【正文】 客源均來自導(dǎo)游、出租車司機(jī)等引導(dǎo)人員。該卡由 銀聯(lián)商務(wù) 發(fā)行，并與第三方機(jī)構(gòu) 共同推廣、拓展。 銀聯(lián)商務(wù) 有限公司 桂林分公司簡 介 銀聯(lián)商務(wù)有限公司（ UMS），是中國銀聯(lián) 全資控股成立 的、專門從事銀行卡受理市場建設(shè)和提供綜合支付服務(wù)的機(jī)構(gòu)。專業(yè)化的服務(wù)不僅得到得到了桂林市人民銀行和各商業(yè)銀行的認(rèn)可和支持，更為廣大商戶的真誠信賴和大力支持，成為桂林市 POS 裝機(jī)量最大的銀行卡 專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu) 。游客通過便捷的交通網(wǎng)絡(luò) 7 直接刷卡乘車到達(dá)旅游目的地，而其在購物服務(wù)中并無太多優(yōu)惠。 金融性旅游卡 山東“好客山東”旅游卡，通過與銀行卡的合作，推出山東全省內(nèi)各地市為主題的旅游卡，游客憑卡可在全省景區(qū)直接刷卡購票，并可在所有銀聯(lián)終端刷卡消費(fèi)。為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā) 8 [2020]41 號）文件精神，推進(jìn)金融旅游的融合發(fā)展，開發(fā)適合旅游消費(fèi)需要的金融產(chǎn)品，有利于推動我國旅游業(yè)進(jìn)入一個“大旅游、大服務(wù)”的全新階段。一年內(nèi)其應(yīng)用將全面覆蓋桂林城市酒店、景區(qū)，以及與旅游行業(yè)相關(guān)的購物、娛樂 、餐飲等行業(yè)。 9 第二章 項(xiàng)目可行性分析 應(yīng)用基礎(chǔ)分析 根據(jù)人民銀行和中國銀聯(lián)的要求，銀聯(lián)商務(wù) POS 終端在 2020 年底對所有的終端都進(jìn)行了升級改造，并都能受理金融 IC 卡，其中桂林有 1200 臺能受理 的非接卡，包括南城百貨、人人樂超市、好又多超市、微笑堂大商超市、大家庭、嬋娟等大型 連鎖店、便利店、服裝和餐飲等。對非接卡的受理，各專業(yè)銀行還未啟動。第一類旅行社團(tuán)隊由旅行社為游客解決了全程的“吃、住、行、游、購、娛”服務(wù)，因此旅游卡的需求非常的小。 桂林市內(nèi)交通主要有公交車和出租車，由于公交車受線路及時間影響，且乘換線路復(fù)雜 ，因此一般游客多數(shù)會選擇出租車為主要交通方式。根據(jù)國家旅游局日前下發(fā)的《旅游“刷卡無障礙”示范項(xiàng)目總體工作方案（征求意見稿）》中旅游刷卡無障礙示范區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，只是對“住”的價格提出了低于其它第三方機(jī)構(gòu)的要求。 “游” “游”是游客來桂林的主要目的，也是桂林旅游經(jīng)營企業(yè)主要的收益來源，因此會受到來自各方的圍追堵截，先是落地受到出租車和野馬的游說，入住酒店后會有旅游部進(jìn)行推薦介紹，打的去景區(qū)會受到出租車的干擾，即便到 達(dá)景區(qū)門口也會發(fā)生被野馬誤導(dǎo)，以非法手段游覽景區(qū)的情況發(fā)生。 ) “游”是游客在桂林期間一筆重要的旅游開支，因此在“游”上面給予游客一定的讓利，將有效刺激游客對旅游卡的購買欲。大商圈購物不實(shí)行讓利或返利，但旅游卡運(yùn)營單位可分享部分持卡用戶刷卡受理傭金（受理傭金按銀聯(lián)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扣除網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接費(fèi)用與收單服務(wù)費(fèi)用 30%后，剩余 70%的傭金由 運(yùn)營系統(tǒng)方 、 銀聯(lián)商務(wù) 、 運(yùn)營公司 三 12 方按： ::2 的比例分潤。 “娛” “娛”將主要針對于商務(wù)型游客，向游客推薦誠信的娛樂企業(yè)，保障消費(fèi)者利益是商務(wù)型游客參與娛的重要方式。