【正文】 。 正式驗(yàn)收的一般程序 承建方作關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)情況、自檢情況及竣工情況的報(bào)告； 監(jiān)理方作關(guān)于工程監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理情況以及工程竣工意見(jiàn)的報(bào)告； 驗(yàn)收小組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查； 驗(yàn)收小組對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行抽樣復(fù)核和資料評(píng)審； 驗(yàn)收小組對(duì)工程進(jìn)行全面評(píng)價(jià)并給出鑒定結(jié)果； 進(jìn)行工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定； 辦理驗(yàn)收資料的移交手續(xù)； 辦理工程移交手續(xù)。 監(jiān)理工作的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別： 行為責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)； 工作技能風(fēng)險(xiǎn)； 技術(shù)資源風(fēng)險(xiǎn)； 管理風(fēng)險(xiǎn)； 監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)防范方法： 謹(jǐn)慎簽訂監(jiān)理合同； 嚴(yán)格履行監(jiān)理合同； 提高專(zhuān)業(yè)技能； 提高管理水平； 總監(jiān)理工程師代表職責(zé) 是經(jīng)監(jiān)理單位法定代表人同意，由總監(jiān)理工程師書(shū)面制授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力的監(jiān)理師； 負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； 行使授權(quán)范圍內(nèi)的總監(jiān)理工程師的職責(zé)和權(quán)力； 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師是在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工作，其職責(zé)如下： 負(fù)責(zé)編制監(jiān)理規(guī)劃中本專(zhuān)業(yè)部分以及本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理實(shí)施方案； 按專(zhuān)業(yè)分工并配合其他專(zhuān)業(yè)對(duì)工程進(jìn)行抽檢、監(jiān)理測(cè)試或確認(rèn)見(jiàn)證數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的測(cè)試審核、單元工程驗(yàn)收、對(duì)本專(zhuān)業(yè)的子系統(tǒng)工程驗(yàn)收提出驗(yàn)收意見(jiàn)； 負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)實(shí)施方案中的本專(zhuān)業(yè)部分； 負(fù)責(zé)審核承建單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告； 負(fù)責(zé)核查本專(zhuān)業(yè)投入軟、硬件設(shè)備和工具的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其實(shí)物的質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況有必要時(shí)對(duì)上述進(jìn)行檢驗(yàn)； 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)工程量的核定，審核工程量的數(shù)據(jù)和原始憑證； 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)； 外購(gòu)?fù)獍芾韮?nèi)容：設(shè)備供應(yīng)商和分包商選擇 2外購(gòu)設(shè)備和外包軟件及服務(wù)在質(zhì)量、價(jià)格及交付時(shí)間等方面是否滿(mǎn)足信息系統(tǒng)工程總體要求 3外購(gòu)?fù)獍脚c供應(yīng)方之間的界面 4對(duì)于外購(gòu)?fù)獍脚c供應(yīng)方之間業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中出現(xiàn)的偏離合同和計(jì)劃問(wèn)題的處理。主要是對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品的 到貨驗(yàn)收檢查及實(shí)施過(guò)程抽查。 信息系統(tǒng)工程的進(jìn)度影響因素： 工程質(zhì)量的影響； 設(shè)計(jì)變更的影響； 資源投入的影響； 資金的影響； 相關(guān)單位的影響； 可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響； 承建方管理水平的影響； 一個(gè)項(xiàng)目中關(guān)鍵路徑可以有N條，只要是工期最長(zhǎng)的就是關(guān)鍵路徑。 變更控制基本原則: 對(duì)變更申請(qǐng)快速響應(yīng)任何變更都要得到三方確認(rèn)； 明確界定項(xiàng)目變更的目標(biāo)； 防止變更范圍的擴(kuò)大化； 三方都 有權(quán)提出變更； 加強(qiáng)變更風(fēng)險(xiǎn)以及變更效果的評(píng)估； 及時(shí)公布變更信息； 選擇沖擊最小的方案。