【正文】 生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書代管理，合理的營銷策略，實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)模效益化，我們相信，憑著 我們得天獨(dú)厚的優(yōu)越地理位置等其他因素， 在未來 3 年內(nèi)我們將最有 能力打入華中其他地區(qū)，逐漸在食材銷售市場(chǎng)上、食材 B2C 電子商 務(wù)行業(yè)中成為一個(gè)產(chǎn)品安全可靠、服務(wù)頂尖、效益高的龍頭企業(yè)。送貨時(shí)間：上午 9：00 — 12：30，下午 15— 21： 30 公司網(wǎng)站介紹 公司網(wǎng)頁是公司日常運(yùn)作的重要平臺(tái)，網(wǎng)站合理布局各類信息。 并給予一定的折扣優(yōu)惠。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書第四章：產(chǎn)品與服務(wù) 產(chǎn)品 產(chǎn)品：各種食材、配料及附帶產(chǎn)品。滿足廣大居民吃上品種多樣、營養(yǎng)豐富、 供給充裕的的“放心菜”的心理需求，開展無公害蔬菜保鮮加工及物 流配送不僅必要，而且市場(chǎng)廣闊。但是，隨著信息不斷流通，電子市場(chǎng)越來越廣闊，如果只是面向BB 模式的農(nóng)產(chǎn)品電子市場(chǎng)，那么做為 21 世紀(jì)的新的生力軍的眼光 就相當(dāng)狹隘，所以我們將思維轉(zhuǎn)向農(nóng)產(chǎn)品電子市場(chǎng)相對(duì)空白的 BC 模式?！畔⒉浚贺?fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)， 收集網(wǎng)上的給類信息， 處理顧客網(wǎng)上 訂單等。逐漸開設(shè)多個(gè)門市網(wǎng)點(diǎn)、有機(jī)食品專賣店。②完成訂單的時(shí)間： 操作流程環(huán)環(huán)相扣， 能在與消費(fèi)顧客所要求 的時(shí)間內(nèi)將貨物送到消費(fèi)者的手中。 對(duì)于本站沒有的 菜品，希望您告知，我們將盡快上架，以保證我們?nèi)娴貫槟?wù) .5) 關(guān)心與理解 ：結(jié)合地方飲食文化特色， 專業(yè)的營養(yǎng)師幫您制定 出健康美味的食譜。 憑借信息推廣這一優(yōu) 勢(shì)，接受大量訂單。1：房租 (龍崗 ) 100150 元/M 店面要求 55M 以上，預(yù)計(jì) 20 家店 面，年費(fèi)用為： 20W2：人員工資：市場(chǎng)運(yùn)營部總體工資： 7 萬,年費(fèi)用為 84 萬 配送人員 (每個(gè)點(diǎn) 23,按照市場(chǎng)價(jià)格 3000 元/月) 年費(fèi)用為 216 萬收銀 (4000/月) 年費(fèi)用為 4,8 萬 APP 以及運(yùn)營推廣費(fèi)用 100W 風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策公司初創(chuàng)，由于市民傳統(tǒng)的去農(nóng)貿(mào)超市、菜場(chǎng)、攤販購菜的觀念 短時(shí)間難以改變和食材產(chǎn)品價(jià)格近年來的不斷攀升， 以及物流費(fèi)用的 增加可能會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。同時(shí)，倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值與生態(tài)價(jià)值 相統(tǒng)一，為人們生活消費(fèi)提供健康的綠色食品。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)的結(jié)合： 短期目標(biāo)在經(jīng)過調(diào)研分析的龍崗地區(qū)展開試點(diǎn)推廣工作； 中期目標(biāo)是在深圳龍崗以及龍華分區(qū)域環(huán)繞客戶集中點(diǎn)設(shè)立農(nóng)產(chǎn) 品倉儲(chǔ)集散點(diǎn)和有機(jī)食品專賣店。用于購置計(jì)算機(jī)設(shè)備、 網(wǎng)站 推廣費(fèi)用、 系統(tǒng)開發(fā)、 員工工資及日常開銷、 日常、房租的流動(dòng)資金。公司名稱： XXX 菜籃子 公司理念：以誠相待，以信為本 經(jīng)營宗旨：健康第一，服務(wù)第一發(fā)展目標(biāo)： 以最先進(jìn)的電子商務(wù)為載體， 成為中南地區(qū)具有較強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù) BC 的蔬菜生鮮食品的配送企業(yè) 公司經(jīng)營范圍XXX 菜籃子（籌備中）是一家集蔬菜生鮮食品物流、電子商務(wù) 和供應(yīng)鏈管理服務(wù)為一體的電子商務(wù)企業(yè)。3) 創(chuàng)意與方便 ：我們每天的原材料都是當(dāng)天采購的， 按照會(huì)員訂單生產(chǎn)， 用環(huán)保材料包裝， 統(tǒng)一時(shí)間配送。 具體戰(zhàn)略 預(yù)備期：（0～ 年）主要是公司的注冊(cè)登記，注冊(cè)“ XXX 菜籃子”商標(biāo)，建立菜籃 子的品牌理念，初步建設(shè)好網(wǎng)站 XXX 菜籃網(wǎng)和 APP。搶占市場(chǎng) ,以點(diǎn)帶面，繼續(xù)鞏 固深圳市市場(chǎng)，爭(zhēng)取增加 10％以上的家庭并且拉到 A 輪投資2 ～3 年 : 展示品牌獨(dú)特魅力和服務(wù)特色 ,提升品牌形象 ,同時(shí)公 司不斷拓展市場(chǎng) ,吸引更多的潛在客戶，在深圳尋找加盟商 ,把業(yè)務(wù)擴(kuò) 展到整個(gè)深圳 .