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大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的應(yīng)用(完整版)

2025-08-02 13:55上一頁面

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【正文】 ,并任DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心副總裁。由于上一篇《BAT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用》(關(guān)注微信公眾號:傅志華,即可通過歷史文章查閱)已經(jīng)重點(diǎn)介紹了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況,本文將講點(diǎn)介紹行金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況,下一篇文章將重點(diǎn)介紹電信行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況。值得注意的是,銀行擁有的客戶信息并不全面,基于銀行自身擁有的數(shù)據(jù)有時(shí)候難以得出理想的結(jié)果甚至可能得出錯(cuò)誤的結(jié)論。在客戶畫像的基礎(chǔ)上銀行可以有效的開展精準(zhǔn)營銷,包括:(1)實(shí)時(shí)營銷。(1)中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)評估。(2)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化:銀行可以將客戶行為轉(zhuǎn)化為信息流,并從中分析客戶的個(gè)性特征和風(fēng)險(xiǎn)偏好,更深層次地理解客戶的習(xí)慣,智能化分析和預(yù)測客戶需求,從而進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化。風(fēng)險(xiǎn)偏好是確定保險(xiǎn)需求的關(guān)鍵。保險(xiǎn)公司可以關(guān)聯(lián)規(guī)則找出最佳險(xiǎn)種銷售組合、利用時(shí)序規(guī)則找出顧客生命周期中購買保險(xiǎn)的時(shí)間順序,從而把握保戶提高保額的時(shí)機(jī)、建立既有保戶再銷售清單與規(guī)則,從而促進(jìn)保單的銷售。第二方面:欺詐行為分析基于企業(yè)內(nèi)外部交易和歷史數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)預(yù)測和分析欺詐等非法行為,包括醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐與濫用分析以及車險(xiǎn)欺詐分析等。但是,保險(xiǎn)公司可以通過自有數(shù)據(jù)以及客戶在社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),解決現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)控制問題,為客戶制定個(gè)性化的保單,獲得更準(zhǔn)確以及更高利潤率的保單模型,給每一位顧客提供個(gè)性化的解決方案。利用 Twitter 的對沖基金 Derwent Capital Markets 在首月的交易中確實(shí)盈利了,%的收益率,%的其他對沖基金相形見絀。第二,客戶關(guān)系管理(1)客戶細(xì)分。2012年,國泰君安推出了“個(gè)人投資者投資景氣指數(shù)”(簡稱3I指數(shù)),通過一個(gè)獨(dú)特的視角傳遞個(gè)人投資者對市場的預(yù)期、當(dāng)期的風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息。資料來源:國泰君安總的來看,大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的應(yīng)用起步比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)稍晚,其應(yīng)用深度和廣度還有很大的擴(kuò)展空間。拼一個(gè)春夏秋冬!贏一個(gè)無悔人生!早安!—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參考??上驳氖牵鹑谛袠I(yè)尤其是以銀行的中高層對大數(shù)據(jù)渴望和重視度非常高,相信在未來的兩三年內(nèi),在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下,金融行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用將迎來突破性的發(fā)展。3I指數(shù)通過對海量個(gè)人投資者真實(shí)投資交易信息的深入挖掘分析,了解交易個(gè)人投資者交易行為的變化、投資信心的狀態(tài)與發(fā)展趨勢、對市場的預(yù)期以及當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息。(2)流失客戶預(yù)測。結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論是如“希望”的正面情緒,或是“害怕”、“擔(dān)心”的負(fù)面情緒,其占總twitter內(nèi)容數(shù)的比例,都預(yù)示著道瓊斯指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)、納斯達(dá)克指數(shù)的下跌;美國佩斯大學(xué)的一位博士則采用了另外一種思路,他追蹤了星巴克、可口可樂和耐克三家公司在社交媒體上的受歡迎程度,同時(shí)比較它們的股價(jià)?;谄髽I(yè)內(nèi)外部運(yùn)營、管理和交互數(shù)據(jù)分析,借助大數(shù)據(jù)臺(tái),全方位統(tǒng)計(jì)和預(yù)測企業(yè)經(jīng)營和管理績效。醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐與濫用通常可分為兩種,一是非法騙取保險(xiǎn)金,即保險(xiǎn)欺詐;另一類則是在保額限度內(nèi)重復(fù)就醫(yī)、浮報(bào)理賠金額等,即醫(yī)療保險(xiǎn)濫用。以淘寶運(yùn)費(fèi)退貨險(xiǎn)為例。一般來講,風(fēng)險(xiǎn)厭惡者有更大的保險(xiǎn)需求。(3)輿情分析:銀行可以
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