3監(jiān)理工程師評(píng)估延期的原則： 1）項(xiàng)目延期事件屬實(shí)； 2）項(xiàng)目延期申請(qǐng)依據(jù)的合同條款準(zhǔn)確； 3）項(xiàng)目延期事件必須發(fā)生在被批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵路徑上； 4）最終評(píng)估出的延期天數(shù)，在與建設(shè)單位協(xié)商一致后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)“項(xiàng)目延期審批表”。 監(jiān)理單位處理費(fèi)用索賠應(yīng)依據(jù)下列內(nèi)容： 國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目所在地的地方法規(guī)； 國(guó)家、部門(mén)和地方有關(guān)信息系統(tǒng)工程的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和文件； 本項(xiàng)目的實(shí)施合同文件，包括招投標(biāo)文件、合同文本及附件等； 實(shí)施合同履行過(guò)程中與索賠事件有關(guān)的憑證、包括來(lái)往文件、簽證及更改通知；各種會(huì)談紀(jì)要；實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際實(shí)施進(jìn)度表；實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目文件；產(chǎn)品采購(gòu)等； 其他相關(guān)文件，包括市場(chǎng)行情記錄、各種會(huì)計(jì)核算資料等。 復(fù)雜性 共用性和增值性。 定期的監(jiān)理周報(bào) 監(jiān)理單位通常按時(shí)向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作周報(bào)和月度報(bào)告。目前常用以下幾種廣域網(wǎng)交換技術(shù)： 幀中繼； TCP/IP。 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常用監(jiān)理方法：評(píng)估（主要用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型和采購(gòu)）；網(wǎng)絡(luò)仿真（主要用來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行必要的評(píng)估，是否滿(mǎn)足業(yè)主的需求）；現(xiàn)場(chǎng)旁站（適合于網(wǎng)絡(luò)綜合布線的質(zhì)量控制）；抽查測(cè)試（綜合布線的性能、質(zhì)量的測(cè)試）；網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試（使用必要的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具，對(duì)測(cè)試性能進(jìn)行測(cè)試，如丟包率、響應(yīng)時(shí)間等）。設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理工作主要包括以下內(nèi)容 結(jié)合信息工程的項(xiàng)目特點(diǎn)，收集設(shè)計(jì)所需的技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料；配合設(shè)計(jì)單位對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、優(yōu)化設(shè)計(jì)；協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)文件的評(píng)審；參與主要設(shè)備、材料的選型工作審核方案中主要設(shè)備、材料清單；審核系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案及其他詳細(xì)設(shè)計(jì)文件；組織設(shè)計(jì)文件的報(bào)批；對(duì)方案設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)監(jiān)督；審核技術(shù)方案中信息安全保障措施；協(xié)助建設(shè)單位對(duì)工程建設(shè)周期總目標(biāo)進(jìn)行分析討論；1審核承建單位編制的工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、各分項(xiàng)工程階段進(jìn)度計(jì)劃，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中控制其執(zhí)行；1若于合同/實(shí)際環(huán)境相沖突，應(yīng)督促承建單位進(jìn)行調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃。 工程施工階段設(shè)備采購(gòu)時(shí)監(jiān)理主要職責(zé)審核承建單位的采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)清單；審核設(shè)備質(zhì)量及其到貨時(shí)間；訂貨、進(jìn)貨確認(rèn)；組織到貨驗(yàn)收；設(shè)備移交審核；外購(gòu)硬件和軟件的監(jiān)理； 機(jī)房選址一般原則： 場(chǎng)地的位置應(yīng)該于海平面04570m的高度之間； 如果安裝現(xiàn)場(chǎng)距離發(fā)電機(jī)、大功率電動(dòng)機(jī)、無(wú)線電臺(tái)、雷達(dá)、高頻干擾、強(qiáng)電場(chǎng)、強(qiáng)磁場(chǎng)等設(shè)備較近，應(yīng)加裝隔離設(shè)備；否則應(yīng)使安裝現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)離上述設(shè)備； 安裝現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)遠(yuǎn)離高電壓、大電流及腐蝕性氣體、易燃易爆物品等儲(chǔ)放地點(diǎn)或工作場(chǎng)所； 機(jī)房地點(diǎn)的選定，必須以系統(tǒng)安裝及電源、空調(diào)系統(tǒng)施工等是否方便為原則，同時(shí)應(yīng)照顧到將來(lái)搬運(yùn)設(shè)備時(shí)是否方便； 機(jī)房必須有足夠的空間，以利于系統(tǒng)的安裝、操作、維護(hù)，以及軟盤(pán)，CDROM、資料、手冊(cè)的保存和將來(lái)可能的擴(kuò)充； 如果機(jī)房?jī)?nèi)使用高架地板，則地板的強(qiáng)度必須能夠承受系統(tǒng)設(shè)備的重量； 如果安裝現(xiàn)場(chǎng)所在地屬于潮濕多雨地區(qū)，場(chǎng)地的選擇應(yīng)盡量避免可能的陰濕和淹水問(wèn)題。 