【正文】 ，突出雙方的優(yōu)勢和劣勢，降低各種因素的不確定度，提高預測的精確性。將軍擒操，正在今日。”這十個方面，包括了政治、路線、法治、氣量、謀斷、道德、仁愛、明察、用兵等，幾乎涉及了決定戰(zhàn)爭勝負的一切方面。當他高臥草堂等待劉備、關羽、張飛第三次到來時，他那三分天下的戰(zhàn)略決策已經是勾劃完整成竹在胸了。諸葛亮與這些人或書信來往，或聚首暢談，形成了一個如現代所云的情報網絡。在許多次戰(zhàn)斗之前，他或者派出“細作”、“探子”，或者利用降將俘兵，或者親歷實地調查敵方兵力部署，探聽敵方將領的素質、本領、心理，觀察地勢地形，然后制定有利的作戰(zhàn)方案，從而擊敗敵人。中國有句古語：“處事識為先，斷次之” (《薛文清公從政錄》），認識客觀是一切正確決策的基礎和出發(fā)點，是戰(zhàn)略經營理性原則的保證?！　≮吚瓌t　　所謂趨利，就是要求本著“趨利避害”的思想，努力取得最好的經濟效益。所謂理性，就是使主觀自覺地、能動地與客觀相統(tǒng)一?！　≈\長遠　　現實是未來的基礎，而來來是現實的發(fā)展；現實是立足點和出發(fā)點，而未來是著眼點和目標點?！秾O子兵法》中提出 “經五事”、“校七計”，就是全面地看待問題；而“五事” “七計”以“道”為首，又體現了戰(zhàn)略思考的層次性。應該明白，這正是一個高層次管理者工作中最為光輝燦爛的一部分。隨著我國經濟體制改革的進行，我國的企業(yè)管理已經由生產型轉變?yōu)樯a經營型，由執(zhí)行型轉變?yōu)闆Q策型，由封閉型轉變?yōu)殚_放型，企業(yè)再也不能等待和依賴上級而必須能動地去適應時代的變遷，自覺地去符合市場的需要，勇敢地去迎接競爭的挑戰(zhàn)。設 想一下，如果沒有魯肅為東吳制定的正確的戰(zhàn)略決策并竭力推行，諸葛亮三分天下的戰(zhàn)略設想必然痛遭挫折，赤壁大戰(zhàn)的歷史將會重寫，已經建立的東吳政權怕早已向曹操遞交了降表。他對孫權說：“肅竊料漢室不可復興，曹操不可卒除。劉備聞言，茅塞頓開?！　∫徊俊度龂萘x》，描寫了不少戰(zhàn)略決策成功的壯舉。這些政治、軍事集團之間，時或朋比勾結，時或互相攻訐；時或刀戎相見，時或杯酒言歡；彼此存在著多方面、多層次的錯綜復雜的關系和矛盾。三國演義與經營謀略內容簡介]　　《三國演義與經營謀略》一書的成功，和我國改革的不斷深入，和經濟的市場化進程緊密相聯。在驚心動魄的政治風云和你死我活的戰(zhàn)爭中，任何不求進取、因循守舊、優(yōu)柔寡斷、模棱兩可，都會坐失良機；任何心中無數、粗枝大葉、考慮欠周、倉促決斷，都會招致慘重損失。正是逐步實施了這一正確決策，劉備集團才得以絕處逢生，立穩(wěn)腳根，日益發(fā)展，與先期建立的魏、吳政權鼎立天下，存在和延續(xù)了四十余年。為將軍計，惟有鼎足江東以觀天下之釁(變化)”，目前要乘北方混戰(zhàn)多事的良機，“剿除黃祖，進伐劉表，竟長江所極而據守之；然后建號帝王，以圖天下”。作為一個企業(yè)領導，必須把自己的目光從內部擴大到外部，從眼前延伸到長遠，系統(tǒng)地、發(fā)展地進行思考。 諸葛亮在隆中決策中，既分析了敵、我、友，考慮了天時、地利、人和；又區(qū)分了優(yōu)勢和劣勢因素，規(guī)劃了整體戰(zhàn)略目標和分階段的目標。一個企業(yè)在制定自已的戰(zhàn)略方案時，只有立足現實，著眼未來，才能有所創(chuàng)新，才能適應內外環(huán)境的變化和發(fā)展，從而長期保持主動和領先，把握和贏得未來。一個企業(yè)的高層次管理者，在戰(zhàn)略經營的過程中，必須通過自己的努力，使戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行達到這個境地。