標(biāo)準(zhǔn)化供電所評價標(biāo)準(zhǔn)(完整版)
【正文】 示內(nèi)容缺一項扣 5 分；有一項標(biāo)識不符合品牌要求扣 3 分。30計劃、記錄缺一項扣 5 分；內(nèi)容空洞扣5分。30無定員定崗批復(fù)文件扣 5 分，供電所冗員率達(dá)到20%，扣10分。三、評價細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)化供電所評價標(biāo)準(zhǔn)項目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分重點檢查內(nèi)容實得分備注一、組織機構(gòu)（100分）供電所的定位和設(shè)置（1）供電所是縣供電企業(yè)的派出機構(gòu)，人、財、物納入縣公司統(tǒng)一管理。本標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容分“必備條件”、“考核標(biāo)準(zhǔn)（1000分制）”兩部分。 根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》等國家法律法規(guī)有關(guān)要求，依法用工，履行合法用工手續(xù)，并按照屬地原則繳納基本社會保險。供電所的崗位設(shè)置崗位職責(zé)明確、工作標(biāo)準(zhǔn)清晰；并有縣供電企業(yè)對供電所、供電所對班組和工作崗位的考核辦法。制度文件法規(guī)規(guī)程專業(yè)記錄資料根據(jù)國網(wǎng)、省公司規(guī)范化管理要求，供電所的工作記錄、圖表、臺帳和生產(chǎn)管理過程中生成的數(shù)據(jù)文檔等基礎(chǔ)資料齊全，目錄清晰，填寫規(guī)范。40功能區(qū)每缺一個扣3分；布局不合理扣 3 分；定置管理不全面或?qū)嶋H有偏離，每處扣2分；未落實衛(wèi)生責(zé)任、不整潔扣3分；文化特征淡薄，扣13分；未有綠化或消防器具配備扣3分；員工未統(tǒng)一著裝扣3分。流程執(zhí)行供電所按照標(biāo)準(zhǔn)化管理流程開展工作，相關(guān)責(zé)任部門對其工作流程的開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并以考核的形式進(jìn)行落實。(4) 開展安全培訓(xùn)教育，積極創(chuàng)建無違章供電所和爭做無違章先進(jìn)個人，活動效果明顯。備品備件帳卡物一致性、定置擺放、完整性等發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣3分。(3)規(guī)范客戶工程服務(wù)，在設(shè)計、施工、材料供應(yīng)方面嚴(yán)格遵循“三不指定”要求。(3)封印、封鉗分開專人管理，建立封印領(lǐng)用臺帳，不得轉(zhuǎn)借、丟失封印。核對20戶表碼營業(yè)普查和用電檢查(1)定期開展?fàn)I業(yè)普查、隨機開展用電檢查。線損指標(biāo)管理科學(xué)，實行分線、分壓、分臺區(qū)和分責(zé)任人管理，完成縣供電企業(yè)下達(dá)的考核指標(biāo)。提高無功補償能效，完成縣供電企業(yè)下達(dá)的電壓合格率、功率因數(shù)等指標(biāo)。10相關(guān)資料缺一項扣2分；有一處不符合要求扣1分；未完成指標(biāo)扣2分；計劃停電未按規(guī)定時限提前公告或內(nèi)容不詳細(xì)，每份扣1分。(3)落實首問負(fù)責(zé)制。便民服務(wù)活動和農(nóng)電特色服務(wù)(1)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣嗅槍π缘亻_展便民服務(wù)活動和農(nóng)電特色服務(wù)，效果明顯。薪酬管理(1)落實縣公司薪酬管理辦法，解決混崗問題，實現(xiàn)同崗?fù)?。重視培?xùn)質(zhì)量，組織考核。網(wǎng)絡(luò)防病毒措施健全，系統(tǒng)數(shù)據(jù)定期進(jìn)行異地備份。總 分1000。30系統(tǒng)功能缺一項扣3分，系統(tǒng)數(shù)據(jù)未動態(tài)維護(hù)，扣5分；業(yè)務(wù)流程未網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，每個扣3分。文化建設(shè)弘揚國網(wǎng)公司企業(yè)精神，踐行核心價值觀，培育團(tuán)隊精神，開展文化活動，員工凝聚力強；每月召開班務(wù)公開會，管理民主；組織政治學(xué)習(xí)；傳達(dá)公司重點工作精神。20未實現(xiàn)同崗?fù)昕?分；未實行全員績效考核扣3分；未按時發(fā)放工資扣3分；績效考核執(zhí)行不到位扣 2 分。(3)開展電力宣傳工作（安全、設(shè)施保護(hù)、用電）。20對照《供電服務(wù)規(guī)范》，一項不符合要求扣 2 分。20缺一項制度扣 2 分；發(fā)生一次D類投訴責(zé)任事件扣5分；考核或整改不到位扣5分。 (3)按照省公司要求合理設(shè)置電壓監(jiān)測點，定期對電壓監(jiān)測裝置進(jìn)行巡視檢查，作好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和上報。(3) 完善線損考核辦法，設(shè)立線損考核指標(biāo)和激勵指標(biāo)，嚴(yán)格考核和兌現(xiàn)獎懲，嚴(yán)禁所有考核指標(biāo)相同，嚴(yán)禁以包代管、嚴(yán)禁全獎全罰，實行按月統(tǒng)計、按月考核、按規(guī)定兌現(xiàn)獎懲。 (2)有針對性地開展反竊電和反違章用電工作，做到依法查處
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