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正文內(nèi)容

雀巢中老年奶粉推廣活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)-1214更新(完整版)

  

【正文】 大褂1套發(fā)圈(發(fā)卡)2個(gè)促銷員自備,盡量統(tǒng)一其他類DM單amp。u 全面負(fù)責(zé)該城市促銷活動(dòng)的執(zhí)行及管理u 按照要求招聘、培訓(xùn)并管理促銷人員, 促銷人員必須經(jīng)過(guò)CCSD/SPT的簽字確認(rèn)后方可執(zhí)行活動(dòng)。u 臨時(shí)變更活動(dòng)行程,雀巢當(dāng)?shù)谻CSD/SPT同時(shí)須承擔(dān)由于變動(dòng)商場(chǎng)而產(chǎn)生的一切額外費(fèi)用。 如果一個(gè)城市只有一家某個(gè)商場(chǎng),也需要根據(jù)位置或慣例加上后綴比如:寧波只有一家沃爾瑪,也需要根據(jù)情況加上后綴,舉例可能變?yōu)槲譅柆斒锕?78。 n 器材管理u 運(yùn)輸過(guò)程中178。 活動(dòng)結(jié)束后,器材應(yīng)選擇安全妥當(dāng)?shù)奈恢么娣牛M量減少不必要的損傷。 報(bào)損銷毀任何帶有產(chǎn)品Logo的器材及物料,必須要得到雀巢總部的批準(zhǔn)后方可銷毀,嚴(yán)禁再次使用或用于它處。n 錄像拍攝:u 專業(yè)攝像師攝像安排,另行通知。 要有促銷員面帶微笑向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品的畫面178。16. 報(bào)告要求n 所有報(bào)告必須保證真實(shí)、詳盡和及時(shí)準(zhǔn)確。6 按照預(yù)定的時(shí)間和要求辦理各項(xiàng)進(jìn)店手續(xù)5 與雀巢銷售一同去談判確認(rèn)無(wú)誤的場(chǎng)地,落實(shí)各項(xiàng)進(jìn)店事宜,填寫談店報(bào)告并反饋動(dòng)人總部4 將您手中與當(dāng)?shù)谻CSD/SPT安排有誤的行程及有執(zhí)行困難的行程,1小時(shí)內(nèi)反饋給動(dòng)人總部3 u 注意:您只能執(zhí)行動(dòng)人廣告總部確認(rèn)的行程. 執(zhí)行未經(jīng)動(dòng)人總部確認(rèn)的行程,城市督導(dǎo)將負(fù)主要責(zé)任并受到相應(yīng)嚴(yán)厲的懲罰。 如何將所需電源接至形象展區(qū)處,由誰(shuí)負(fù)責(zé)接電?聯(lián)系人是誰(shuí)?178。 當(dāng)周行程更改最遲應(yīng)在當(dāng)周的周三前告知,周三后如不產(chǎn)生多余費(fèi)用且沒(méi)有制約活動(dòng)順利進(jìn)行的因素,經(jīng)總部確認(rèn)后,活動(dòng)方可執(zhí)行。178。 進(jìn)店大致主要包括辦理人員和器材物料的進(jìn)場(chǎng)手續(xù)、活動(dòng)場(chǎng)地確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)供電確認(rèn)、工作時(shí)間確認(rèn)、商場(chǎng)特殊管理規(guī)定的了解和確認(rèn)等。u 必須什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)搭建器材?178。 女性178。 具12個(gè)月的食品促銷工作經(jīng)歷為宜178。 五官端正,儀表整潔178。 在職的醫(yī)生或護(hù)士?jī)?yōu)先178。 具體工作內(nèi)容178。178。 次選醫(yī)學(xué)院在校學(xué)生,但必須是心腦血管學(xué)科3. 