計(jì)劃把客戶群的數(shù)量穩(wěn)定在 40%，使公司業(yè)務(wù)高速發(fā) 展獲得 B 輪投資。2）區(qū)域廣度：公司先立足與眾多客戶建立良好的關(guān)系 ,充分發(fā)揮 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)， 聯(lián)系各地區(qū)的知名網(wǎng)站， 拓展加盟商 ,打響知名度 , 贏得好 感和信賴 ,以點(diǎn)帶面 , 吸引其周邊市場(chǎng) , 公司組織形式和職能在公司創(chuàng)立初期， 我們采取直線職能型組織結(jié)構(gòu)， 各部門經(jīng)理均 由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)后任命， 主要負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常 重大事務(wù)，同時(shí)， 還負(fù)責(zé)所在部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮工作，負(fù)責(zé)各種 目標(biāo)的制定和實(shí)施。 傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通的主要問題是小農(nóng) 經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)品本身保鮮，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模小，交易數(shù)量范圍也小，產(chǎn)品的 本身保鮮時(shí)間短， 造成跨地域流通困難， 這些問題導(dǎo)致了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品 流通范圍小效率低， 嚴(yán)重地阻礙了我國農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。 與此同時(shí)，民以食為天，食以鮮為本。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、 收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。其次，設(shè)立網(wǎng)上在線以及電話、 在線咨詢服務(wù)，熱情接待一 切來電來函，來訪顧客，悉心介紹菜品的特點(diǎn)，性能，為廣大消費(fèi)者 對(duì)于他們的提問能給予及時(shí)的回答進(jìn)而讓他們了解網(wǎng)上移動(dòng)菜市場(chǎng)， 并設(shè)立留言區(qū)，了解顧客需求，并盡一切可能給予滿足。對(duì)于工作人員的 服務(wù)態(tài)度進(jìn)行投訴， 公司將向顧客進(jìn)行道歉并對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度 進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)的方便， 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)的興起發(fā)展趨向成熟， 消費(fèi)者 對(duì)新事物的接受能力增強(qiáng)，企業(yè)的營銷策劃不斷創(chuàng)新、到位等等，使 得我們相信在農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的領(lǐng)域中， 發(fā)展前景最為廣泛的區(qū)域是 農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)。這些信息是我們經(jīng)過問卷調(diào)查以及網(wǎng)絡(luò)查詢了解到的。b、 消費(fèi)者產(chǎn)品平均的購買量每日每人購買的各種產(chǎn)品平均數(shù)量為 （具體的還需看家庭用量） ：食材種類 種數(shù)（單位：種）需求量（單位：斤 /種）水果類 1－ 2 1 斤/種 蔬菜類（每天所需的一般是各種菜、 豆類、瓜 類等）2－ 3 1水產(chǎn)海鮮魚 12 23類（選其 一）蝦、螃蟹 等1 12肉類（豬肉、 雞鴨、牛 肉等）1 －1熟食 1 － 種類 數(shù)量糧食（大米） 2 袋/月、戶生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書油類 1 瓶（ 5 升） /月、戶輔佐料 1 袋/月、戶c、 以上幾個(gè)要素在過去一個(gè)時(shí)期中的變化 市場(chǎng)銷售額會(huì)隨著農(nóng)產(chǎn)品的增加以及企業(yè)的發(fā)展和成熟不斷的提高。他 們購買的時(shí)間主要是在早上的 6 點(diǎn)至 10 點(diǎn)，而其他時(shí)間段較少，然 而，在早上的 8 點(diǎn)以后，菜市場(chǎng)的菜量就減少，而且余下的都是不怎 么好的菜，而超市菜種少，所以在 8 點(diǎn)以后的菜相當(dāng)?shù)纳俣也恍迈r， 這對(duì)于多數(shù)工作繁忙的工薪階層極為不便。老年者： 由于老年者的思想比較傳統(tǒng)， 對(duì)于這種新事務(wù)的接受 能力相對(duì)要弱， 所以要在這個(gè)消費(fèi)人群里打開市場(chǎng)， 其營銷戰(zhàn)略等要 到位；老年者的一般消費(fèi)量比其他家庭消費(fèi)量要少很多， 所以對(duì)于老 年者消費(fèi)人群的優(yōu)惠政策要如何來定也是一個(gè)問題， 而且，面對(duì)支付 問題，老年者習(xí)慣用現(xiàn)金支付， 所以我們的支付方式面對(duì)這類消費(fèi)者 應(yīng)該要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變。 