【正文】 降低物流成本，增加企業(yè)的市場競爭力?如何使企業(yè)在目前的物流設(shè)施下優(yōu)化物流流程?針對這種情況下，如何使一個(gè)企業(yè)進(jìn)行物流流程再造，增大競爭力，從而成為區(qū)域老大，積極迎接醫(yī)療改革實(shí)施后的市場競爭，對目前的醫(yī)藥企業(yè)而言具有十分重要的意義，這也是本課題研究選題的初衷之一。n 當(dāng)前文檔修改密碼：8362839淺談匯仁集團(tuán)的醫(yī)藥物流1前言2007年兩會(huì)的召開依舊把推動(dòng)我國醫(yī)療制度改革作為會(huì)議重點(diǎn)，新醫(yī)療改革致力于擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面、加大公共衛(wèi)生的國家投入，制約醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的“以藥補(bǔ)醫(yī)”的歷史問題將逐漸解決，長期來看，醫(yī)藥行業(yè)面臨著市場擴(kuò)大和競爭環(huán)境改善的機(jī)遇。本文將以匯仁公司為個(gè)案進(jìn)行研究，分析匯仁物流當(dāng)前的現(xiàn)狀及存在的問題，根據(jù)問題提出相應(yīng)的解決對策，再依次類推到其它一些企業(yè)從而得出一些行業(yè)啟示。（2） 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程流程再造最早是90年代初由美國管理學(xué)家Michael Hammer與James Champ在《公司重組:企業(yè)革命宣言》中提出來的，流程再造救活了一批正處于衰退期的企業(yè)，一時(shí)之間流程再造風(fēng)靡全球，隨后也產(chǎn)生了很多新的理論方法。論文結(jié)構(gòu)如下所示：第一部分：前言。匯仁集團(tuán)秉承“仁者愛人”的核心理念，走出了一條獨(dú)具特色的健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路，企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速提升，2005年銷售收入突破30億元。 2001年后，匯仁先后在江西、上海、鄭州、深圳、哈爾濱等地收購和興建了6家醫(yī)藥公司。集采購、配送、倉儲(chǔ)、零售交易為一體。（5）通過加強(qiáng)運(yùn)輸管理、與第三方物流公司協(xié)作，來實(shí)現(xiàn)高效、安全、經(jīng)濟(jì)的配送，有力地支持了公司的銷售戰(zhàn)略。另外，匯仁建立了一個(gè)比較結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、高效運(yùn)作的物流網(wǎng)絡(luò)，不僅可以減少組成要素之間的磨損和交易成本，減少用戶使用網(wǎng)絡(luò)資源和要素的成本，還可以放大各要素的功能，提高要素和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的收益。同時(shí)，匯仁將運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包給第三方，這個(gè)不僅讓自己有更多地經(jīng)歷放在核心業(yè)務(wù)上，又能夠使運(yùn)輸做到準(zhǔn)時(shí)化。質(zhì)量部見到財(cái)務(wù)部出具的送貨單后驗(yàn)收，以確保質(zhì)量沒問題，如果有問題將拒絕接收，返回供應(yīng)商，由供應(yīng)商帶回。最后就產(chǎn)生了以下現(xiàn)象，采購部已按計(jì)劃發(fā)出了定單，供應(yīng)商收到定單后不能及時(shí)送貨，拖到14天左右才送到貨，而配送中心卻庫存已空產(chǎn)生缺貨，客戶頻頻告急影響銷售；或采購部下定單后，供應(yīng)商送貨太早，5天之內(nèi)就送到貨，從而導(dǎo)致庫存的暫時(shí)積壓，形成多批號、積壓庫存的現(xiàn)象，造成了公司庫存積壓資金和配送中心庫存管理費(fèi)用的增大。醫(yī)藥企業(yè)存在缺少醫(yī)藥物流管理、醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系、醫(yī)藥物流的增值服務(wù)等軟件。 