促銷人員工作職責(zé)及管理要求u 促銷員工作職責(zé)178。 負(fù)責(zé)促銷區(qū)域的清潔及衛(wèi)生工作178。 不準(zhǔn)私自?shī)A帶、贈(zèng)送或交換促銷禮品、贈(zèng)品及產(chǎn)品178。 負(fù)責(zé)活動(dòng)器材物料的清查和盤點(diǎn)工作,確保器材物料進(jìn)退店的數(shù)量及質(zhì)量正常178。 保質(zhì)保量按時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作內(nèi)容u 衛(wèi)生保健人員工作職責(zé)178。 咨詢醫(yī)生統(tǒng)一白大衣178。178。 調(diào)動(dòng)激發(fā)促銷員的工作積極性,科學(xué)合理的調(diào)度促銷員占據(jù)有利促銷活動(dòng)位置178。 提前一周辦理好入店進(jìn)場(chǎng)的各項(xiàng)手續(xù)178。 A促銷員站在形象展區(qū)外側(cè),產(chǎn)品陳列(堆頭、端架或貨架)旁或客流主通道位置,主要負(fù)責(zé)活動(dòng)信息宣傳、導(dǎo)購(gòu)及產(chǎn)品售賣。 A促銷員負(fù)責(zé)活動(dòng)信息宣傳、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)及產(chǎn)品售賣工作216。 清點(diǎn)剩余DM單數(shù)量,確保數(shù)量正確無(wú)誤178。二三線城市除Omega外同時(shí)推廣中檔價(jià)位的產(chǎn)品: 雀巢中老年高鈣營(yíng)養(yǎng)奶粉? 膳食纖維:有助于腸道健康? 高鈣:有助于骨骼健康? 不添加蔗糖,降低脂肪第六步驟:促銷過(guò)程實(shí)施完畢,消費(fèi)者在離開活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)一定要說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)您走好,祝您購(gòu)物愉快!注意:在向消費(fèi)者展開活動(dòng)介紹之前,請(qǐng)留意一下消費(fèi)者是對(duì)我們的產(chǎn)品比較感興趣還是對(duì)我們的活動(dòng)比較感興趣?從而靈活調(diào)整促銷分解動(dòng)作第三、四步驟與第五步驟的先后介紹順序。 l 推薦強(qiáng)心的食物如深海魚油、亞麻油、橄欖油,并對(duì)比產(chǎn)品做性價(jià)比分析 l 對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品消費(fèi)者得到何種贈(zèng)品加以介紹。奧米加3:6的作用是維持膽固醇不升高,而不是降低膽固醇,不是降脂藥,不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生包治百病的感覺(jué)。An 這些“心”知,您都知道嗎?u 為什么患心血管疾病的人日益增多?178。? 保持低脂配方,不添加蔗糖,口感香濃,飲用更放心。據(jù)最新調(diào)查表明,60歲以上的老年人患心血管病率高達(dá)70%u 什么有益于心血管健康?? 多不飽和脂肪酸非常有益于心血管健康,它能夠降低膽固醇,清理血液中的“垃圾”u 什么是奧米加3:6?? 奧米加3:6指兩類多不飽和脂肪酸,其中亞油酸(奧米加6家族)和α亞麻酸(奧米加3家族)是人體內(nèi)具有重要生理功能但又無(wú)法合成的,所以雀巢中老年奶粉中特別添加了亞油酸和α亞麻酸。 高鈣:促銷員要了解中老年人每天需要攝入1000毫克鈣,而雀巢中老年奶粉每2杯含750毫克鈣. 其余的鈣可以通過(guò)日常飲食來(lái)補(bǔ)足. 老年人的骨質(zhì)流失快,不及時(shí)補(bǔ)鈣會(huì)產(chǎn)生骨質(zhì)疏松。 第一購(gòu)買者:45歲以上中老年人購(gòu)買給自己的。 