尤其是小額支付卡的發(fā)行，必須具備一定的經(jīng)營資質(zhì)，通過政府搭橋，企業(yè)進(jìn)行符合實(shí)際的市場化運(yùn)作，勢必形成 桂林 旅游卡強(qiáng)勢運(yùn)營的優(yōu)勢。 機(jī)會（ O） 旅游“刷卡無障礙”首批示范城市，是桂林提高城市知名度，吸引游客的重要機(jī)會。 結(jié)論： 旅游卡的推動必須符合市場行為，市場行為必然存在競爭。 （ 1）負(fù)責(zé)旅游卡的具體運(yùn)營工作； （ 2）開展相關(guān)合作單位業(yè)務(wù)協(xié)作，為相關(guān)合作單位提供 培訓(xùn)； （ 3）保障旅游卡體系能夠有效、長期經(jīng)營。 （ 4）桂林旅游呼叫中心： 為游客 提供旅游卡業(yè)務(wù)免費(fèi)咨詢服務(wù)。 市區(qū)各大銷售網(wǎng) 點(diǎn)銷售 桂林城區(qū)旅游卡銷售網(wǎng)點(diǎn)由旅游經(jīng)營部、酒店旅游部或前臺、桂林旅游咨詢中心服務(wù)點(diǎn)和旅游卡直銷中心組成。為均衡銷售點(diǎn)與帶客購買人之間的利益均衡，其中卡費(fèi) 30 元建議返還給銷售點(diǎn)。 對每一個銷售點(diǎn)進(jìn)行登記并分配代理商編號 為確保劃賬的準(zhǔn)確性，每一個代銷點(diǎn)均需配置一個旅游卡賬號，并且與其指定的銀行卡賬號進(jìn)行捆綁。 各代售點(diǎn)終端機(jī)編號與代售人銀行賬號對應(yīng) 只要是從代售點(diǎn)終端機(jī)進(jìn)行初次充值的旅游卡，則該旅游卡應(yīng)獲收益直接按利潤分配標(biāo)準(zhǔn)劃撥至其對應(yīng)的銀行賬號。為方便銀聯(lián)中心的管理，直銷中心將以代售點(diǎn)身份進(jìn)行參與管理，旅游返利將直接進(jìn)入直銷中心賬戶。 （ 4）購 —— 直接返至商戶，如有差額則返至運(yùn)營公司，用戶刷卡費(fèi)率則由 銀聯(lián)商務(wù) 與運(yùn)營公司按比例進(jìn)行分配。 未來三年內(nèi)市場銷售將達(dá)到 30 萬張，預(yù)計年消費(fèi)總額為 3 億元左右。 媒體推廣方式分為兩種： 一是推點(diǎn)，中、高端愛好旅游人群（事業(yè)單位，企業(yè)中、 高層）涉及的媒體，比如黨政報刊，由于 桂林 旅游卡項(xiàng)目 為桂林市政府 旅游局支持項(xiàng)目，推廣力度不用太大，只需要推廣卡 功能和優(yōu)惠政策即可。 由于旅游季節(jié)比較短暫的原因，我們在推廣時應(yīng)該雙齊下，短時間內(nèi)推廣 至社會終端客源，讓大眾人群熟知此旅游卡。目前，旅游卡并沒有推廣至各地客源地 ，因此在 前期 推廣方面首先應(yīng)該主要從 本地企業(yè)接待與酒店賓館的 渠道推廣入手， 企業(yè)接待為酒店賓館帶來客源，酒店賓館則接受旅游卡并 推廣 至本店住客。我們提供宣 傳資料協(xié)助合作方推廣市場。 規(guī)范宣傳 規(guī)范統(tǒng)一宣傳資料，制作 桂林 旅游卡對外統(tǒng)一宣傳冊、統(tǒng)一話術(shù)、統(tǒng)一管理方式，統(tǒng)一銷售政策。 外圍市場拓展 22 周邊縣市場的開發(fā)，近幾年周邊縣市旅游人數(shù)逐年增加，在周邊每個縣確定一家合作商，建立銷售點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行長期合作。提升 桂林 旅游卡的品牌知名度。 23 系統(tǒng)搭建后將對運(yùn)營方、銷售商、產(chǎn)品方的利益自動進(jìn)行劃分，減少人工對賬 工作量和時間。 項(xiàng)目收益分析 社會效益分析 ，為游客提供權(quán)威、透明、真實(shí)的旅游環(huán)境，避免旅游信息不對稱現(xiàn)象，優(yōu)化旅游環(huán)境，有效杜絕黑市、黑車、黑導(dǎo)，讓游客享受到個性化、高質(zhì)量的旅游服務(wù)，促進(jìn)自助游消費(fèi)市場培育。 ，有助宣傳促銷，同時凸顯桂林旅游特色。按運(yùn)營單位占取 20%的收益分配計算，運(yùn)營單位可在刷卡手續(xù)費(fèi)上獲得 20