設計公司的發(fā)展策略(完整版)
【正文】 購買處于策略和概念階段的產(chǎn)品，再由公司內部團隊執(zhí)行和發(fā)展這些方案。﹡重視與老客戶形成的密切的合作關系，要為他們提供更好地服務并將他們歸入“A”類客戶組。不過要記住，優(yōu)惠只針對服務初期，顯示你有誠意營造良好的客戶關系，同時你所提供的服務也要根據(jù)折扣相應減少，而接下來的服務或額外的方案不應再提供折扣。創(chuàng)造性地開拓市場。利用這些資料信息挖掘目前有潛力的老客戶的需要，可以幫助你評估并建立核心客戶關系，同時也可以向他們適時地推薦新的服務項目。如何提升項目價值，保證項目質量很多企業(yè)內部本身都具備設計和開發(fā)的能力，那么為什么即使是一家成功的企業(yè)仍要向設計公司尋求幫助以進行產(chǎn)品的設計和開發(fā)呢？IDEO的一次調查顯示有以下四個主要原因：﹡成熟的能力。這些原因揭示了設計公司的價值并不是留于設計出表面裝飾華麗的產(chǎn)品，而是如何經(jīng)營、通過服務為客戶創(chuàng)造價值。要真正提升公司的實力和價值，首先要尊重自己的勞動成果，成為客戶的伙伴，通過成功的合作取得相互尊重的平等地位，提高設計的附加價值，這樣才能獲取相應的利潤，積累資金并進一步投資于員工培訓，學習等活動，形成一個良性循環(huán)的運營機制。整合的過程就好像將一個團隊由一群羊變成了一頭獅子。﹡強大健全的設計資料庫。1．人事組織法則。在招聘的職位描述中應包括公司目標和期望等詳細信息，這樣也能讓公司目前的全體員工都了解自己應達到的要求。只有尊重和理解才能激發(fā)出團隊無限的潛能，比如可以通過年度評估的方式來為每一個員工設定業(yè)績和發(fā)展目標，根據(jù)員工情況設立不同的個人標準并對達到個人目標的員工給予加薪和升職的獎勵。比如公司陷入低估時，員工們在知道實際情況后便不會期望過高，當然也會產(chǎn)生跳槽的想法。如何擴張、兼并、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟中國的設計公司正以驚人的速度成長著。當然最后這兩方面尚且還只是一種對于未來的預見。這時要做好充分的審查評估工作（就是收購公司對擬購并的公司進行深入調查，以了解目標公司商業(yè)運作、財務狀況、相關的責任與風險的機會）這是系統(tǒng)而復雜的工作，需要極度謹慎和多方考量。最重要的是，母公司能提供對子公司有用的和補充性的技術資源，并使它得以進入母公司的商業(yè)網(wǎng)絡。對中小型設計公司來說一件十分重要的事就是學會用戰(zhàn)略的眼光來思考問題，制定出自己的戰(zhàn)略目標和市場拓展計劃，許多小型公司都是互補型的，戰(zhàn)略聯(lián)盟是最佳的選擇。反之，正如文章開頭提到的，不尊重設計最終承擔風險的將會是買方本身！因為設計本來是沒有硬性評估標準的、不確定性很強的一個領域。站在賣方的位置來講，也要擺正自己的心態(tài)，尊重自己的價值和勞動成果，不斷提高自身的能力和資質，引導客戶向更好的方向發(fā)展，通過優(yōu)質的服務體驗逐漸使客戶正確地對待創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。首先，協(xié)作聯(lián)盟提供了一個很好的學習平臺，因為設計咨詢項目要涉及多方面的內容，員工除了具有專業(yè)技能之外，還可以接觸到更廣博的知識。除了兼并策略，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也是設計公司擴張、資源優(yōu)化的一種趨勢，中小型設計公司依據(jù)各自不同的技術專業(yè)優(yōu)勢和特色，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，這樣他們可以做到雙贏或是多贏，最主要的是可以給客戶帶來最優(yōu)化配置的設計和服務，加強與客戶之間的聯(lián)系，提升公司的價值。當然如果兼并成功也有不少好處：比如可以吸收新的市場領域方面的專家，補充公司欠缺的技術，擴大業(yè)務覆蓋范圍和資源以及企業(yè)合并后雙方員工產(chǎn)生的協(xié)力優(yōu)勢等。在穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎上有選擇地將服務范圍向與核心業(yè)務相關的領域擴展。對于這個現(xiàn)在看來還比較新的領域，黃蔚談到她在這方面的遠見：“設計是社會、政治、文化和經(jīng)濟一個側面。當公司財務狀況好時，也應給他們相應的回報，比如合理的鼓勵（包括物質上和精神上的）。改變那些不利于公司健康發(fā)展的個人想法。應招聘那些有多方面才干的人才，而良好的團隊合作精神則是錄用的首要條件?；蛘咭部梢云赣盟麄?yōu)楹贤ぃ╟ontractor）。這里要強調項目計劃的重要性，只有在項目之初制定周全完整的計劃才能保證項目順利進行，少走彎路，從而確保項目價值和質量，項目計劃的重要性概括來說有以下幾點：﹡避免遺漏重要的任務﹡更暢通的溝通渠道﹡團隊間對項目達成共識﹡避免灰色地帶 ﹡預先識別可能的風險/困難﹡圖形顯示項目進展,一目了然﹡項目經(jīng)理有了可用的管理工具﹡將“突發(fā)事件”的數(shù)量降低到最小﹡提高可信性,增強客戶滿意程度 這一系列的考量體現(xiàn)了設計公司全面的價值所在，正是前期大量的研究工作、策略思考和數(shù)據(jù)分析等工作支撐了最終的設計結果，嚴謹專業(yè)的項目計劃，是與客戶溝通，保證項目成功的基礎。3．管理設計過程﹡建立標準的設計作業(yè)程序和管制方法。﹡將“設計策略”作為最高準則之一，并得到企業(yè)最高管理層的認可和監(jiān)督。人們總是不斷要求追加服務而企業(yè)也希望不斷提高其無形資產(chǎn)價值。﹡速度。﹡建立網(wǎng)站使客戶能及時了解公司的詳細情況，清楚標明聯(lián)系人姓名，電話和
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