【正文】 向自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生們進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，包括財(cái)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等；學(xué)校也會(huì)幫有意創(chuàng)業(yè)的學(xué)生盡量向上級(jí)爭(zhēng)取到有利的優(yōu)惠政策，并允許大學(xué)在校生休學(xué)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)開網(wǎng)店等創(chuàng)業(yè)形式。目前大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度很深，大部分學(xué)生離開了手機(jī)都會(huì)因?yàn)椴涣?xí)慣而焦慮。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了寶貴的時(shí)間。%。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，餐飲業(yè)已成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求市場(chǎng)中增長(zhǎng)幅度最高、發(fā)展速度最快的熱點(diǎn)行業(yè)。： （一）大學(xué)城周邊情況山西大學(xué)城，是山西省最大的高校集中地。建立員工激勵(lì)機(jī)制，使其積極完成服務(wù)要求。 ，所以項(xiàng)目品牌效應(yīng)低，項(xiàng)目品牌知名度不高。由于大學(xué)城周邊配套設(shè)施相對(duì)匱乏，使大學(xué)生生活極為不便，其中就餐問題比較突出。 、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新、電商的風(fēng)起云涌，使得90后大學(xué)生中已有部分人形成了網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣，這極大地推動(dòng)了網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展，而網(wǎng)上訂餐服務(wù)作為其分支，也可以通過一系列的活動(dòng)來吸引大學(xué)生目光，使大學(xué)生潛移默化的形成網(wǎng)上訂餐的生活習(xí)慣。古語有云：民以食為天。電話外賣訂餐 電話、短信直接訂餐快捷方便。，擁有完整的專業(yè)體系，包括著裝配送設(shè)備等，在質(zhì)量上也有保障。第四部分 發(fā)展戰(zhàn)略 我們所采用的B2C的模式，著力打造餐飲服務(wù)平臺(tái)，我們的項(xiàng)目主要是滿足大學(xué)生多樣化的飲食需求，面向大學(xué)城為大學(xué)生提供方便、快捷、安全、實(shí)惠的生活服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)在網(wǎng)上訂餐的技術(shù)已經(jīng)成熟，這為我們提供了借鑒的途徑，但是除了為消費(fèi)者提供商家信息、不同菜品和口味的分類、意見反饋，還將在產(chǎn)品信息欄中添加菜品配料、制作時(shí)間，使飯菜制作透明化，并且還將添加評(píng)論功能，根據(jù)顧客評(píng)論選出熱銷商鋪以及熱銷飯菜，讓商家在平臺(tái)中也形成競(jìng)爭(zhēng)。合作伙伴： 、教育園區(qū)第五部分 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)一．項(xiàng)目定位（一）市場(chǎng)定位大學(xué)生自己的訂餐平臺(tái)。 您最多能忍受多長(zhǎng)時(shí)間的送餐時(shí)間十分鐘以內(nèi)1020分鐘2030分鐘 二．營(yíng)銷策略（1） 產(chǎn)品策略大學(xué)城現(xiàn)有的外賣企業(yè)和餐飲店，在飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品包裝上都存在著很多問題。（3） 渠道策略由于我們的菜品供應(yīng)商都是大學(xué)城周圍五公里內(nèi)的餐飲公司，且大學(xué)城的客戶集中度高、客戶規(guī)模大、一次購(gòu)買批量大，我們決定采取直銷的方式來進(jìn)行，從而避免了二級(jí)經(jīng)銷商和下級(jí)代理商所帶來的銷售成本的提升。第六部分 經(jīng)營(yíng)管理 大學(xué)圈是專門針對(duì)大學(xué)城學(xué)生的一款生活服務(wù)平臺(tái)，我們將設(shè)立科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，涵蓋從用戶下單到信息推廣、產(chǎn)品配送、訂單跟蹤、收貨付款等過程，保證客戶服務(wù)的有序和高效。2． 