【正文】 、產品分析.。8四、市場分析。29六、營銷推廣方案。37八、效果預測。移動MM，全稱“Mobile Market”是有中國移動公司于2009年8月17日推出的一項網上軟件商城業(yè)務。本項目還挖掘了中國移動在做常規(guī)業(yè)務的一些成功的營銷方法和營銷渠道。其中，由中國移動主導的Mobile Market（簡稱MM）。通過應用程序商店，外部開發(fā)者只需上傳相應產品，消費者就可直接在該網絡商店購買使用。移動MM的LOGO被國際知名4A公司奧美設計成一輛手推車。 （4）多樣化的產品合作模式提供專有接入點、特權API、重點扶持特色產品。與電信、聯(lián)通的應用商場的大戰(zhàn)一觸即發(fā)，誰能獲得更豐富的內容和應用資料，誰先占更優(yōu)秀的推廣渠道，誰就能在競爭中獲得優(yōu)勢。只是一味強調它的功能強大。其中，%手機的機型是可以下載到MM的。所以，占的份額比較少，%，但是并不能反應學生不喜歡下載軟件，而是反映了這部分市場的發(fā)展?jié)摿薮?。圖4：每月流量使用情況%28%%%%%%%%%%%030M3070M70100M100M以上除了基本月租，花費和信息費外，高校學生每月手機消費為510元，這其中就基本包括了流量費（包括超流量部分）。%娛樂類軟件，例如游戲、音樂，還有針對學生本身固有的特點—學習的天職，學習類的軟件也可成為推廣MM的有效增長點。%26%14%%%%%%%%%渠道圖10：了解中國移動的渠道朋友介紹廣告自己上網了解其他1移動MM商城上，部分的軟件和應用是需要花費的，在免流量的優(yōu)惠下，對于調查顧客愿意為哪類的軟件付費，是十分必要的。所以，這方面可以成為MM的一個巨大的優(yōu)勢，需要保持和繼續(xù)發(fā)展。年輕一族，消費特點是追求時尚潮流，勇于體驗新鮮事物。時尚青年型：年齡約在2230歲，多為剛參加工作有一定支付能力的時尚人群，思想前衛(wèi)，喜好追求時尚、體驗新生活、易于接受新鮮、多元文化，對價格有一定的敏感度、通話資費一般，但，對3G新業(yè)務的接受度最高，尤其對時尚、娛樂類資訊、手機在線游戲、數(shù)字音樂下載、多媒體點播、手機高速上網等業(yè)務需求強烈，這是MM的一個很大潛在用戶群。（2）移動掌握豐富的移動用戶資源。 除了傳統(tǒng)行業(yè)的傳播推廣渠道，通信行業(yè)還具有自身特有傳播渠道和推廣方式：手機定制、短信、wappush、手機wap、139說客等等方式，移動互聯(lián)網勢必與手機結合緊密，而通過手機進行傳播和推廣沒有人會比運營商更具優(yōu)勢了。移動MM劣勢（W）：（4）規(guī)模化程度不夠目前，國內移動應用軟件不夠豐富是制約移動MM發(fā)展的一大因素，因為手機用戶選擇應用程序軟件的重要原因之一就是能在大量商品中進行比較和挑選，并且最佳能一次訂單買到所有需要的軟件商品，由于我國移動MM在應用軟件商品品種數(shù)量方面還無法滿足用戶的需要。（2）版權意識日益增強：和全曲下載遇到的困境一樣，MM也處在一個盜版軟件的世界，但從近年來看，國內版權意識日益增強，尤其是互聯(lián)網，迅雷和搜狐相爭硝煙未散，谷歌與作協(xié)維權互不相讓。而同樣有一定話語權手機操作系統(tǒng)商，如聯(lián)發(fā)科、谷歌，也一定希望好好地分上一杯羹，未來的競爭一定會異常激烈。蘋果的商店成功，根本的基礎還是其iphone手機，而中國移動也是在傾力打造屬于自己的Ophone。（2） 優(yōu)化MM上的產品結構 移動MM上的資源非常有限，根據(jù)我們的調查的結果顯示有46% 的人覺得我們的下載資源太少了，以及有19%的人認為我們的資源以及信息更新太慢了，這些問題都反應了移動MM上必須重新整合資源，優(yōu)化資源的結構，使下載的資源更加多樣化，事信息的更新更加快速，吸引更多的使用者。 移動MM促銷推廣策略中國移動MM業(yè)務目前在市場上，尤其是校園市場上的接受度和認可度都還不是很高，所以我們必須采取多樣化的、靈活的、有效的促銷策略，去給力移動MM業(yè)務后期的進一步營銷推廣。湛江移動公司分布廣泛的溝通100以及e100等服務大廳應該使這個策略可以比湛江電信更加廣泛的使用。