準(zhǔn)備階段的監(jiān)理 協(xié)助業(yè)主制訂招標(biāo)文件和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督招標(biāo)過(guò)程，對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查，確定中標(biāo)單位后，參與業(yè)主和中標(biāo)單位的合同談判，協(xié)助業(yè)主確定合同條款并最終簽訂信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)合同。 集測(cè)試進(jìn)入條 被集成的軟件單元無(wú)錯(cuò)通過(guò)編譯 被集成的軟件單元通過(guò)代碼審查 被集成的軟件單元通過(guò)單元?jiǎng)討B(tài)測(cè)試并達(dá)到測(cè)試要求 被集成的軟件單元已置于軟件開(kāi)發(fā)的配置管理受控庫(kù) 已具備了集成測(cè)試計(jì)劃要求的軟件組裝測(cè)試和測(cè)試工具。 24 。 系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)入條件 軟件完成了集成測(cè)試； 軟件可運(yùn)行； 所有軟件代碼都在配置管理控制下； 已經(jīng)具備了軟件系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境。 需求分析階段結(jié)果 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃； 軟件需求說(shuō)明書(shū)； 軟件質(zhì)量保證計(jì)劃； 軟件配置管理計(jì)劃； 軟件（初步）確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃； 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū)初稿； 軟件概要設(shè)計(jì)進(jìn)入條件 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、配置管理計(jì)劃等配套計(jì)劃通過(guò)評(píng)審并正式批準(zhǔn)； 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)通過(guò)評(píng)審； 以軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)為核心的配置管理分配基線建立； 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)入條件 軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明通過(guò)評(píng)審； 軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明，外部接口設(shè)計(jì)已納入配置管理受控庫(kù)；概要設(shè)計(jì)階段完成時(shí)應(yīng)編寫(xiě)的文檔： 概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)； 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)； 用戶(hù)手冊(cè)； 軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)； 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)； 軟件編碼規(guī)范； 集成測(cè)試計(jì)劃； 軟件質(zhì)量保證監(jiān)理的目標(biāo) 監(jiān)督承建單位對(duì)軟件質(zhì)量保證活動(dòng)做到有計(jì)劃；客觀地驗(yàn)證軟件產(chǎn)品及其活動(dòng)是否遵守應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和需求； 促進(jìn)由各方及時(shí)處理軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不一致性問(wèn)題。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的位置應(yīng)在計(jì)算機(jī)設(shè)備附近，并配合進(jìn)/出信號(hào)線的長(zhǎng)度。設(shè)計(jì)階段監(jiān)理的核心工作是對(duì)承建方提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審，包括基礎(chǔ)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)、環(huán)境平臺(tái)，以確保方案符合性、合理性、可行性、科學(xué)性。 立項(xiàng)評(píng)審的基本原則 簡(jiǎn)單性；靈活性；完整性；可靠性；經(jīng)濟(jì)性 系統(tǒng)的可靠性是評(píng)定工程質(zhì)量的主要指標(biāo)之一，可靠性的要求包括： 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，具有良好的可擴(kuò)展性； 硬件設(shè)備穩(wěn)定性高； 良好的可管理 性； 安全防護(hù)措施完善。