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商品導(dǎo)購電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書(完整版)

2025-09-08 10:30上一頁面

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【正文】 品、內(nèi)衣/睡衣/泳衣、運動/戶外/健身、箱包/鞋帽/配件、小家電等。期期有特價、購物有積分;且網(wǎng)站積分可以直接抵扣商品運費與價格;如果您持有某商場和專賣店的積分卡,在您購買該商場和專賣店的商品時候,同樣能夠獲得相等積分與優(yōu)惠,即享受雙倍積分。綜合哈市本埠所有知名商場、專賣店的新店開業(yè)、店慶促銷、新品發(fā)布等信息,并提供科學(xué)的在線導(dǎo)購服務(wù)。(三)網(wǎng)站實施進度表階段完成狀態(tài)或計劃備注策劃網(wǎng)站創(chuàng)意構(gòu)思√源于家樂福營銷模式的啟發(fā)可行性分析√ 市場競爭分析√詳細研究了驗淘寶、易趣、卓越、哈購等電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷與盈利模式,并盡可能親歷親為的體驗了以上網(wǎng)站的購物流程;與其他網(wǎng)站營銷與盈利模式無市場沖突或甚微。編寫了中國網(wǎng)通集團通信營銷管理系統(tǒng)的IT建設(shè)規(guī)范,并全程負責(zé)了該系統(tǒng)在黑龍江全省的項目策劃、預(yù)算報價、CMM2跟蹤評審、分析設(shè)計、驗收等管理工作承擔(dān)了中國網(wǎng)通黑龍江省通信公司CRM系統(tǒng)的項目策劃、預(yù)算報價、分析設(shè)計、編碼以及部分管理工作多次參與或主持投答標(biāo)的工作擅長捕捉用戶信息化需求,能夠用極短的時間形成售前成果(解決方案、需求規(guī)格書、概要設(shè)計等),交付開發(fā)環(huán)節(jié);有良好的方案推介、演講能力以及項目進度管理與風(fēng)險控制能力;曾系統(tǒng)的接受過JAVA、UML、J2EEamp。35客服部通過傳統(tǒng)電話與在線的方式為消費者及商家進行答疑、解釋、咨詢以及配合消費者完成網(wǎng)購的工作??梢?,國內(nèi)不論B2C、B2B模式的電子商務(wù),發(fā)展空間是無限的。2.網(wǎng)民的特點:據(jù)CNNIC統(tǒng)計,%,%,粗略計算平均年齡,可以肯定地說Internet網(wǎng)現(xiàn)在是年輕人的天地。(見圖三) 圖三(三)本埠市場定位與細分目標(biāo)商家定位與調(diào)研分析依據(jù)以上對市場以及同類競爭對手的分析,我們將后端目標(biāo)商家定位于同城經(jīng)營的大型商場、品牌專賣店。以哈爾濱為例,1840歲含網(wǎng)通、電信、鐵通ADSL及光纖的用戶群體數(shù)量在45萬左右,以家庭計算,僅僅利用ADSL、光纖上網(wǎng)的潛在的消費群體就具90萬人之多(按1戶ADSL、光纖用戶合潛在客戶2人計算),另外據(jù)教育部門統(tǒng)計,研究生合計大約有5萬人左右,技校、專科、成人、電大、自考等準大學(xué)生人數(shù)保守估計為12萬人左右,加之公務(wù)員等中等以上適齡收入群體,哈爾濱本埠潛在消費群體共計150萬人左右;其他12個地市平均每個地市為5萬適齡消費群體,所以我們得出結(jié)論,作為網(wǎng)站潛在消費群體的整個黑龍江省1840歲之間的適齡并且有接觸網(wǎng)絡(luò)的中青年人群統(tǒng)計數(shù)據(jù)在200萬人以上。 1) 格局 巨大成本投入、有限的收入來源以及市場的高集中度,使得C2C平臺的進入門檻非常高,淘寶、易趣和拍拍之間正在進行著寡頭之間的博弈游戲。趨勢3:充分利用自身資源,開展差異化競爭 C2C平臺間的競爭是人氣、信息流、物流、資金流的競爭,如何結(jié)合既有自身資源,是C2C 平臺取得領(lǐng)先優(yōu)勢的關(guān)鍵。 2) B2C電子商務(wù)市場發(fā)展將呈現(xiàn)如下五大趨勢: 趨勢1:B2C市場大而全的概念逐漸被放棄專注于某一行業(yè)的B2C網(wǎng)站得到認可。一些B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開始涉足C2C電子商務(wù)領(lǐng)域,一些C2C平臺也開始進入B2C市場,各類資源互補,彼此之間的界限越發(fā)模糊,這一趨勢在未來兩年將更加明顯。