衛(wèi)生保健人員坐在形象展區(qū)內(nèi)側(cè),負(fù)責(zé)根據(jù)《電子心電圖檢測(cè)流程及要求》,進(jìn)行測(cè)心電圖工作178。 統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)器材物料數(shù)量及狀態(tài),確保無(wú)器材物料的損壞及丟失,178。 B促銷員站在形象展區(qū)內(nèi)側(cè),負(fù)責(zé)根據(jù)《電子血壓計(jì)檢測(cè)流程及要求》,協(xié)助衛(wèi)生保健人員進(jìn)行檢測(cè)血壓工作。 佩戴腰麥,平均每10分鐘左右播報(bào)一遍活動(dòng)解說(shuō)詞。 檢查自己的促銷服裝是否整潔干凈,是否有褶皺現(xiàn)象?及時(shí)清洗及熨燙178。 處理突發(fā)事件178。 檢查促銷員的著裝及儀容儀表是否符合要求178。 注意個(gè)人衛(wèi)生,儀表干凈整潔178。 告知結(jié)果178。 嚴(yán)格服從城市督導(dǎo)的工作安排及管理178。 積極、主動(dòng)、熱情的面對(duì)消費(fèi)者,積極回答問(wèn)題,主動(dòng)向消費(fèi)者介紹活動(dòng)內(nèi)容及產(chǎn)品178。 著標(biāo)準(zhǔn)促銷服,儀容儀表整潔干凈,站姿挺拔端正178。 熟記產(chǎn)品知識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)解說(shuō)詞,熟記產(chǎn)品價(jià)格及促銷信息178。178。 薪資報(bào)酬及懲罰條例178。 35歲以上178。 能夠服從城市督導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指揮178。 流利的普通話表達(dá),上海/廣東/福建地區(qū)同時(shí)需要流利的當(dāng)?shù)胤窖浴?身高165cm以上178?;顒?dòng)當(dāng)天進(jìn)場(chǎng)搭建器材很容易出現(xiàn)問(wèn)題隱患而且不容易排除和解決。 很多情況下,人員入場(chǎng)需要辦理胸卡和繳納一定的相關(guān)費(fèi)用。 如果動(dòng)人廣告總部不批準(zhǔn)此行程變更,您應(yīng)該立刻通知當(dāng)?shù)谻CSD/SPT此結(jié)果并等待總部具體指示u 一般提前多長(zhǎng)時(shí)間談店合適?178。 立刻與雀巢當(dāng)?shù)谻CSD/SPT核準(zhǔn)確認(rèn)此行程正確無(wú)誤,并取得負(fù)責(zé)此行程清單上各商場(chǎng)雀巢銷售人員的聯(lián)絡(luò)名單及聯(lián)絡(luò)方式178。 場(chǎng)地對(duì)于促銷活動(dòng)執(zhí)行有何要求?哪些要求您應(yīng)該強(qiáng)調(diào)您的促銷人員要引起特別注意?178。u 當(dāng)您能夠掌握足夠的信息來(lái)填寫談店表格時(shí),就表明您的談店工作已經(jīng)基本完成。 為提高工作效率,所有報(bào)表均需以電子郵件的方式進(jìn)行報(bào)告,同時(shí)利用數(shù)碼相機(jī)拍攝紙質(zhì)簽字版原件發(fā)送圖片進(jìn)行核準(zhǔn),活動(dòng)結(jié)束后以原版紙質(zhì)文件校對(duì)。 要有消費(fèi)者積極、主動(dòng)、踴躍購(gòu)買的畫面v 促銷員用耳麥介紹解說(shuō)詞、介紹產(chǎn)品u 錄像拍攝特別要求178。 選取環(huán)境寬敞、采光好的位置178。n 突發(fā)事件必須立刻在1小時(shí)內(nèi)電話向總部報(bào)告,24小時(shí)內(nèi)郵件或傳真報(bào)告公司總部n 一般性突發(fā)事件必須由城市督導(dǎo)出面負(fù)責(zé)處理,促銷員在未得到城市督導(dǎo)的指示前不得擅自處理;惡性突發(fā)事件必須由總部管理人員出面負(fù)責(zé)處理,任何人在沒(méi)有得到總部管理人員的指示前,不得擅自處理。 