(jì)劃，從而有側(cè)重點(diǎn)的選擇市場。如果推廣效果好，可以自營推廣銷售。 但是這樣下來需要很大一筆 廣告費(fèi)用，為了節(jié)省推廣費(fèi)用，確保投入與產(chǎn)出成正比， 20 我們 應(yīng)該聯(lián)合商家或合作銷售點(diǎn)聯(lián)合推廣，借用相互的宣傳平臺宣傳推廣桂林 旅游卡。 （ 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表： ） 標(biāo)題 內(nèi)容 時(shí)間 資源采購 景區(qū) 20家、酒店 100家、餐飲 20 家、娛樂 10 家 2020年 4月底前 項(xiàng)目試運(yùn)營 檢測系統(tǒng)運(yùn)營狀況及各運(yùn)