見下表:淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)、哈購網(wǎng)三者的優(yōu)劣勢對比表表:淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)、哈購網(wǎng)三者的優(yōu)劣勢對比表網(wǎng)站名稱淘寶網(wǎng)卓越網(wǎng)哈購網(wǎng)提供服務(wù)商家阿里巴巴亞馬遜龍源集團服務(wù)網(wǎng)站地址商品銷售方式拍賣、一口價拍賣、一口價一口價營銷模式店鋪類型有個人店鋪,網(wǎng)上商城。具有準區(qū)域局限性。在此,我們應(yīng)用SWOT分析法識別愛逛時尚導(dǎo)購網(wǎng)即將面臨和所存在的內(nèi)部優(yōu)勢因素(Strengths)、弱點因素(Weaknesses);外部機會因素(Opportunities)和威脅因素(Threats),以此來識別網(wǎng)站運營的機遇與風(fēng)險,并在下一章節(jié)《風(fēng)險預(yù)測與應(yīng)對策略》中詳細論述針對經(jīng)營風(fēng)險我方將采取的應(yīng)對策略。在第二三財年銷售量可觀、主導(dǎo)地位提升以后,議價能力會隨之增強。以這樣的出發(fā)點,在站內(nèi)和站外同時開展宣傳活動,使二者相互配合相輔相成。3)友情連接由于網(wǎng)絡(luò)媒介具有強大的信息量并且針對性強,通過與其他網(wǎng)站進行友情連接提高雙方特別是我們自身的知名度和訪問量。所以網(wǎng)站可以借助這樣特殊的日子開展相應(yīng)活動來調(diào)動會員的積極性和吸引更多的會員入會,并且擴大網(wǎng)站的影響力等,達到互相推廣和發(fā)展的目的。3)傳單發(fā)放定期在我們已經(jīng)擬定和潛在的前端用戶所在商鋪、各大型商業(yè)區(qū)、各居民社區(qū)、各大高校發(fā)放傳單,張貼海報,開展地毯式的宣傳活動,該宣傳渠道相對而言成本較低,輻射面較廣。針對前端客戶,我們則可以采用贈送會員卡、增送積分等方式。2.網(wǎng)站外宣傳由于網(wǎng)站的前期運行有了一定的資本積累,在宣傳手段上,也可以更為放開手腳。 (三) 快速提高與規(guī)模擴張階段2009年5月2010年10月(1年半時間)該階段是指在穩(wěn)定階段的基礎(chǔ)上,進行進一步的提高并對外規(guī)模擴張,因為經(jīng)過前面的試運和穩(wěn)定期之后,網(wǎng)站的各項工作已經(jīng)步如正軌,并且在技術(shù)、運營、操作模式、服務(wù)等各方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗,為了以后的長遠發(fā)展以及謀求更大的利益。3.成立網(wǎng)絡(luò)“三一五”欄目為了讓會員對網(wǎng)站產(chǎn)生信賴感,同時也是為了給網(wǎng)站營造一個誠信交易的環(huán)境,保證會員的利益,網(wǎng)站有必要成立網(wǎng)絡(luò)“三一五”欄目,和消費者協(xié)會一起合作,做好網(wǎng)絡(luò)“三一五”欄目建設(shè)??刹扇∧J綇?fù)制、套用的形式充分借鑒本埠發(fā)展過程中的成功營銷經(jīng)驗,與此同時,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,不斷調(diào)整修正,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臓I銷策略需要。附表1 第一年預(yù)計營業(yè)收入附表2 第二年預(yù)計營業(yè)收入附表3 第三年預(yù)計營業(yè)收入附表4 第四年預(yù)計營業(yè)收入附表5 第五年預(yù)計營業(yè)收入。4.創(chuàng)辦網(wǎng)上購物信息報為了能更好的指導(dǎo)消費者進行網(wǎng)上購物,以及幫助賣家進行網(wǎng)上銷售,網(wǎng)站可以利用自身的資源,創(chuàng)辦免費網(wǎng)上購物信息報紙,可以給企業(yè)免費贈送,可以給會員等進行免費贈送,或者向娛樂場所或者超市等免費贈送,擴大我們的宣傳和影響力以及形象等。 經(jīng)過前兩個步驟的發(fā)展,網(wǎng)站已經(jīng)處于一個比較高的起點和平臺,在這一階段,針對本埠和省外市場要采取“兩手抓,兩手都要硬”的發(fā)展方針。2)電視媒體在黑龍江及哈爾濱各大電視臺播放電視廣告。