（6）公共關系策略公共關系是通過傳遞關于個人、公司、政府機構或其他組織的信息，以改善公眾對他們的態(tài)度的活動。B、活動主題：讓移動MM進入每個學子的心中C、活動方式：采取現(xiàn)場移動活動宣傳、例如廣告、校園勵志講演會、移動MM征文活動等，不過我們的活動會根據(jù)定期作出的市場調研活動相應作出調整。 網絡分銷渠道利用電子商務拓展分銷渠道管理，從而為消費者提供新的消費模式，網上零售、網上批發(fā)、網上拍賣、網上采購、網上配送、網上支付等新分銷形式都是網上商店的經營方式。如果是學生群體的，可選擇移動公司實習或夏令營機會（不管在移動消費什么，只要消費500元以上，時間限半年之內）2）對于MM的會員，若每月在MM平臺的消費符合公司規(guī)定的業(yè)務額度的，移動公司不僅將評出“MM之星”“最佳MM會員”等獎項，名額為若干名，而且還給予一定的獎金獎勵（各300元）和抽獎機會。六、宣傳推廣方案（一）宣傳階段策略概念推廣 鑒于湛江高校廣大學子對“MM（mobile market）”的了解程度不足，我們用“互動”概念對MM進行包裝，以便形成推廣宣傳上的差異化，同時又讓推廣宣傳具有統(tǒng)一性和延續(xù)性；公關活動推廣 運用公關活動吸引公眾目標，擴大的“MM”影響力，造成社會熱點，吸引更多人參與，同時提高該計劃的親和力；促銷配合 運用促銷活動促進“MM”的推廣和宣傳多渠道宣傳 組合宣傳單、海報、微博、網站、戶外活動、晚會等多種方式進行立體式全方位的宣傳勢頭，提高信息的廣泛性、有效性；同時注重發(fā)揮渠道宣傳的作用，促使渠道多樣化（二）推廣階段劃分及內容規(guī)劃 階段劃分依據(jù)：計劃的推廣需要一個循序漸進的過程宣傳階段是讓公眾認識、知道并了解“MM”的應用在公眾知曉“MM”后，利用一系列措施讓活動升溫●階段推廣內容規(guī)劃A．計劃啟動◆推廣時間：新生開學期、節(jié)假日等宣傳的黃金時期◆推廣目的：讓“MM”概念深入人心 在大眾對“MM”有了一個初步的了解后，我們再進行市場推廣計劃。若是商家能在文化節(jié)這種有趣、有意義的活動中進行宣傳，效果定是顯著。 MM新生指引：每年9月份新生開學是一個很好的契機，讓更多的人了解參與MM。 復賽：對初賽的作品，組織評委進行評審，選出前20名進入決賽，同時，進入二十強的選手要發(fā)動自己的支持者在移動MM上進行投票，直至最終決賽。七、財務預測及分析 （一）費用預算表項目費用支出項目費用估算（單位：元）備注宣傳促銷計劃宣傳單150每年3次促銷活動（包括元旦、五一、國慶節(jié)假日）宣傳手冊1500宣傳海報1200獎品7500帳篷———移動公司已有音箱+麥克風———移動公司已有宣傳人員報酬90050元/人，6個人共300元,3次促銷活動總共900元場地裝飾800合計12050廣告計劃廣告牌3000主要校園兩旁報紙廣告200010個月（寒暑假除外）網絡廣告———移動長期與學校合作，可免費提供首頁做廣告公車廣告30001000元/次，3次促銷活動校車廣告200010個月（寒暑假除外）合計10000其他項目支出一般贊助費30000一般的活動費用營銷推廣贊助費3800體育贊助費6000主要在校園，2000元/次銷售培訓1500500元/次兼職人員薪金195006500元/13人，3次促銷活動兼職人員獎金1300100元/人，13個人調查費用600200元/次，3次促銷活動合計62700總計84750（二）費用結構圖類別宣傳促銷計劃廣告計劃其他項目計劃合計支出金額估算（單位：元）12050100006270084750（三）損益表損益表編制單位： 單位：元項目行次第一年第二年第三年一、 產品銷售收入減：產品銷售成本 產品銷售費用 產品銷售稅金加附加二、 產品銷售利潤減：員工薪酬三、 營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出 四、 利潤總額減：所得稅五、凈利潤1234567891011121314151200000120000847503600095925009592500095925013200001320009322539600105517501055175001055175151800015180045540000本預算是按照湛江師范學院、海大寸金學院、湛江衛(wèi)校、廣東海洋大學等學?？