服務(wù)質(zhì)量控制與管理我們將建立自己的食品安全控制體系，保證食品的安全衛(wèi)生。 ，我公司定期從中抽取部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，用給買家打電話的形式抽樣調(diào)查，查看是否供應(yīng)商能及時(shí)按照時(shí)間規(guī)定做出美食，及買家能吃上熱噴噴的飯菜。通過監(jiān)督部監(jiān)督員工完成情況，上交書面報(bào)告，及時(shí)向總部反饋，以保證學(xué)生們的用餐衛(wèi)生需求。（4）保溫配送監(jiān)管： 為保證使買家能吃上一口熱噴噴美食，我公司同統(tǒng)一規(guī)定送餐設(shè)備，以摩托和面包車為主，每一輛車上配備保溫箱，用來保證保溫質(zhì)量。 各種配置服務(wù)器中，我公司選用的是Q9400系統(tǒng)，以每月1000的費(fèi)用租用。組織實(shí)施對(duì)員工的績(jī)效考核工作，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，為公司員工任免、薪酬發(fā)放、培訓(xùn)工作提供依據(jù)。 ：組織建立公司的關(guān)于成套電氣設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，并定期檢查、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 陳芬蘭:廣播電視學(xué)專業(yè)學(xué)生，表達(dá)能力強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)分析研究深入，性格外向、熱情，有著良好的溝通能力。陳芬蘭—— 財(cái)務(wù)總監(jiān)：十分的細(xì)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)字敏感，有較好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)素質(zhì)。（二）項(xiàng)目初始投資項(xiàng)目初始投資分為三部分：，諸如電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、辦公桌椅等（此部分作為固定資產(chǎn)核算）。第二年配送設(shè)備需要追加投資10000元第三年配送設(shè)備需要再追加投資10000元第四年配送設(shè)備需要再追加投資30000元第五年配送設(shè)備需要再追加投資50000元（三）成本和費(fèi)用預(yù)測(cè) 項(xiàng)目直接成本為配送人員的工資，配送人員無底薪，每配送一個(gè)訂單提成1元。第十部分 風(fēng)險(xiǎn)控制一．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)前期由于起步初期，大規(guī)模信息的綜合存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，限制公司的發(fā)展，當(dāng)公司逐漸步入穩(wěn)定階段后，科學(xué)技術(shù)的日新月異及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將導(dǎo)致公司在技術(shù)上被淘汰，逐而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四．人才風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)而言，人才流失無疑是致命風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)的核心力量，企業(yè)靠人才實(shí)現(xiàn)發(fā)展，對(duì)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展?fàn)顩r有著十分重要的影響。您在校期間一個(gè)月的平均生活支出是多少？A、500以下 B、5001000 C、10001500 D、15002000 E、2000以上您日常就餐一餐（單人份）的平均價(jià)位在多少元？A、=10 B、1115 C、1620 D、2125 D、=26 您日常生活中吃飯最主要的途徑是：A、食堂 B、小飯店 C、外賣 D、其他您對(duì)食堂的就餐狀況是否滿意？A、非常滿意 B、滿意 C、不滿意 D、非常不滿意您日常飲食最大的困擾是：A、人多擁擠沒座位 B、等待時(shí)間過長(zhǎng) C、口味不合適 D、質(zhì)量沒保障 F、其他您最常用的點(diǎn)外賣方式是？A、電話、短信訂購(gòu) B、朋友外出打包 C、美團(tuán)等網(wǎng)上訂購(gòu) D、聯(lián)系店家訂購(gòu) E、其他您平均每天的上網(wǎng)時(shí)間是多少？A、1小時(shí) B、12小時(shí) C、35小時(shí) D、5小時(shí)以上您是否使用過網(wǎng)上訂餐？