【正文】 場前景較好。，并且價格低廉，會影響店鋪的銷售，附近的大成名店、金鷹、仙林市場等地方也有相應(yīng)的手工制作手工店鋪。雖然調(diào)查顯示我們擁有廣大的潛在的消費(fèi)群體，但是消費(fèi)者接受我們的理念與產(chǎn)品的需要一定的過程。而本行業(yè)目前尚無很成熟的品牌，我們有充足的理由認(rèn)為至少在開業(yè)的一段時間內(nèi)，我們將占據(jù)本市場某種程度的壟斷地位。比如：情人節(jié)的情侶套餐、圣誕節(jié)的全家套餐等。，不僅在熱門版上發(fā)帖做宣傳，比如發(fā)帖和版塊搞促銷團(tuán)購等活動，還要在自己的討論版上實行發(fā)帖算積分，積分兌換禮品的方案，提高知名度和人氣。一方面買家可以通過阿里旺旺和我們交流，了解不織布的各個方面，另一發(fā)面可以維護(hù)人脈關(guān)系，尤其是老顧客。我們還會設(shè)置阿里旺旺客服、和客服，開通手機(jī)服務(wù)，即便下線顧客也會第一時間聯(lián)系到我們。針對之前的需求分析，我們可以得出如下結(jié)論：。總之，“靈指間”創(chuàng)意展空間的營銷計劃的制定與實施都要同時以“手工作者”和“消費(fèi)者”的滿足程度最大化為標(biāo)準(zhǔn)。有同學(xué)正在考會計證，有同學(xué)自考經(jīng)濟(jì)管理類的本科，有同學(xué)擅長手工，相信這些都能增加店鋪的競爭力。三、綜合分析通過這次調(diào)查，我們還了解到大多數(shù)人愿意現(xiàn)場制作，出售自己的作品，并有超過半數(shù)的人愿意購買別人的手工作品。其中有18名（67%）女生喜歡，有16名（64%）男生喜歡。其中有18名（67%）女生喜歡，8名女生感覺一般，1名女生不喜歡。從圖1中我們可以看到，隨機(jī)接受調(diào)查的院系比較平均，兼顧到每個學(xué)院。這個創(chuàng)意也吸引了我們，我們結(jié)合不需剪裁更加簡便的串珠制作，有了開靈指間的想法，希望能把這個想法變成現(xiàn)實！二、需求分析為了了解校園內(nèi)對我們所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的需求情況，我們進(jìn)行了一定的市場調(diào)查。朋友生日那天，當(dāng)她把“蛋糕”放在朋友們面前時，大家都驚呆了：這個蛋糕有水果、有裱花、有奶油、有巧克力生日卡，但卻是純手工縫制的，比真蛋糕還誘人！就這樣，馬力完成了自己的第一個布蛋糕。我們將會在合適的時機(jī)分階段分批量引入一些新鮮的手工項目，比如剪紙、刺繡、絲帶繡、刻字、編織、沙畫、涂鴉、口金包等一系列的活動，豐富店鋪品種，提升店鋪生命力。每月月底我們將該月客戶收入交給該客戶。本店將保障空間開放面立面與顧客視線之間不出現(xiàn)第三方遮擋物。，調(diào)整后的價格從發(fā)布后新的服務(wù)期開始生效。在約定的期限內(nèi)，我們將收取一定的保管費(fèi)用，以便客戶再次光臨店面制作。大學(xué)生是介于普通消費(fèi)和時尚消費(fèi)之間的特殊消費(fèi)群體，給個性消費(fèi)提供了契機(jī)，個性產(chǎn)品理念容易讓目標(biāo)客戶接受。同時，我們將于這一時期建立我們個人的網(wǎng)站，用以宣傳手工制作文化和公司形象。在手工藝品的制作環(huán)節(jié)，我們依據(jù)材料的成本價格乘以一定的系數(shù)來對手工制作活動收取成本和制作費(fèi)用，對于一次未能完成并想繼續(xù)完成制作的產(chǎn)品，我們將收取一定的保管費(fèi)用，以便顧客再次光臨。在初期，我們希望能夠讓廣大顧客知道、了解并喜愛我們的服務(wù)，形成初步的穩(wěn)定消費(fèi)群體。五、設(shè)施展示柜展示柜收銀臺原材料、半成品儲藏柜桌子板凳表3 所需設(shè)備及材料清單：（具體價格見融資與資金運(yùn)營計劃）名稱尺寸(長寬高)數(shù)量（個）木質(zhì)格子架子1木質(zhì)格子架子1玻璃柜1環(huán)形收銀臺半徑1m1橢圓形玻璃桌長2m左右1心型板凳10墻面粉刷三面墻壁待定其他**33第二章 產(chǎn)品服務(wù)（Products and Services）不織布、串珠手工在臺灣和韓國很流行，是繼十字繡后流行的手工制作手工制作，與十字繡相比，具有制作時間短，形式多樣等特點。