ufzx-ss-u8-03--sa-銷(xiāo)售管理操作手冊(cè)(完整版)
【正文】 到客戶款項(xiàng)，進(jìn)行開(kāi)票、列收入轉(zhuǎn)成本。u 直運(yùn)銷(xiāo)售：銷(xiāo)售的商品不經(jīng)過(guò)公司庫(kù)房，直接將商品從供應(yīng)商處發(fā)送到客戶方的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)（例如：商品代購(gòu)業(yè)務(wù)），在增加銷(xiāo)售訂單時(shí)選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型為：直運(yùn)銷(xiāo)售。1 銷(xiāo)售管理模塊經(jīng)審核后的銷(xiāo)售發(fā)貨單通知單傳遞到庫(kù)存管理模塊自動(dòng)生成銷(xiāo)售出庫(kù)單，實(shí)物出庫(kù)后，庫(kù)房人員在銷(xiāo)售發(fā)貨通知單上進(jìn)行簽字確認(rèn)，庫(kù)房記帳人員在庫(kù)存管理模塊對(duì)銷(xiāo)售出庫(kù)單進(jìn)行審核，材料成本會(huì)計(jì)在存貨核算模塊對(duì)銷(xiāo)售出庫(kù)單進(jìn)行單據(jù)記帳，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售出庫(kù)成本，材料成本會(huì)計(jì)進(jìn)行制單生成銷(xiāo)售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證?？傉{(diào)室人員：銷(xiāo)售發(fā)貨單錄入、銷(xiāo)售退貨單錄入。 項(xiàng)目最終用戶操作手冊(cè) 北京英斯泰克視頻技術(shù)有限公司北京英斯泰克視頻技術(shù)有限公司操 作 手 冊(cè)手冊(cè)名稱(chēng)：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)應(yīng)用操作手冊(cè)適用部門(mén)：銷(xiāo)售部門(mén)、多媒體部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)編寫(xiě)人員：版本號(hào)編寫(xiě)日期2003年5月18日對(duì)口支持業(yè)務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)紀(jì) 紅業(yè)務(wù)問(wèn)題、操作問(wèn)題多 媒 體董 欣業(yè)務(wù)問(wèn)題、操作問(wèn)題總 調(diào) 室沈 恒業(yè)務(wù)問(wèn)題、操作問(wèn)題財(cái)務(wù)部門(mén)曾 靜業(yè)務(wù)問(wèn)題技術(shù)財(cái) 務(wù) 部白曉宇軟件問(wèn)題、錯(cuò)誤提示計(jì) 算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)故障 目 錄一、部門(mén)職責(zé)： 1二、部門(mén)崗位劃分： 2三、系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程： 2四、部門(mén)日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理： 3日常業(yè)務(wù)類(lèi)型的界定： 3普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)日常處理： 3特殊業(yè)務(wù)： 8月末結(jié)帳： 10一、部門(mén)職責(zé)：銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作在ERP系統(tǒng)處理中主要工作有： 開(kāi)發(fā)新的客戶，進(jìn)行客戶資料的維護(hù)和更改，加強(qiáng)客戶資源管理。三、系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程： 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶具體要求簽訂銷(xiāo)售合同，具體要求參見(jiàn)手工合同審批流程。四、部門(mén)日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理：日常業(yè)務(wù)類(lèi)型的界定：178。具體操作見(jiàn)直運(yùn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理流程。普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)日常處理：178。操作路徑：【銷(xiāo)售管理】—【設(shè)置】—【分類(lèi)體系】—【客戶分類(lèi)】n 客戶檔案填加：本功能完成對(duì)銷(xiāo)售客戶檔案的設(shè)置和管理。操作路徑：【銷(xiāo)售管理】—【設(shè)置】—【編碼檔案】—【客戶檔案】n 存貨檔案填加：對(duì)于銷(xiāo)售產(chǎn)品為特制產(chǎn)品在原有的存貨檔案中不存在的情況，銷(xiāo)售部門(mén)無(wú)直接增加權(quán)限，需要填寫(xiě)項(xiàng)目/存貨增加申請(qǐng)單到總調(diào)室進(jìn)行填加：項(xiàng)目/存貨增加申請(qǐng)單銷(xiāo)售合同編號(hào)客戶名稱(chēng)銷(xiāo)售產(chǎn)品名稱(chēng) 規(guī)格銷(xiāo)售合同所附的銷(xiāo)售配置清單 總調(diào)室增加存貨檔案、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；財(cái)務(wù)部門(mén)增加項(xiàng)目檔案178。216。 可以選擇多個(gè)訂單合并發(fā)貨或拆分處理：216。用鼠標(biāo)點(diǎn)擊〖上張〗、〖下張〗、〖首張〗、〖末張〗按鈕，查找需要審核/棄審的單據(jù)；或點(diǎn)擊〖定位〗按鈕，利用定位功能查找需要審核/棄審的單據(jù)。 在批量處理界面進(jìn)行批審/批棄：進(jìn)入批量處理界面，輸入過(guò)濾條件。參照單據(jù)錄入時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則，可對(duì)單據(jù)記錄進(jìn)行有限制的修改。按〖確定〗，則對(duì)當(dāng)前單據(jù)進(jìn)行現(xiàn)結(jié)，發(fā)票左上角注明“現(xiàn)結(jié)”紅色標(biāo)記；同時(shí)〖現(xiàn)結(jié)〗按鈕變?yōu)椤紬壗Y(jié)〗按鈕。復(fù)核當(dāng)前單據(jù)：點(diǎn)擊〖復(fù)核〗按鈕，系統(tǒng)將當(dāng)前單據(jù)復(fù)核，并將當(dāng)前操作員寫(xiě)入表尾“復(fù)核人”，同時(shí)〖復(fù)核〗按鈕變?yōu)椤紬墝彙桨粹o。按〖批復(fù)〗或〖批棄〗則將符合過(guò)濾條件的單據(jù)帶入，如沒(méi)有則系統(tǒng)提示“沒(méi)有符合條件的單據(jù)”。216。在年底給該代理商一次性返利5000元，可
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