陳春花：企業(yè)文化與跨文化管理(完整版)
【正文】 自己 ? 整體的溝通效果要給予足夠的重視 跨文化溝通的基本特征 ? 溝通的基本特征： 不可取消性 ?溝通的特征 ? 承繼性 ? 不確定性 ? 溝通定式 文化層面對(duì)管理的影響 ? 個(gè)人主義與集體主義 ?權(quán)力的距離 ?價(jià)值觀的男性度與女性度 ?不確定性的規(guī)避 郝福特（ Geert Hofstede） 文化層面對(duì)管理影響 1980年發(fā)表調(diào)查 40個(gè)國(guó)家的研究 提出四個(gè)比較指標(biāo) 發(fā)現(xiàn)各個(gè)國(guó)家的不同模式 Country PDI UAI IDV MAS 個(gè)人 /集體主義 權(quán)力距離 不確定性 價(jià)值觀男性度 USA 40 46 91 62 France 68 86 71 43 Japan 54 92 46 95 Taiwan 58 69 17 45 HongKong 77 40 48 56 米高邦（ Michael Bond） 中國(guó)文化的關(guān)聯(lián)（調(diào)查 19831985年 22個(gè)國(guó)家） 提出四個(gè)指標(biāo)： ? 融合 ? 儒家工作動(dòng)力 ? 仁心 ?1對(duì) 1 有選擇性 廣闊 接觸方式 保持距離 適中 身體接觸 第五部分 文化對(duì)行為的影響 員工行為與跨文化管理 行為是文化的函數(shù) 傳統(tǒng)的觀念： B=F（ d， m） 現(xiàn)代的觀念： B=F（ d， m， c） B： Behaviour ； d： demnd； m： motivation； c： cultrue 文化對(duì)員工行為的影響（ 1） 影響模型 工作態(tài)度 文化 影響 工作目的 決定 行為 工作目標(biāo) 文化對(duì)員工行為的影響（ 2） 文化對(duì)態(tài)度的影響 ?遵從 ?成就、民族優(yōu)越感 ?性別角色 ?時(shí)間、空間 ?員工期望 文化對(duì)員工行為的影響（ 3） 文化對(duì)工作目的的影響 ?情景變量 ?中心變量
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