在這個區(qū)域，有各種各樣的紙樣和成品圖片供顧客選擇，顧客可以根據(jù)自己喜歡的作品，到收銀臺購買原材料，半成品（材料包），登記領(lǐng)取免費(fèi)制作工具（收取押金）后開始制作。：包括代理銷售、作品入庫管理、銷售查詢、收入結(jié)算等服務(wù)、損有限賠償：在空間內(nèi)銷售的作品，如果丟失或因非質(zhì)量原因不可恢復(fù)性損壞，本店將提供有限賠償保障。本店將嚴(yán)格按照確定的價格銷售作品。退換貨所導(dǎo)致的收入變化和貨品損失由客戶承擔(dān)。由于店鋪的展示空間有限，一旦展示空間全部展?jié)M，將無法繼續(xù)容納更多的客戶需求。記得第一次看到從國外雜志轉(zhuǎn)載來的布制蛋糕照片時，她就對身邊的好朋友說，這個我也能做。信息服務(wù)學(xué)院劉可老師在09年開了《不織布手工藝制作》拓展課程。這將有助于我們明確市場定位，迅速開展其他后續(xù)的工作。這說明，看到我們的展示后，感興趣的不僅是女生，很多男生也非常感興趣，想?yún)⑴c我們的制作。大部分同學(xué)愿意把勞動成果送給朋友家人，我們可以考慮推出這一系列的產(chǎn)品。，你能接受原材料的價位是多少？，你能接受材料包的價位是多少？？我們可以每月推出一個創(chuàng)作主題，吸引同學(xué)購買。，我們將迅速推出品牌，加入LOGO，從而增加區(qū)分度。只有顧客滿意，才能夠源源不斷地給我們提供原創(chuàng)的、消費(fèi)者喜歡的作品。而且面對消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，更是決定了回頭客與會員的數(shù)量，對于手工制作產(chǎn)業(yè)是長期穩(wěn)定發(fā)展的根本。以下是本公司具體的營銷模式： 在這個時期，我們營銷的重點在于讓廣大顧客知道﹑了解并喜愛我們的服務(wù)，形成初步的穩(wěn)定消費(fèi)群體。，和淘寶的熱門店鋪交換鏈接。在手工、手工制作、不織布、串珠等相關(guān)社區(qū)發(fā)帖，和大家享受布織物、串珠等手工編制帶來好處及學(xué)習(xí)相關(guān)知識，增加阿里旺旺客服帳號的活躍度和影響力，等到時機(jī)成熟，可以自己創(chuàng)建社區(qū)，或成為社區(qū)的版主。并通過短信或郵件的方式接收到公司的各種優(yōu)惠信息及活動信息。 我們將在公司的網(wǎng)站上設(shè)立虛擬的生活社區(qū)，拓寬公司的服務(wù)制度，打破空間上的限制，為喜愛手工制作的網(wǎng)友提供交流平臺，同時為網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)買去提供潛在的消費(fèi)者。對于所有顧客，展示價格基礎(chǔ)不變，而對于較有天分的顧客（如連續(xù)三次以上在一周內(nèi)銷售出制品），我們將通過簽約的方式對其進(jìn)行獎勵，免費(fèi)享受有VIP待遇和展位八折優(yōu)惠，同時其制品尚需出現(xiàn)我公司LOGO。 由于市場情況不斷變化，因此我們最初確定的項目可能會出現(xiàn)需求下降，缺少顧客的情況。（三）經(jīng)營風(fēng)險由于我們進(jìn)行代銷業(yè)務(wù)，因此很可能會與代理人和客戶發(fā)生溝通上的問題，造成代理人和客戶的不滿。由于經(jīng)營狀況良好，第一年即可償還貸款。這樣，由以上財務(wù)、經(jīng)營假設(shè)，我們不難算出靈指間開業(yè)第一年的營業(yè)利潤為：43200+91800+4700+1100+50022500810003000=34800元（包含不變成本）。能夠帶領(lǐng)這個團(tuán)隊朝更好的方向發(fā)展。應(yīng)變能力好，遇事不慌不亂。有理性的思維方式和良好的人際溝通藝術(shù)。善于用語言打動顧客，吸引顧客。會討價還價，采購時能夠節(jié)約成本。第二年，在不擴(kuò)大店面的基礎(chǔ)下，由于我們的知名度上升，并且有創(chuàng)新的經(jīng)營小牧，吸引更多人來店鋪。我們的制作區(qū)可同時容納8人，假設(shè)開業(yè)的第一年平均上座率為35%，平