遵循趨利原則，就要在戰(zhàn)略經營中力求投入最少，最大限度地節(jié)約資源，并且所冒風險最?。粻幦∽畲蟮男Ч?，圓滿實現戰(zhàn)略目標；力求用最短的時間取得最多的效果，也就是說效率要高。應該說，對于一個具有一定專業(yè)知識的人來說，掌握現代的決策技術并不是高不可攀的事情，全部的關鍵和困難在于，如何精確估計各種狀態(tài)的概率值。赤壁大戰(zhàn)前夕，正是在曹操南下荊州的過程中，經歷了和曹軍幾次戰(zhàn)爭的實踐，他才準確地把握了敵我雙方的長處和弱點，因而做出了曹操必敗的正確預見。有志于天下的諸葛亮，則正是這個網絡的高級貯存、處理中心。否則，那西川五十四州掛圖從何而來?諸葛亮又怎能如數家珍似地笑指其中?他又怎能剛剛出山到了新野，就向劉備提出了他的第一條重要建議：“曹操于冀州作玄武池以練水兵，必 有侵江南之意。正是這樣對敵我雙方詳盡的對比分析，澄清了對形勢的錯誤認識，消除了曹操的一些疑慮，才使曹操做出了正確的決策?！敝荑け容^全面的對比分析振奮了孫權的精神，初步堅定了孫權抗曹的決心。這時，諸葛亮杜門謝客，托病不出，經過具體的分析，了解敵人每路將領的才能、特點、心理以及他們內外部的種種關系，還有各路的地形地利，然后派遣不同的將領，采用不同的對策和措施，兵不血刃而化險為夷。有人認為《三國演義》中的這些情節(jié)，意在責孫權沒有謀略，其實不然。其次，要對掌握的情報信息進行比較加工，以便去偽存真，去粗取精；對外部環(huán)境和內部條件進行深入具體的動態(tài)分析，弄清外部因素的可能變化，這些變化對企業(yè)的影響程度，企業(yè)職工的精神面貌和士氣，企業(yè)實際能夠發(fā)揮出的生產能力、技術能力、銷售能力、管理水平，各種因素的主次關系以及互相間的聯系和作用的方式、強度、時間。唯有對期望目標有所貢獻的決策和行動才具有價值。這兩個目標的提出，是建立在恰當地分析了曹操不可爭、孫權不可圖、劉表不能守、劉璋很暗弱的天下大勢以及劉備“帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢若渴” 的自身條件等基礎上的。人們?yōu)樗某鰩熚唇荻錅I，更為他的知難而進而動容?！胺彩庐斠岳^之”　　——談決策方案的選優(yōu)” 劉備又問：“哪三條計?”龐統(tǒng)說：“只今便選精兵，晝夜兼道徑襲成都，此為上計?！睂O權向：“何以言之?”魯肅回答：“如肅等降操，當以肅還鄉(xiāng)黨，累官故不失州郡也；將軍降操，欲安所歸乎?位不過封侯，車不過一乘，騎不過一匹，隨從不過數人，豈得南面稱孤哉!眾人之意，各自為己，不可聽也。作為現代中國的一個企業(yè)，應該把全面經濟效益作為評價方案的價值準則，自覺的把微觀經濟效益和宏觀經濟效益，把暫時經濟效益和長遠經濟效益，把經濟效益和社會綜合效益結合起來，并且努力使評價指標定量化。為了改變這一劣勢，曹操抓住戰(zhàn)機，采取不同措施，實施一個個子方案。隨后，諸葛亮草船借箭，再一次削弱了曹軍，加強了吳軍。在諸葛亮布置“焚香彈琴”、“開門灑掃”之前，他已經把當時身邊僅有的三千精兵，讓關興、張苞帶去埋伏在山后，等司馬懿退兵時，故作疑兵，鼓噪而出，以堅定司馬懿“必有埋伏”的疑心，擴大神經戰(zhàn)的效果，使敵人跑得更遠，自己能更安全地撤退。　　在《三國演義》里，也有因遺漏某些環(huán)節(jié)，而幾乎導致整個方案前功盡棄的警示。事實教育了曹操，袁軍雖然有種種弱點和劣勢，但袁紹的70萬大軍也確確實實是能吃人的真老虎，強弱懸殊，“急戰(zhàn)”求勝的決策必須放棄。至此，袁紹軍心大為動搖，反攻時機成熟，曹操乘機奮力出戰(zhàn)，全線擊潰袁軍。　　書中第18回有一段賈文和料敵決勝的故事，說的是曹操正在西南前線與劉表、張繡作戰(zhàn)，荀彧從許昌來信告知，袁紹要興兵進犯許都，曹操心慌，下令回兵。