深圳市是個(gè)網(wǎng)絡(luò)城 市，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)， 電子商務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合， 再加上第三方 （如物流、 資金流、質(zhì)量檢查等）的支持與配合，能從整體上降低成本，減少風(fēng) 險(xiǎn)。 由于固定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 的環(huán)境差，大型超市食材產(chǎn)品品種少， 所以移動(dòng)菜場(chǎng)占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)， 而且通過我們特色的配送服務(wù)，更能打入市場(chǎng)。最后，由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性，價(jià)格根據(jù)季節(jié)的變化在浮動(dòng)，所 以我們也通過靈活的價(jià)格策略進(jìn)行銷售， 但是，我們的總體思維是通 過滲透式定價(jià)法進(jìn)行薄利多銷以及折扣定價(jià)法來吸引消費(fèi)者。此外就是通過節(jié)約物流、控制損耗成本。 根據(jù)我們對(duì)每日優(yōu)鮮的跟蹤分析， 物流損耗及客戶量 少、客戶不穩(wěn)定、單一成為制約發(fā)展的瓶頸。菜市場(chǎng)這個(gè)經(jīng)濟(jì)性的組織，提供給 他們攤位， 并讓他們?cè)诖虽N售產(chǎn)品取得收入， 這些攤主是菜市場(chǎng)堅(jiān)決 擁護(hù)者。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 菜市場(chǎng)：菜市場(chǎng)的現(xiàn)行戰(zhàn)略很少，主要是定價(jià)策略，以比較低的市場(chǎng)價(jià)來吸引消費(fèi)者。生生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書鮮部的最弱之處是對(duì)產(chǎn)品的保鮮做的不夠。食材隨著市場(chǎng)有一定的波動(dòng)，隨著 業(yè)務(wù)的發(fā)展也將增加產(chǎn)品。潛在進(jìn)入威脅：本公司進(jìn)入該市場(chǎng)， 與他們形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 特殊的行業(yè)關(guān)注點(diǎn)隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入人們的日常生活， 成為不可缺少的一部分， 農(nóng) 產(chǎn)品電子商務(wù)也不斷的興起，在目前為止，主要為 B2B 模式如中農(nóng) 網(wǎng)，此類企業(yè)日漸成熟，也備受光注。 SWOT分析市場(chǎng)機(jī)遇 ：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的出現(xiàn)， B2B 模式日趨成熟，B2C 模式開始盛行，深圳在這方面的空缺。、公眾人物、政府的人員體驗(yàn)感受下 XXX 菜籃的 獨(dú)特服務(wù)魅力并發(fā)表評(píng)論。 比如開展在帳戶充值讓利的活 動(dòng)，體會(huì)到我公司提供的豐富菜品和超值服務(wù)。2. 強(qiáng)化產(chǎn)品品牌，使更多潛在消費(fèi)者成為忠實(shí)的用戶 價(jià)格定位：大量的優(yōu)惠促銷。 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道相比較傳統(tǒng)的營銷渠道， 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道省去了中間商。 網(wǎng)上銷售渠道三大功能 ：訂貨功能、 結(jié)算功能和配送功能 合作伙伴：與中國各大網(wǎng)絡(luò)公司建立鏈接， 保持良好的合作關(guān)系，可共同投資某經(jīng)營項(xiàng)目獲得利潤。其次，設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng)時(shí)， 要簡單明了， 不讓消費(fèi)者填寫太多信息， 而應(yīng)該采用現(xiàn)在流行的 “購物車 ”方式模擬超市， 我們特此推出綠色菜 籃選菜方式，讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇，一邊進(jìn)行選購。 營銷策略XXX 菜籃在偏重互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)上，將會(huì)在不同階段，針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書不同層次的消費(fèi)者配合使用各種營銷策略，抓住已有的忠實(shí)消費(fèi)者， 并不斷吸引更多潛在消費(fèi)者。我們將回及時(shí)收集各類信息，細(xì)分名單，在數(shù)以百 萬計(jì)的數(shù)據(jù)中， 把最容易流失的客戶找出來， 并用有效的方式來維持 這些人的品牌忠誠度。）、SCM（定期評(píng)估， 深度應(yīng)用在系統(tǒng)實(shí)施并應(yīng)用以后每隔一段時(shí) 間，提供商需要對(duì)客戶提供一次應(yīng)用評(píng)估。