人員培訓(xùn)與開發(fā)試題及答案(一)(完整版)
【正文】 現(xiàn)實績效存在差距的地方在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過( )來判斷。（A）基礎(chǔ)理論知識 （B）創(chuàng)造性 （C）解決問題能力 （D）技能性在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（ ）①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案（A）①②③④⑤ （B）①③②④⑤ （C）①⑤②③④ （D）①⑤③②④戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由( )發(fā)起。(A)工作人員面臨的情境(B)使用的輔助工具或工作助手 (C)每項行為所需的技能 (D)對每種情境須做出的反應(yīng)行為(E)行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)允許、鼓勵員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括( )。 當(dāng)時人力資源部的人員都想?yún)⒓樱粌H是因為培訓(xùn)地點在特區(qū)，可以借培訓(xùn)的機會到特區(qū)看一看，而且據(jù)了解， 此次培訓(xùn)內(nèi)容很精彩，而且培訓(xùn)講師都是些在大公司工作且有豐富管理經(jīng)驗的專家。 人員培訓(xùn)與開發(fā)答案一、單選題15 CADBB；610 BCADC二、多選題ACDE ACE BCDE ABDE ABCD ABDE ABCDE ABC ABCD ABCDE三、簡答題1. 培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員需要那些勝任力？專業(yè)知識：心理學(xué)、教育學(xué)、人力資源管理知識（特別是培訓(xùn)設(shè)計和評估）、公司文化、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源法規(guī)和政策、組織所在行業(yè)的知識和產(chǎn)品、服務(wù)知識；專業(yè)技能：工作分析技能、員工能力分析、問卷設(shè)計、教授基本課程（新員工培訓(xùn)、基本技能等）、輔導(dǎo)咨詢、評估反饋、培訓(xùn)資源的獲取和評估、項目管理、協(xié)調(diào)能力；其他勝任力：團體合作、溝通協(xié)調(diào)、企業(yè)意識、整合能力。3. 培訓(xùn)計劃的目標(biāo)是什么？它有哪些類別？員工培訓(xùn)的主要目的在于提高員工業(yè)績和
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