將軍雖善用兵，非曹操敵手。司馬懿克日擒孟達，因敵糧多兵少，貴在以快取勝；司馬懿戰(zhàn)敗公孫淵只因賊饑我飽要在按兵不動。所謂開放式大系統(tǒng)，就是說企業(yè)要和整個社會環(huán)境進行信息對流和能量交換。同時，這種需求還要受多種因素的影響。　　先變必須先知。太守王郎頑強抗擊，孫策從水上連續(xù)數次進攻都未能奏效。攻其無備，出其不意，是孫武權詐之兵的精髓，是戰(zhàn)術選擇的總則。魏景元3年，魏國兵分三路大舉伐蜀。鄧艾勢如破竹，迅速占領了江油、涪城和綿竹等城，直抵成都城下。　　曹操攻下并州之后，袁紹的兒子袁熙、袁尚遠投烏桓。袁熙、袁尚和單于蹋頓措手不及，倉惶應戰(zhàn)，兵無隊伍，參差不整，被曹操一戰(zhàn)擊潰，蹋頓被斬，袁熙兄弟逃奔遼東。東吳諸將中有的建議堆筑土山攻城， 有的建議豎云梯、造虹橋攻城?！　r間在戰(zhàn)爭中的重要地位和作用，同樣適用于現代的經濟競爭。這種周而復始的運動，就是資金的周轉。機會存在的內涵是一定的市場需求；機會存在的外延便是特定的時間階段。如果不能迅速看準和抓住市場閃現的這些機會，反應遲鈍，拖拖沓沓，就會被捷足者先登，遺恨不及。因此先變者決難窮市場之盡?！　∏喑鲇谒{而勝于藍，這是一條自然的法則。黃忠一見信號，便帶領兵士一馬當先沖下山來，夏侯淵猝不及防，被黃忠連頭帶肩砍為兩段。為了防止這種可怕局面的出現，孫權在密鑼緊鼓中進行了一系列外交活動。在經濟競爭中，需要人力、物力、財力，但是，任何一個企業(yè)所擁有的這些資源總是有限的，特別是中小企業(yè)。　　競爭需要開拓新的市場，高明的決策者不會四面出擊，分散力量，而是通過市場細分化，瞄準特定的消費者群，選擇對實現經營目標最有利的市場面及市場定位，集中力量，擴大占有率，取得最好的經濟效益?！　」湃嗽疲荷朴帽撸`其災而乘其利。孫權毅然采取呂蒙的主張，用兵荊州，果然取得了勝利。然而由于任何事物的兩面性，企業(yè)內部和外部的利、害，都不是那樣純而又純的，利害相雜、利害相依是司空見慣的現象?！　≡诶ο嚯s的情況下，趨利避害、決策定計應該遵照兩利相權從其重，兩害相衡趨其輕的原則。其實，曹操看得更遠一些。軍爭篇》)曲中有直，直中有曲，這是辯證法的真諦?！　∮刂被ヒ姟　【唧w地講，迂直之計在時間上的運用，是以持久代替速勝。諸葛亮為尋找戰(zhàn)機，思得一計，傳令全部退兵?？梢?，在許多情況下，某些行為表面是迂回，費事，其實是近直、快捷；看起來是后退，其實是為了贏得更大的前進。這使張送感動異常，終于把原來準備獻給曹操的西川地圖獻給了劉備，并甘愿為劉備入川充當內應。赤壁大戰(zhàn)的勝利，應該說，首先是孫、劉聯盟的勝利，是諸葛亮和魯肅外交活動的成功。在戰(zhàn)爭中，要恰當地處理兵力的集中和分散，造成犄角之勢，增加應變防御的彈性。就是說，在同一生產領域內，擴大生產不同階段的產品。工業(yè)企業(yè)生產同原有產品根本不同或沒有聯系的陌生產品，甚至投資第三產業(yè)，開旅館，開飯店，設商店等。 撮土成城奏奇功還有一次是諸葛亮平蠻打到三江城下，蠻兵拒城堅守，首次攻城失利。功夫不大，積土成山，接連城上，然后一聲暗號，蜀兵紛紛登到城上，很快拿下了三江城?！　渖祥_花，造勢制勝　　鄧艾所提出的先聲而后實，頗似《三十六計》 中的樹上開花。否則，光靠他的一聲大吼，是不能喝退百萬曹兵的。某種商品在開始階段受到消費者的青睞，往往不是因為商品本身，而是有效的宣傳起到了作用?！　≤娛律系脑靹?，總是包含著欺騙、蒙哄、恫嚇敵人的意圖，社會主義的企業(yè)千萬不能在這一點上照抄照搬?！　〖夹g和人才是開發(fā)新產品的關鍵，您的技術和人才有限，怎么辦?不妨也運用一個借字。愿丞相但服其心是矣。他一到西川，便廣施恩惠，以收民心。一個企業(yè) 家要在時代經濟的風云中占據優(yōu)勢，必須努力贏得人心?！　