購買甬心菜籃的商品（包括服務(wù)）顧客對(duì)購買的商品感到滿意顧客持續(xù)購買企業(yè)的商品并成為忠實(shí)顧客顧客對(duì)外宣傳，擴(kuò)大企業(yè)的客戶群圖 忠實(shí)顧客的形成過程 網(wǎng)絡(luò)營銷與關(guān)系營銷的結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)營銷和關(guān)系營銷是相輔相成的。傳播工程建設(shè)精神培植： 通過靈活的形式， 向員工闡述企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)精神 的內(nèi)在涵義和作用，講述一個(gè)合格生態(tài)環(huán)保者應(yīng)具備的人格和品格、 價(jià)值觀。 統(tǒng)一策劃地區(qū)性營銷服務(wù)活 動(dòng)及大型營銷活動(dòng)。通過這些透明的信息與顧客的強(qiáng)勢(shì)戶動(dòng)。在考慮本產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時(shí)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格， 可初步預(yù)測(cè)出產(chǎn)品的銷售價(jià)格。所以我們 XXX 菜籃采取會(huì)員卡中沖值后對(duì)某些菜品采取相應(yīng)的折扣，并刺激 消費(fèi)者的購買。 營銷隊(duì)伍和管理 作為一個(gè)新興的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上定購，配送上門的 B－ C電子商務(wù)網(wǎng)站，由于缺少管理經(jīng)驗(yàn)，可能會(huì)造成管理混亂 ,工作效率低下 ,不能夠 按時(shí)準(zhǔn)確地把商品送到顧客手中 ,對(duì)網(wǎng)站的順利經(jīng)營帶來了一定的挑 戰(zhàn),為此我們提出了以下幾點(diǎn)意見： 分工明確對(duì)于一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品 B— C配送電子商務(wù)網(wǎng)站 ,分工一定要明確 ,這樣 才會(huì)各司其職 ,不出現(xiàn)管理上的混亂。必須是整個(gè)公司齊心協(xié)力 ,上下一致 ,這樣才能在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中生 存下來。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)1)經(jīng)濟(jì)增長減速，市場(chǎng)需求萎縮。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。2)居民受傳統(tǒng)的食材購買方式影響，導(dǎo)致當(dāng)日訂單數(shù)目不夠，使 各個(gè)小區(qū)的物流成本上升，影響到所得利潤。整個(gè)團(tuán)隊(duì)才是公司的靈魂 ,而不是 某個(gè)人。要與貨源商保持良好的關(guān)系，必須要借助外界的力量使我們這個(gè)食材 B— C 電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)有較快的發(fā)展。根據(jù)不同的級(jí)別 推出各種優(yōu)惠讓利折扣，并天天推出可類金卡，白金卡，鉆石卡會(huì)員 特價(jià)專區(qū)， 擴(kuò)大銷售，爭(zhēng)取與顧客建立起長期穩(wěn)定， 良好的合作關(guān)系。（ 1稅率 利潤率）生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書為刺激產(chǎn)品銷售 ,在XXX 排除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，控制了一定市場(chǎng)，可 以提高價(jià)格的同時(shí)， 配合使用其他定價(jià)策略。 網(wǎng)絡(luò)營銷與其他多種營銷方式的結(jié)合 通過網(wǎng)站這一平臺(tái)，可以及時(shí)了解、處理消費(fèi)者反饋的信息，有助于公司的建設(shè)及發(fā)展，并使逐步提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。 與政府的關(guān)系積極協(xié)助政府，贊助公益事業(yè)、支援教育事業(yè)、扶持落后地區(qū)、 保護(hù)生態(tài)環(huán)境等，以獲得政府的好感和贊譽(yù)，贏得政府的支持。 與多方網(wǎng)站相互 合作，把公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳做到較完善的境界。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書公司為了更好的發(fā)展就必須與社會(huì)各界建立廣泛的、良好的聯(lián) 系，建立 XXX 菜籃健康俱樂部，并聯(lián)合公共關(guān)系職能機(jī)構(gòu)，運(yùn)用交 際、協(xié)調(diào)的手段廣交朋友，減少社會(huì)摩擦，緩和各種社會(huì)沖突；與內(nèi) 外公眾建立友好、 合作的社會(huì)關(guān)系， 為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外環(huán) 境。 b、應(yīng)用深度、應(yīng)用功能、流程優(yōu)化評(píng)估 。（ 1）動(dòng)態(tài)性 我們將及時(shí)修改各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新， 遠(yuǎn)程維護(hù)，并實(shí)現(xiàn)顧客資料的自我更新。（ 2）在各大論壇上發(fā)帖，讓更多人提出意見和建議，使公司向 全民需