華東師范大學網(wǎng)院企業(yè)管理學模擬試卷abcd與答案(完整版)
【正文】 的前提決策涉及的基本要素是（）A 目標 B 方案 C 選優(yōu)D 評價人才的基本素質(zhì)包括（）A知識B能力C品德D經(jīng)驗下列屬于法家的代表人物的是 （）A. 商鞅B 韓非子 C李斯 D申不害領導的基本要素包括（ ）A 領導者B 被領導者 C 組織目標 D領導環(huán)境預警失敗的可能原因包括（）A管理系統(tǒng)B信號失真C責任心不強D技術落后PDCA是指（）A謝寧方法B 戴明環(huán)C程序控制D 最佳控制二、 名詞解釋（5X5） 突發(fā)事件 風險識別 人才流動 結構化面試 費德勒模式三、 簡答題（3 X 10） 簡述公平理論的基本內(nèi)容。（3）公平感直接影響職工的工作動機和行為。（4）個人的發(fā)展設計和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃存在差距。 非程序性決策：是指決策者對所要決策的問題無法可依，無章可循，無先例可供參考的決策 ，是非重復性的、非結構性的決策。老者以功臣自居，不大出力也能實現(xiàn)高增長，年輕人出了大力卻只能“喝湯”。四、 案例分析（ 15）新大鍋飯也不好吃“賽奇”公司是一個歷史悠久的老廠，老同志居多。（2）由于沒有缺乏激勵因素，所以員工不會產(chǎn)生滿意感；同時由于加班等保健因素沒能得到很好的滿足，所以員工會產(chǎn)生不滿情緒。比方說，你學習了管理的科學知識，也許你就會成為一個在“知識”上合格的管理人才，但是這并是說你就真的是一個優(yōu)秀的管理者。 程序性決策：是指決策者對所要決策的問題有法可依，有章可循，有先例可參考的結構性較強，重復性的日常事務所進行的決策。尼桑公司的管理層為此陷入苦惱之中。他們寧愿從事工作環(huán)境清潔和安全的服務工作。四、 案例分析（15）尼桑汽車公司的難題尼桑汽車公司（Nissan）面臨一個問題：它在日本的工廠招不到足夠的工人。日本人口日趨老化。由專家們“自由”提出盡可能多的方案。只要我們能夠從經(jīng)驗中分析、把握這些客觀規(guī)律，他們就形成了管理的科學知識。 “激勵因素”，這是那些能滿足個人自我實現(xiàn)需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責任，以及成長和發(fā)展的機會。企業(yè)管理學模擬試卷二一、 不定項選擇題（3 X10）權變管理理論產(chǎn)生于（）A 20世紀70年代B 20世紀80年 C 20世紀90年代 D20世紀60年代雙因素激勵理論中的雙因素是指（）A保健B激勵C刺激D強化選人的根本標準是（）A能力B品德C性格D德才兼?zhèn)涑Ｓ玫钠髽I(yè)風險識別方法包括（）A生產(chǎn)流程分析法B財務表格分析法C保險分析法D預警分析根據(jù)風險致?lián)p的對象，風險可以劃分為（）A法治B財產(chǎn)C責任D人身健康的領導心理包括（ ）A良好的人際溝通能力 B 適應能力C自我控制能力D自我康復能力影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括（）A環(huán)境 B 材料C技術D責任心關于管理中的民主與參與，下列說法正確的是（）A 民主與參與是人性的需要B 民主與參與體現(xiàn)了企業(yè)目標C民主與參與有利于提高決策質(zhì)量D民主與參與有利于增強員工責任感《鹽鐵論》寫于（ ） B 漢代 C 唐代 D宋代控制的過程中，應該注意的問題包括（）A適時控制 B 適度控制 C彈性控制 D強制控制二、 名詞解釋（5X 5） 權變理論 公平理論 非程序性決策 謝寧方法 管理方格理論三、 簡答題（3 X 10） 簡述造成人才流失的可能原因?？蓻]過幾個月，員工的積極性又降低了。人們總會自覺或不自覺地將自己付出的勞動代價及其所得到的報酬與他人進行比較，并對公平與否做出判斷。（1）分配機制不合理、待遇低。效價是企業(yè)和團隊的目標達到后，對個人有什么好處或價值，及其價值大小的主觀估計。（3）亞當斯的公平理論認為，員工的工作動機，不僅受其所得的絕對報酬的影響，而且受相對報酬的影響。但后來該廠倒閉，同年，總公司派他到另一家小型鋼廠上任。“我們無法要求任何人做任何事，當人們不想去做時，你就不可能使他們?nèi)プ?。結構化面試：是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。（2）而杰克的新領導風格可以化為團隊式管理。讓我們以送貨司機的工作為例，介紹一下他們的管理風格。 簡述科學管理的主要內(nèi)容 運用科
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