因為經(jīng)過前期的品牌創(chuàng)立,可以總結(jié)出不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),也試探出了符合網(wǎng)站發(fā)展的道路和模式,了解消費者的需要和特點,了解市場情況等,在此基礎(chǔ)上,我們就必須確定網(wǎng)站的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo),以及操作模式等,穩(wěn)定網(wǎng)站的運轉(zhuǎn),穩(wěn)定我們的操作模式,穩(wěn)定交易流程,穩(wěn)定我們的定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等各個方面,使公司的網(wǎng)站步入正規(guī)化的發(fā)展道路上。我們可以利用多種渠道,與市內(nèi)各大網(wǎng)吧特別是高檔網(wǎng)吧合作,通過直接將愛逛時尚導(dǎo)購網(wǎng)設(shè)置為首頁的形式,使網(wǎng)民中習(xí)慣于以網(wǎng)吧形式上網(wǎng)的受眾群體能夠直接有效的獲取網(wǎng)站的信息,以達到我們宣傳的目的。7)迎接第100個后端會員和第1000前端會員入會活動第100個前端會員和第1000后端會員的注冊,說明會員的注冊量已經(jīng)有了一定的規(guī)模,網(wǎng)站的知名度和認可度已經(jīng)開始逐步形成,這樣的活動既是對自身的肯定又起到了自我宣傳的效應(yīng)。4)有獎?wù)骷庖娡ㄟ^以贈送積分或獎品的形式征集意見的活動,讓更多的網(wǎng)民了解和熟悉網(wǎng)站,并且提出有實際價值的意見,以便于愛逛時尚導(dǎo)購網(wǎng)能夠及時迅速的響應(yīng)與改進。并且留駐他們的心。而最重要的途徑就是運用恰當(dāng)?shù)姆椒ò炎约喝诤系绞袌鲋腥?,使自己適應(yīng)市場發(fā)展,使目標(biāo)用戶接受我們,走出符合自己有特色的操作模式,所以我們必須制定適合自己發(fā)展需要的營銷推廣戰(zhàn)略,使公司網(wǎng)站有計劃,有步驟、有目標(biāo),循序漸進的一步一步向前跨越。針對消費者,通過公交車體廣告、主要商業(yè)街長期廣告宣傳的方式培養(yǎng)其對網(wǎng)站提倡的購物方式的興趣。商品分類有限,消費群體與淘寶、易趣、卓越有嚴重的重疊與沖突,加之自建倉儲以及小范圍代銷的方式,造成運營成本居高不下,無法把握穩(wěn)定的消費群體和主動的開發(fā)新消費群體。老牌B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,被亞馬遜收購后資金實力雄厚。物流一直是B2C企業(yè)深為煩惱的問題,第三方配送常常難以滿足需要,建立符合自身實際需要的供應(yīng)及配送渠道體系,是發(fā)展的關(guān)鍵,當(dāng)當(dāng)、卓越等知名B2C企業(yè)都在加速物流建設(shè)。與此同時,隨著數(shù)量的增加,同行業(yè)的B2C網(wǎng)站之間競爭激烈。 趨勢4:C2C平臺新的盈利模式或?qū)⒊霈F(xiàn)廣告模式有望成為盈利重點, C2C平臺收費是必然,但是“付費”必須基于“價值”,如何推出賣家和買家需要的、可以接受的、極具價值的服務(wù)是盈利的前提和關(guān)鍵。 –以百度為代表的潛在競爭梯隊,主要由尚未進入這一市場但有進入意愿的網(wǎng)站構(gòu)成。問卷調(diào)研分析針對本埠市場的自身特點,我們選取了哈爾濱工業(yè)大學(xué)研究生部、黑龍江濱才日本語學(xué)校周末班(72%以上為在職工作人員)、哈爾濱師范大學(xué)本科部等各高校及成人院校中年齡集中在1835周歲的人群為樣本,在哈爾濱地區(qū)進行了小規(guī)模問卷抽樣調(diào)查,具體分析數(shù)據(jù)如下:抽樣調(diào)查問卷如下:第四章 競爭分析(一) 宏觀市場格局與發(fā)展趨勢由于看好未來中國電子商務(wù)的發(fā)展前景,一些風(fēng)險投資資金紛紛進軍中國的網(wǎng)上購物市場,因為擁有13億人口的中國,必將是世界網(wǎng)上購物市場的一份大蛋糕。據(jù)我公司走訪調(diào)查,目前哈爾濱類似于遠大、松雷大型賣場這些目標(biāo)后端用戶在哈爾濱市內(nèi)及周邊市縣均具有相當(dāng)?shù)闹群陀绊懥?,品牌的質(zhì)量和售貨服務(wù)能夠得到保證,擁有大量的忠實消費者,且消費者層面多元化。上網(wǎng)消費用戶仍以受過高等教育的年輕男生為主,男性更愿意參與電子商務(wù)活動,而收入越高,上網(wǎng)時間越早,參與電子商務(wù)的可能性越大。截止至2006年年底,中國B2C和C2
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