【正文】 程序文件清單為提供符合ISO9001：2008要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)，須保留相關(guān)的記錄，包括ISO9001：2008要求中規(guī)定的記錄。及時采取糾正和預(yù)防措施，對體系進行完善，增強顧客滿意度。年度質(zhì)量目標由各部門經(jīng)理制定，并在管理評審會議上討論通過。設(shè)備的安裝和維修、保養(yǎng)；5）模具保養(yǎng)，已量產(chǎn)模具的維修；4．質(zhì)檢部1）體系文件的管理、保管、歸檔、記錄及分發(fā)工作；2）進行產(chǎn)品的檢驗，原輔材料的驗收，并進行標識；2）負責(zé)產(chǎn)品品質(zhì)的管控，有權(quán)進行不合格品的判定；3）處理顧客因質(zhì)量問題產(chǎn)生的抱怨，主導(dǎo)不良原因分析，并監(jiān)控不良狀況；4）負責(zé)檢驗與試驗設(shè)備的管理與校驗；5）負責(zé)對外的與質(zhì)量有關(guān)聯(lián)系和聯(lián)絡(luò)工作。 管理評審會議的結(jié)果至少包括： 1）質(zhì)量管理體系過程有效性及其改進措施； 2）和顧客要求相關(guān)的產(chǎn)品的改進； 3）資源需求等。對員工教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗保持適當?shù)挠涗洝? 在向顧客提供產(chǎn)品之前，確保下列要求得到評審： 產(chǎn)品要求得到確定，與以前表述不一致的合同或訂單的要求已解決，公司是否有能力滿足顧客要求得到確認。對于評價結(jié)果及由評價引發(fā)的措施進行記錄。對生產(chǎn)模具的更換實施控制。應(yīng)該對過程設(shè)備進行管理和保養(yǎng)，對工藝參數(shù)進行檢查和控制，操作人員經(jīng)培訓(xùn)合格上崗。客戶提供的文件按外來文件的管理辦法進行。應(yīng)執(zhí)行先進先出。 對已檢定或校準的設(shè)備提供必要的保障，以確保其在搬運、維護和貯存期間不會損壞或失效。對不符合項目應(yīng)該采取糾正和預(yù)防措施，并對措施進行跟蹤。對不合格品進行控制包括標識、評估、隔離（可行時），以及必要的措施。 對質(zhì)量管理體系發(fā)生不合格（客戶抱怨，產(chǎn)品發(fā)生批量不合格，審核不合格等）時需采取糾正措施，當質(zhì)量體系存在不合格的潛在跡象時，需采取預(yù)防措施，消除不合格原因或潛在不合格的原因。 糾正或預(yù)防措施的過程要形成記錄，并進行追蹤以確認是否達到預(yù)期目標。不合格材料和產(chǎn)品可作以下處理：返工以達到要求；特許；適當考慮他用；作原料回收或報廢。即對過程實現(xiàn)其預(yù)期目標的能力進行監(jiān)視，適用時需進行測量。對操作人員進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)正確使用設(shè)備。所有產(chǎn)品均有包裝規(guī)格，以保證產(chǎn)品的損傷降低至最小限度。 公司采取適宜的方式進行產(chǎn)品的搬運、貯存、包裝和發(fā)貨等，以防止在上述過程中造成產(chǎn)品損壞。 對影響產(chǎn)品質(zhì)量的原材料和部件要進行統(tǒng)一標識，以便進行識別及必要時進行追蹤。參考文件： GHOPM08 《檢驗與試驗設(shè)備控制程序》 對規(guī)格圖紙技術(shù)標準程序?qū)嵤┛刂?。在采購過程中與供方進行交流前，應(yīng)確保采購要求是充分的與適宜的，由各部門負責(zé)人對采購要求進行評審。 如果產(chǎn)品的要求發(fā)生變更，則相關(guān)的文件隨之得到修改并通知相關(guān)人員和職能部門。參考文件：《GHOPM04 設(shè)備管理程序》為達到生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品必須提供并保持相應(yīng)的工作環(huán)境，如果在合同中顧客對生產(chǎn)環(huán)境有特殊要求時，必須達到。會議所報告的資料以及形成的決議需整理歸檔。8．人力資源部1）負責(zé)新員工的招聘，培訓(xùn)、考核，進行最終錄用的評價2）人事規(guī)章的制定，員工與公司的有效溝通；3）主導(dǎo)公司年度教育訓(xùn)練計劃的制定；4）主導(dǎo)教育訓(xùn)練的執(zhí)行，并保存相應(yīng)的記錄；9．倉庫1）產(chǎn)品、半成品、來料的貯存、保管；2）負責(zé)產(chǎn)品的出貨，避免產(chǎn)品損壞和變形的可能性；3）負責(zé)按程序文件的規(guī)定做好倉庫質(zhì)量記錄，并進行有效的管理；定期或不定期召開會議對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通，各部門按照適宜的方式進行內(nèi)部交流和溝通。 為確保質(zhì)量管理體系滿足規(guī)定的要求，開展質(zhì)量策劃活動，用文件形式規(guī)定作業(yè)內(nèi)容、要求、質(zhì)量標準、使用適宜的文件等。 參考文件： GHOPM05 《顧客有關(guān)過程控制程序》 質(zhì)量方針 質(zhì)量方針由總經(jīng)理制定并頒發(fā)實施，其內(nèi)容包括對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效的承諾，提供制定和評價質(zhì)量目標的框架。參考文件：《GHOPM02 記錄管理程序》管理職責(zé) 為確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效性和適宜性，由總經(jīng)理制定質(zhì)量方針并確保質(zhì)量目標的制定。程序文件由體系管理者代表負責(zé)審批和發(fā)行。按照規(guī)定的流程作業(yè)，為這些過程提供必要的資源以支持這些過程的運行和對這些過程的監(jiān)控，按照標準規(guī)定的要求對這些過程實施糾正預(yù)防措施，從而實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和持續(xù)改進。　　國化包裝擁有線上氟化技術(shù)，生產(chǎn)多層高阻隔的氟化瓶，氟化瓶已被廣泛用于化工領(lǐng)域（如農(nóng)化、香精、香料、食品、油墨助劑及其它化工產(chǎn)品）?！禛HQM01 質(zhì)量手冊》必須經(jīng)過總經(jīng)理批準后正式生效，由質(zhì)檢部負責(zé)《GHQM01 質(zhì)量手冊》的發(fā)行。 質(zhì) 量 手 冊編 號：GHQM01版本:01生效日期：2014年7月1日頁碼:20 /19 質(zhì) 量 手 冊Quality ManualReference 參考ISO9001：2008 手冊編號：GHQM01 生效日期：二0一四年七月一日本手冊的編寫、審核、批準：版本編寫審 核批 準簽字日期簽字日期01公司名稱:山東鄆城國化包裝材料有限公司（GH）地 址:山東鄆城縣黃安鎮(zhèn)于樓開發(fā)區(qū) 電《GHQM01 質(zhì)量手冊》參照ISO9001：2008要求和本公司的實際運行情況來制定。 總經(jīng)理：