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 1）與業(yè)主方工程領(lǐng)導(dǎo)小組共同對(duì)承建方提交的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核和確認(rèn)； 2）審核項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確各階段所要完成的主要任務(wù)。 定期的監(jiān)理月報(bào) 月報(bào)的提交時(shí)間一般為每個(gè)月開(kāi)始的第一個(gè)星期內(nèi)，監(jiān)理月報(bào)的主要內(nèi)容包括： 項(xiàng)目概述； 大事記； 工程進(jìn)度與形象面貌； 資金到位和使用情況； 質(zhì)量控制； 合同執(zhí)行情況； 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和往來(lái)信函； 監(jiān)理工作； 承建單位情況； 安全和環(huán)境保護(hù)情況； 1進(jìn)度款支付情況； 1其它必要的內(nèi)容；不定期監(jiān)理工作報(bào)告： 關(guān)于項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)、項(xiàng)目變更的建議； 投資情況分析預(yù)測(cè)及資金、資源的合理配置和投入的建議； 各階段的測(cè)試報(bào)告和評(píng)價(jià)說(shuō)明； 項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)測(cè)分析報(bào)告； 監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專(zhuān)題報(bào)告。 階段信息劃分： 投資前期的決策信息； 設(shè)計(jì)信息； 實(shí)施信息； 招標(biāo)投標(biāo)信息； 文檔管理過(guò)程應(yīng)該注意事項(xiàng)： 文檔的格式應(yīng)該統(tǒng)一； 文檔版本的管理； 關(guān)于文檔的存檔標(biāo)準(zhǔn)； 監(jiān)理工程師在歸集監(jiān)理資料注意事項(xiàng)： 監(jiān)理資料應(yīng)及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類(lèi)有序； 監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，并指定專(zhuān)人具體實(shí)施； 監(jiān)理資料應(yīng)在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后及時(shí)整理歸檔； 監(jiān)理檔案的編制及保存應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 監(jiān)理單位對(duì)文檔工作的責(zé)任： 建立編制、登記、出版、分發(fā)系統(tǒng)文檔和軟件文檔的各種策略； 把文檔計(jì)劃作為整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的一個(gè)組成部分； 建立確定文檔質(zhì)量、測(cè)試質(zhì)量和評(píng)審質(zhì)量的各種方法的規(guī)程； 為文檔的各個(gè)方面確定和準(zhǔn)備各種標(biāo)準(zhǔn)和指南； 積極支持文檔工作以形成在開(kāi)發(fā)工作中自覺(jué)編制文檔的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣； 有斷檢查已建立起來(lái)的過(guò)程，以保證符合策略和各種規(guī)程并遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指南組織協(xié)調(diào)的基本原則公平、公正、獨(dú)立原則，即“一碗水要端平”；守法原則；誠(chéng)信原則；科學(xué)原則； 在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)中，“守法”的具體體現(xiàn)： 監(jiān)理旨在核定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展相應(yīng)的監(jiān)理工作； 與建設(shè)單位的監(jiān)理合同具備法律效力，一旦生效就要嚴(yán)格的遵照?qǐng)?zhí)行和踐約，不得無(wú)故或故意違背承諾，否則可能將是違法行為，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任； 自覺(jué)遵守建設(shè)單位所在地政府頒布的有關(guān)信息系統(tǒng)工程建設(shè)的法律、法規(guī)要求，并主動(dòng)接受當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督管理； 遵守建設(shè)單位的有關(guān)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、技術(shù)管理等方面的規(guī)章制度要求。知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括： 商標(biāo)及其相關(guān)標(biāo)記； 專(zhuān)利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)； 著作權(quán)； 商業(yè)秘密。 簽訂分包合同應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備兩個(gè)事件： 總承建單位只能將自己承包的部分項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分承包單位； 分包項(xiàng)目必須