4 解決匯仁物流問題的對策 匯仁集團(tuán)根據(jù)市場競爭形勢的變化并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面進(jìn)行了初步實(shí)踐和探索，我們把產(chǎn)品原料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)的整個(gè)過程，看作一條價(jià)值鏈實(shí)施有效的管理，通過與供應(yīng)商、銷售商和第三方物流服務(wù)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，對部分原材料逐步實(shí)行零庫存管理，改善了企業(yè)供應(yīng)的柔性，快速響應(yīng)市場和生產(chǎn)的需求，從而降低庫存水平和生產(chǎn)成本，使得企業(yè)物流系統(tǒng)具有和制造系統(tǒng)以及銷售系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作的能力，使準(zhǔn)時(shí)采購和準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)成為可能。（3）安全：實(shí)行安全監(jiān)控，保障貨主企業(yè)的利益。（2）第三方物流公司的選擇不但要看其物流報(bào)價(jià)、物流硬件設(shè)施水平，更重要的是看其物流服務(wù)能力、企業(yè)信用程度和企業(yè)管理水平。，變職能管理為過程管理成立專業(yè)的匯仁物流團(tuán)隊(duì)，他們承擔(dān)物流系統(tǒng)任務(wù)，負(fù)責(zé)針對物流企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況，描述、分析和診斷現(xiàn)有的物流業(yè)務(wù)流程，提出改進(jìn)計(jì)劃或再設(shè)計(jì)的創(chuàng)意，制訂并細(xì)化新流程的設(shè)計(jì)或改造方案，最終，落實(shí)新方案。匯仁集團(tuán)根據(jù)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行物流操作，變模糊的成本管理方法為作業(yè)成本管理法，使企業(yè)的物流成本核算更加清晰，從而為管理層提供預(yù)算和決策依據(jù)。由于醫(yī)藥精密器械、液態(tài)針劑、血制品、低溫保存制劑等對物流要求非常專業(yè)及苛刻，因此,具有醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識,又精通物流領(lǐng)域業(yè)務(wù)的“復(fù)合型”人才將成為醫(yī)藥物流人才競爭的新亮點(diǎn)。參考文獻(xiàn)[1]何明珂，2001：《物流系統(tǒng)論[M]》，中國審計(jì)出版社。[9]王海豐，2005：《匯仁集團(tuán)的物流實(shí)踐》，《物流技術(shù)》，第12期。大學(xué)生活四年，雖然短暫，卻是我生命中最重要的樂章。我知道，所有這些離不開老師、同學(xué)和朋友家人的關(guān)心和支持。[12]楊舒杰、黃小勇，2005：《對我國醫(yī)藥行業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈一體化的探討》，《藥業(yè)論壇》第14卷第1期。[3]匯仁集團(tuán)網(wǎng)站：。適應(yīng)醫(yī)藥現(xiàn)代物流管理需要,加強(qiáng)醫(yī)藥物流人才的引進(jìn)和培訓(xùn),重視培養(yǎng)“復(fù)合型”人才,提高物流管理水平。匯仁公司需要建立信息化管理，以便依靠其強(qiáng)大的信息系統(tǒng)與醫(yī)院、零售網(wǎng)點(diǎn)、供應(yīng)商建立信息共享，幫助供應(yīng)商、醫(yī)院、零售商供貨、存貨提供服務(wù)。在510人的物流小組的構(gòu)成中，有直接承擔(dān)流程優(yōu)化的企業(yè)不同部門的內(nèi)部成員和具體流程之外的外部成員。前提是社會(huì)物流企業(yè)的服務(wù)是否能夠滿足我們所要求的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）守信：具有良好的商業(yè)信用，信守服務(wù)承諾。（一）選擇物流合作伙伴的原則選擇物流服務(wù)商，不但要看其物流報(bào)價(jià)、物流硬件設(shè)施水平，更重要的是看其企業(yè)理念及文化、物流服務(wù)能力、企業(yè)信用度和企業(yè)管理水平。醫(yī)藥物流難以滿足醫(yī)藥企業(yè)希望得到藥品去向、到貨情況、費(fèi)用及其它服務(wù)信息的需求。，導(dǎo)致部門之間協(xié)調(diào)性差 匯仁公司的橫向溝通渠道很少，尤其是采購部，配送中心，信息部等的物流相關(guān)部門的橫向溝通也不順暢。如圖31所示：合格采購部擬定交貨單供應(yīng)商接到訂貨單、送貨貨到，財(cái)務(wù)部出