偣泊蟾?萬學生，每個月大概 30000人 下載應用軟件，每人1元的保守預算，網站商家廣告收入大約每月1000元，商家網站進駐MM平臺收入大約每月30000元，購買移動MM上的實體商品按10%的提成，大約每月1900元。MM具備5大優(yōu)勢，首先在于便利的計費渠道，其次在于幾乎零門檻的開發(fā)者技術背景，第三在于可以實現(xiàn)一站式下載，第四在于中國移動更加了解用戶的需求，能夠提供更加本地化的應用，最后在于MM具備更加開放的價值鏈體系。請明星做代言的戰(zhàn)略風險也是很高的：被選中的明星很可能因為卷入丑聞而瞬間失寵。經營管理風險（1）由于MM是一種新型的服務，在市場開拓和業(yè)務開展的過程中可能出現(xiàn)經營管理能力不足、提供服務時考慮不周等導致失去一些客戶。國人向來喜歡免費的東西，而且似乎有相當一部分人沒有花錢買軟件的習慣。建立一套能及時發(fā)現(xiàn)、提前發(fā)現(xiàn)、時時發(fā)現(xiàn)的監(jiān)測體系，防患于未然。合作風險 移動MM平臺上有很多需要付費的應用軟件下載，這些資源都是合作商家和MM軟件開發(fā)者提供的，在我們與這些中間商合作的過程中，移動MM會遇到各種各樣的合作風險，例如商家的撤出、軟件開發(fā)者更新軟件故意拖慢速度等等，這些都是我們需要去好好規(guī)避的。同時，各通訊行業(yè)對MM也會存在潛在的競爭。如何通過加密或其他技術、政策手段保護開發(fā)者利益，也是MM平臺管理上的一個難題。（2）移動要做MM，信用問題是核心。于代言而言，企業(yè)需要理性審視傳播，基于品牌核心價值而制定品牌傳播策略，使明星的商業(yè)價值有效嫁接到品牌成長上來。我們團隊將堅持建立品牌的意識而且會長期堅持品牌方向。然后預算第二年以10%的保守增長率，第三年以15%的增長率估算整個湛江市場的營業(yè)利潤！另，成本根據(jù)其售價10%結算，主營業(yè)務收入的營業(yè)稅率分別為3%，所得稅率為25%。 最主要是以促銷移動MM的節(jié)目以及現(xiàn)場抽粉絲表演，對于抽中的粉絲會有現(xiàn)場抽獎機會。每年當新生踏進新的校園的時候由于人多地大天熱，一時半會很難找到入學登記的地方、購買生活用品的地方或是入住的宿舍，這時候我們?yōu)榱烁玫男麄鱉M，我們可以在學生開學的時候在校園內各個主要的地段設置咨詢點，如果新生需要問路的時候就可以對他提供幫助指引，同時，派發(fā)傳單或是口頭講解。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動!C．持續(xù)宣傳◆推廣時間：在學期中旬的一個特定日子（各高?？筛鶕?jù)本校實際情況訂立一個“MM”活動日）◆推廣目的：利用活動日，進行“MM”的提醒式宣傳 利用活動日，穩(wěn)定老用戶；吸引新用戶加入◆推廣策略：以主題晚會的形式為主，對受眾進行提醒式、滲透式廣告宣傳 結合公益活動，進行“MM”業(yè)務推廣◆推廣內容：“MM”主題晚會，由校園主管主持開展，各二級學院主管大使協(xié)助舉辦，并進行相應的獎項設置，以吸引各高校學子參與到本次晚會中。本次活動的開展，不但可以豐富同學們的校園文化生活,提高其文化品位，進一步美化同學的生活環(huán)境。（2）開設“MM”學院專欄為了“MM”業(yè)務更好地在各高校推廣，我們可以通過在“MM”的官方網站上面開設學院專欄。 移動MM創(chuàng)新營銷提案（1） 設立憑積分、憑下載量兌獎制學生群體作為當前社會最為活躍的一份子，同時也是移動商城的主流目標群體，因此，移動商城應設立專門統(tǒng)計用戶消費量的數(shù)據(jù)庫版塊，同時應設立專門的積分兌獎標準。贊助校園學生社團活動 在高校里，存在著各種社團，例如學生會、團委、學生聯(lián)合會等等組織結構，就如湛師而言，都有超過60個協(xié)會，而且這些社團機構在學校的影響力和認可度都是比較高的，具有很大的號召力。主要包括： 合理利用校園的活動校園是學生消