∥拿鞫Y貌服務　　全心全意為顧客著想，為顧客服務，不僅能贏得顧客之心，而且可以擴大企業(yè)的經營范圍，增加企業(yè)的經營項目。然后又令諸葛瑾整頓船只，張揚聲勢，要向襄陽進發(fā)。他的這個藝術形象，來源于生活的真實。所以，古代兵書認為：三十六計，走為上計。決策的目標與實際的可能存在差距，經營資源的調整和使用不盡合理，目標市場的選擇不夠恰當，產品結構和重點產品的確定存在問題，都可能導致失利。須知欲速則不達，退一步卻能進兩步?！　⊥藚s在經濟的競爭中，同樣是個很有價值的概念。魏主曹睿不禁感嘆道：陸遜用兵，不亞孫吳一一東南未可平也。1“善進為能，善退亦為能”諸葛亮感慨說：幼常(馬謖字)足知吾肺腑也！在以后的實踐中，諸葛亮堅定不移地執(zhí)行這一謀略，對孟獲七擒七縱，創(chuàng)造了攻心為上的千古絕作，終于使孟獲感激涕零，發(fā)誓 子子孫孫永不再反，為諸葛亮揮師北上，奠定了鞏固的后方。公務完畢之后，諸葛亮把他留在帳中，請他對這次征南賜教。1“攻心為上”，“心戰(zhàn)為上”借 是一支小筆，但在謀略家的手中，卻可以縱橫揮灑，繪制出氣魄豪邁的巨畫。1“借”字的妙用　　這里給現代的競爭者提供了一個具有重要啟迪價值的謀略，那便是注意造勢。謀攻篇》)的最理想的 境界。今宜厚待劉禪，以致孫休；若便送禪來京，吳人必疑，則于向化之心不勸，且權留之于蜀，須來年冬月抵京?！　≡谶@兩個戰(zhàn)例里，曹操、孔明所用的積少成多謀略，超越時空，對于今天的競爭者也大有稗益。無者立斬?！　　豆茏印　〗鼛啄陙恚嘟腔洜I在我國的蓬勃發(fā)展，曾經使一些山窮水盡疑無路的企業(yè)，柳暗花明又一村，絕處逢生，找到了新的發(fā)展之路；也曾使一些企業(yè)左右逢源，游刃有余，富有靈活的適應性，增強了自己的應變能力；還曾使一些企業(yè)八方進財，獲得良好的經濟效益?！　〉诙菣M向多角化發(fā)展，又稱水平多角化發(fā)展。劉、關、張三英戰(zhàn)呂布，終于使呂布無法遮攔，倒拖畫戟，敗下陣來。在長期的經營實踐中，古代商賈和現代企業(yè)家，都總結出不少以迂為直的經驗和智慧。　　以迂為直在手段上的運用，是欲取故予，欲揚故抑。足智多謀的司馬懿到底還是上當，同意張郃、戴陵追擊，結果中了埋伏，遭到嚴重損失。俗話說，欲速則不達，不看條件和時機而一味求快，常常招致不必要的損失，延緩成長、壯大、取勝的進程?，F代企業(yè)家只有善解迂直之理，才能增加自己的戰(zhàn)略眼光，提高自己的意志力，從而做到長遠地看待問題，正確地預見未來，勇敢地對待困難，清醒地對待成績。直徑近，曲路遠；近途快，遠路慢，這是一般的結論。這便是他每聞馬超添兵則喜的原因?！　≮吚芎Φ淖罴呀Y構是以己之長、擊人之短，既充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，又利用了競爭對手的劣勢，擊中了市場的空隙。這就是說，在不利的情況下，看到有利的因素，才能提高勝利的信心；在順利情況下，預見到不利因素，才能預防和解決可能發(fā)生的禍患。　　趨利避害，是決策者優(yōu)選方案時必須遵守的一條基本原則。《三國演義》中不乏這樣用兵的佳作?！　「偁幮枰脑炻浜蟮募夹g，高明的決策者不會全盤翻新，一律引進，而是猴王霸桃，抓住關鍵，迅速取得效益。雖然在以后的吳、蜀之戰(zhàn)中，曹丕沒有出兵援吳，但卻保持了中立。它啟示現代的企業(yè)家，若要熟練掌握后發(fā)制人的謀略，還必須練就把握時機的過硬本領。　　古語說得好：物速成而疾亡，晚就而善終。比如，先發(fā)先變，前景莫測，風險迭起，容易遭受挫折；而后人而發(fā)，前車可鑒，可以做好周密安排，成功的可能要大一些。《荀子它所描寫的后發(fā)制人的精彩戰(zhàn)例，依然具有可貴的啟迪價值。對時間，爭分奪秒；見機會，果斷出擊。因此企業(yè)要