【正文】 ..........................................................................9十九、銷售總結(jié) ..............................................................................................................................9《銷售手冊(cè)》目錄 ..............................................................................................................................9一、批文 ..........................................................................................................................................9二、銷售資料 ................................................................................................................................10三、售房的具體操作程序： ........................................................................................................10個(gè)案銷售培訓(xùn)計(jì)劃 ............................................................................................................................11平面設(shè)計(jì)系統(tǒng) ....................................................................................................................................122 / 18一、樓盤標(biāo)志 ................................................................................................................................12二、標(biāo)準(zhǔn)字體 ................................................................................................................................12三、標(biāo)準(zhǔn)色 ....................................................................................................................................12四、象征圖形 ................................................................................................................................12五、組合系統(tǒng) ................................................................................................................................12六、VI 應(yīng)用 ...................................................................................................................................12七、VI 特點(diǎn) ...................................................................................................................................12廣告執(zhí)行系統(tǒng) ....................................................................................................................................13一、廣告執(zhí)行部門 ........................................................................................................................13二、前期分析 ................................................................................................................................13三、廣告階段劃分 ........................................................................................................................14四、廣告費(fèi)用估算 ........................................................................................................................14五、廣告計(jì)劃執(zhí)行 ........................................................................................................................15六、效果測(cè)定 ................................................................................................................................16現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置系統(tǒng) ....................................................................................................................................16一、售樓部 ....................................................................................................................................16二、客戶動(dòng)線結(jié)構(gòu)圖 ....................................................................................................................16答客問示范（南京月安花園） ........................................................................................................17一、地理位置 ................................................................................................................................17二、樓盤狀況 ................................................................................................................................17三、價(jià)格情況 ................................................................................................................................19四、政策法規(guī) ................................................................................................................................203 / 18廣州 TUT 本日公司各地工作站銷售工作手冊(cè)銷售管理系統(tǒng)一、售樓部規(guī)范工作制度1． 員工必須關(guān)心公司、執(zhí)行本職工作、遵守職業(yè)道德。9． 員工必須遵守“守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)”的道德。17． 對(duì)違反本制度的，視其對(duì)公司造成的損害程度等輕重給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降職、開除處分。正直誠(chéng)實(shí)必須如實(shí)向上司匯報(bào)工作堅(jiān)決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。4 / 183．交談（1）與別人交談時(shí)，必須保持衣著整潔；（2）交談時(shí)，用柔和的目光注視對(duì)方，面帶微笑，并通過輕輕點(diǎn)頭表示理解客人談話的主題或內(nèi)容（3）聽客人講話時(shí)，上身微微前傾，不可東張西望或顯得心不在焉。（2） 工作時(shí)不得照鏡子，涂口紅等。（6） 負(fù)責(zé)其他銷售工作的貫徹實(shí)施。（8） 負(fù)責(zé)其他銷售內(nèi)勤管理工作的貫徹實(shí)施。瑩 銷 中 心市 場(chǎng) 策 劃 部 銷 售 部 綜 合 部銷 售A租文 案 設(shè) 計(jì)市 調(diào) 銷 售B租 簽 約 客 戶服 務(wù)企 劃 按 揭銷 控管 理6 / 18（8） 負(fù)責(zé)與媒體建立良好穩(wěn)定的關(guān)系。3．售動(dòng)態(tài)及廣告效果監(jiān)控