器材嚴(yán)禁裸露存放,必須要放入器材包裝中178。 在運(yùn)輸過(guò)程中,車輛運(yùn)行需盡量保證平穩(wěn),盡量避免急剎車、急啟動(dòng)等情況的發(fā)生,以免造成器材碰撞或其他損壞情況的發(fā)生178。 店名不允許有縮略詞比如:酒萬(wàn),應(yīng)改為萬(wàn)客隆酒仙橋11. 費(fèi)用分擔(dān)原則n 城市督導(dǎo)代表廣告公司負(fù)擔(dān)以下費(fèi)用:u 每支促銷隊(duì)伍每周1家超市的器材往返各1次的運(yùn)輸費(fèi)如:周五中午突然終止本周活動(dòng),本周剩余兩天半的活動(dòng)也就此取消。u 確保所有促銷人員都具備正規(guī)的活動(dòng)所需相關(guān)證件,尤其是食品健康證。u 所有場(chǎng)地計(jì)劃安排, CCSD/SPT必須以郵件或書面形式通知雀巢總部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(待定)及廣告公司總部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(待定)郵箱,您只能執(zhí)行由雀巢總部確認(rèn)并下發(fā)的場(chǎng)地行程。n 場(chǎng)地要求:u 執(zhí)行促銷活動(dòng)的場(chǎng)地必須同時(shí)滿足以下條件:1 級(jí)別活動(dòng)場(chǎng)地必須是雀巢銷售級(jí)別A+店及以上級(jí)別的門店,例如:A+店、H店等2 位置場(chǎng)地必須是在店內(nèi),并有以下兩種情況A 賣場(chǎng)內(nèi)(收銀線內(nèi),首選位置)必須近鄰促銷產(chǎn)品陳列(堆頭、貨架等)的旁邊B 店內(nèi)(收銀線外,次選位置)必須近鄰促銷產(chǎn)品陳列(堆頭、貨架等)的旁邊,并有現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品售賣最佳活動(dòng)位置賣場(chǎng)內(nèi),堆頭旁(貨架),客流主通道3 空間必須能提供足夠的空間(3米x3米左右)擺放活動(dòng)器材。7. 活動(dòng)場(chǎng)地及要求n 活動(dòng)場(chǎng)地定義:u 場(chǎng)地:指執(zhí)行促銷活動(dòng)的商場(chǎng)n 活動(dòng)位置定義u 活動(dòng)位置:指活動(dòng)所處位置的具體描述,大致分為4種類型。3上海市區(qū)外郊區(qū)縣的店不能做,如嘉定、青浦、崇明、南匯、奉賢等。(確認(rèn)兩周執(zhí)行1家門店時(shí),應(yīng)盡量一次性辦理兩周時(shí)間的工作手續(xù),以節(jié)約進(jìn)店費(fèi)用)u 原則上每支隊(duì)伍一周工作四天,每周四、五、六、日為工作日。 補(bǔ)充鈣質(zhì)強(qiáng)壯骨骼178。2011雀巢中老年奶粉“愛(ài)心日”體檢中心推廣活動(dòng)執(zhí) 行 手 冊(cè)2011年03月03日2012年01月01日更新日期:2010年12月14日前言我們的價(jià)值n 動(dòng)人行銷操作全球最大的食品品牌推廣活動(dòng)項(xiàng)目已逾十年n 我們的活動(dòng)流程已被雀巢作為咖啡市場(chǎng)推廣的全球執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) n 動(dòng)人行銷先進(jìn)的人員管理體系是我們杰出表現(xiàn)的核心原因 n 無(wú)論是1天內(nèi)管理在100個(gè)不
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