（若選擇A、B請(qǐng)繼續(xù)；選擇無C、D請(qǐng)直接從19題回答）A、經(jīng)常使用 B、偶爾使用 C、從未使用過 D、沒聽說過 您最常用的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)是？A、網(wǎng)頁 B、微信 C、 D、專業(yè)手機(jī)訂餐客戶端您網(wǎng)絡(luò)訂餐的頻率大約是多少次/周？A、=3 B、46 C、79 D=101您是通過什么方式了解到現(xiàn)在使用的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的？A、宣傳海報(bào) B、朋友推薦 C、網(wǎng)頁瀏覽 D、傳單 E、實(shí)體店宣傳1您選擇網(wǎng)絡(luò)訂餐的原因有哪些？（可多選）A、懶得去食堂 B、食堂人太多 C、學(xué)習(xí)時(shí)間太緊張 D、外賣更好吃 E、可以網(wǎng)上付款F、外賣餐點(diǎn)選擇性大 G、天氣等其他原因不便出門 H、周圍同學(xué)的影響1網(wǎng)上訂餐您更關(guān)注哪些方面？（可多選）A、衛(wèi)生 B、菜品種類 C、味道 D、分量 E、價(jià)錢 F、送餐速度 G、銷量 H、服務(wù)態(tài)度1什么活動(dòng)能促進(jìn)您網(wǎng)上訂餐？A、折扣活動(dòng) B、積分換禮 C、搶購(gòu)秒殺 D、其他1網(wǎng)上訂餐時(shí)遇到下列哪些情況，您會(huì)產(chǎn)生特別不滿的情緒？A、送餐不準(zhǔn)時(shí) B、衛(wèi)生安全出現(xiàn)問題 C、價(jià)錢較高 D、口味差 E、分量不足 F、服務(wù)態(tài)度不好1您會(huì)選擇哪種方式付款？ A. 收到餐后付款 B. 網(wǎng)上付款 C. 先在賬號(hào)上充值，再扣款 D. 其他 1您最多能忍受多長(zhǎng)時(shí)間的送餐時(shí)間？A、10分鐘以內(nèi) B、1020分鐘 C、2030分鐘 D、30分鐘以上1以下哪種網(wǎng)上訂餐優(yōu)勢(shì)你最喜歡？ A、上網(wǎng)方便 B、能看圖點(diǎn)菜 C、多種套餐提供參考 D、能提前預(yù)定 E、菜品種類齊全、豐富多樣 F、可查看熱銷菜和熱銷店鋪G、及時(shí)了解新出菜品 H、網(wǎng)上訂餐免節(jié)省了電話費(fèi) I、網(wǎng)上訂餐能送積分，并兌換禮品1若您不選擇網(wǎng)絡(luò)訂餐的原因？A、習(xí)慣用電話訂 B、用電腦、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂餐麻煩 C、對(duì)網(wǎng)上訂餐不信任 D、不知道能網(wǎng)上訂 E、其他如果網(wǎng)上訂餐，您考慮的因素依次是（按重要程度排序）________________________A、 價(jià)格 B、食品質(zhì)量 C、 配送時(shí)間 D、 餐廳口碑 E、品種是否豐富多樣F、配送是否收取費(fèi)用 G、菜品口味 H、營(yíng)業(yè)時(shí)間有無限制 I、菜單及其他信息的更新速度 J、所提供的服務(wù)質(zhì)量2您覺得應(yīng)該收取送餐費(fèi)用以及相關(guān)的附加服務(wù)費(fèi)用么？A、應(yīng)該 B、不應(yīng)該 C、可以適當(dāng)收取但不能過高 D、其他_______________2您覺得網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)最重要的功能應(yīng)該是什么？___________________________________________________________________________2生活中，網(wǎng)絡(luò)訂餐和手機(jī)APP訂餐您更喜歡哪一個(gè)？為什么？___________________________________________________________________________2如果現(xiàn)在推出一款針對(duì)在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)您最希望得到的特色服務(wù)是什么？___________________________________________________________________________ 請(qǐng)?jiān)诒碇刑顚懩膫€(gè)人資料：性別年齡學(xué)校專業(yè)謝謝您的合作！53。形成員工激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀員工脫穎而出，注重培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。保持產(chǎn)品研發(fā)力度，在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，在公司發(fā)展的同時(shí)保持技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。管理費(fèi)用包含管理人員和技