【正文】 層評估 衡量培訓(xùn)前 后的表現(xiàn) 受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有沒有改變行為？ 受訓(xùn)者在工作中是否用到培訓(xùn)所學(xué)到的知識？ 由上級、同事、 客戶、下屬進(jìn)行 績效考核、測試、 觀察和績效記錄 四級評估： 結(jié)果層評估 衡量公司經(jīng)營 業(yè)績的變化 行為的改變對組織的影響是不是積極的？ 組織是否因?yàn)榕嘤?xùn)而經(jīng)營的更順心更好？ 考察事故率、 生產(chǎn)率、流動率、 士氣 5. 培訓(xùn)課程管理 1) 各單位內(nèi)部組織開發(fā)的培訓(xùn)課程，需把培訓(xùn)教材等相關(guān)資料上報(bào) 人力資源部。 ? 培訓(xùn)部根據(jù)業(yè)務(wù)單位的建議或外部信息收集，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，購買于公司業(yè)務(wù)相關(guān)程度高的培訓(xùn)教材。 ? 培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限。若是公司要求辭退某員工，則由人力資源部 人事 專員填寫《員工勞動合約解除審批表》，交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可辦理離職程序。 1. 調(diào)薪申請 員工申請?zhí)貏e調(diào)薪需填寫 《特別調(diào)薪審批表》 2. 用人部門申請審核 申請員工的部門需對申請員工進(jìn)行嚴(yán)格的評估，列舉員工的突出貢獻(xiàn)或事情（指給公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來巨大的成果、優(yōu)秀影響的事件）； 3. 人事部申請核查 申請員工所在 的人事部需對員工所列舉的事件進(jìn)行深入的了解、驗(yàn)證所舉事件的真實(shí)性、有效性； 4. 申請?jiān)u估 申請員工所在單位負(fù)責(zé)人需對員工所申請的事項(xiàng)帶來的效益進(jìn)行如實(shí)的財(cái)務(wù)評估，并保證所審批事件的真實(shí)性； 5. 申請呈報(bào) 公司范圍內(nèi)的各類崗位特別調(diào)薪申請，均需通過公司 總經(jīng)理 或 總經(jīng)理授權(quán)人審批通過后方可執(zhí)行。 3. 勞動合同終止 1) 勞動合同終止審批 由用人部門提出，并填寫《員工勞動合同解除申請表》，用人部門將填好的《員工勞動合同解除申 請表》提交給人事專員； 2) 員工的溝通確認(rèn) 由 人事主管 與用人部門進(jìn)行溝通確認(rèn)；同時(shí)將溝通后的信息在《員工勞動合同解除申請表》進(jìn)行如實(shí)記錄；并報(bào)人力 經(jīng)理 復(fù)核審核； 3) 合同終止通知 人事專員根據(jù)《員工勞動合同解除申請表》的審批結(jié)果，進(jìn)行終止勞動合同的準(zhǔn)備工作； 需提前 35 天將《終止（解除）勞動合同通知書》發(fā)放給到員工本 人簽字確認(rèn)并回收該通知書；（對于已離崗的員工，在公司內(nèi)部發(fā)布公告）。 2. 勞動合同續(xù)簽 1) 合同到期前的溝通 人事 主管將各部門預(yù)計(jì)合同到期員工與用人部門進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)是否續(xù)簽合同； 人事 主管將溝通反饋后的信息提供到人事專員，由人事專員提前一個月進(jìn)行《勞動合同 期滿通知書》的準(zhǔn)備工作。后續(xù)由 人事 專員跟蹤是否按以下程序辦理。 人事專員與申請離職 人員進(jìn)行溝通，填寫溝通記錄，并與用人部門進(jìn)行最終確認(rèn)，報(bào)人力主管復(fù)核，人力 主管 報(bào)人力 經(jīng)理 審核（經(jīng)理級上人員需報(bào)總經(jīng)理審批）；審批后交給 人事 專員。 2) 經(jīng)費(fèi)使用 ? 人力資源部負(fù)責(zé)公司年度所有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用和把關(guān)。每年由 人力資源 部組織調(diào)查和訪談，各部門 配合填寫《年度培訓(xùn)需求表》或以其他書面形式反饋單位內(nèi)人員培訓(xùn)需求和對其他部門 人員培訓(xùn)的建議； ? 崗位分析結(jié)果和任職要求； ? 上年度員工業(yè)績考核和綜合考核的結(jié)果； ? 此前組織的對員工有關(guān)知識、技能的測試結(jié)果； ? 國家、區(qū)域及行業(yè)的發(fā)展變化趨勢，知識經(jīng)濟(jì)的專業(yè)要求； ? 公司申請國家、區(qū)域及行業(yè)的相關(guān)資質(zhì)所需參加 的培訓(xùn)考試； 4) 課程來源以外部引入和內(nèi)部開發(fā)相結(jié)合 ? 外部引入：考察內(nèi)容包括課程的內(nèi)容、質(zhì)量、講師資格是否與我們的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方向相符。 3. 培訓(xùn)檔案管理 1) 培訓(xùn)記錄、資料是公司員工參加各類培訓(xùn)的憑證，包括培訓(xùn)通知、簽到表、考核結(jié)果、培訓(xùn)效果評價(jià)、取得的資格證書等；這些資料統(tǒng)一由人力資源部保管、存檔 ,各部門每個月要以電子文檔形式上報(bào)人力資源部。 8) 員工本人簽字確認(rèn) 。 ? 對于有工資變化的調(diào)動員工，調(diào)入單位需讓員工在《調(diào)動工資審批表》中由員工本人簽字確認(rèn)。 2) 確認(rèn)招聘途徑 人事 專員根據(jù)溝通和崗位分析的結(jié)果，制訂《崗位說明書》，交用人部門確認(rèn)并交人力 主管 ，人力 主管 審核并找人力 經(jīng)理 審批后轉(zhuǎn)給 人事 專員。 4) 初步篩選 人事 專員對簡歷進(jìn)行篩選，將適合公司的人才存入《 鷹威 人才庫》，對適合職位的人才進(jìn)行溝通并進(jìn)一步篩選，選出面談候選人并通知應(yīng)聘者面談，確定面試時(shí)間、地點(diǎn)、面試人，提醒帶齊相關(guān)證書、資料。 人事 管理制度 目錄 一 招聘 管理制度 ........................................................ 3 1. 定崗定編內(nèi)招聘 管理 .............................................. 3 1) 人才需求 .................................................... 3 2) 確認(rèn)招聘途徑 ................................................ 3