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正文內(nèi)容

雀巢中老年奶粉推廣活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)-1214更新-全文預(yù)覽

  

【正文】 促銷展架、產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品堆頭等位置購(gòu)買的畫面178。 選取環(huán)境寬敞、采光好的位置178。在拍照有嚴(yán)格限制的場(chǎng)地,如家樂(lè)福等店需要提前申請(qǐng)的,請(qǐng)與當(dāng)?shù)厝赋蹭N售聯(lián)系,爭(zhēng)取一次性拍攝完畢u 照片拍攝質(zhì)量,見(jiàn)拍攝技術(shù)要求。n 突發(fā)事件必須立刻在1小時(shí)內(nèi)電話向總部報(bào)告,24小時(shí)內(nèi)郵件或傳真報(bào)告公司總部n 一般性突發(fā)事件必須由城市督導(dǎo)出面負(fù)責(zé)處理,促銷員在未得到城市督導(dǎo)的指示前不得擅自處理;惡性突發(fā)事件必須由總部管理人員出面負(fù)責(zé)處理,任何人在沒(méi)有得到總部管理人員的指示前,不得擅自處理。 城市督導(dǎo)需每周檢查所租倉(cāng)庫(kù)水、電及暖氣等設(shè)備是否正常,以免因漏水或其它情況造成設(shè)備的損壞178。 器材嚴(yán)禁裸露存放,必須要放入器材包裝中178。 現(xiàn)場(chǎng)工作人員在活動(dòng)操作過(guò)程中,要注意對(duì)器材進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)和保養(yǎng),降低因器材頻繁使用而造成的損壞程度。 在運(yùn)輸過(guò)程中,車輛運(yùn)行需盡量保證平穩(wěn),盡量避免急剎車、急啟動(dòng)等情況的發(fā)生,以免造成器材碰撞或其他損壞情況的發(fā)生178。4. 活動(dòng)開始提前一天向各隊(duì)伍(臨時(shí)勤務(wù))分發(fā)器材及活動(dòng)用物料,安排運(yùn)輸及進(jìn)店事宜。 店名不允許有縮略詞比如:酒萬(wàn),應(yīng)改為萬(wàn)客隆酒仙橋11. 費(fèi)用分擔(dān)原則n 城市督導(dǎo)代表廣告公司負(fù)擔(dān)以下費(fèi)用:u 每支促銷隊(duì)伍每周1家超市的器材往返各1次的運(yùn)輸費(fèi) 商場(chǎng)品牌名稱+后綴(街道、序列、方位)比如:家樂(lè)福國(guó)展、中百水果湖、吉買盛江灣178。如:周五中午突然終止本周活動(dòng),本周剩余兩天半的活動(dòng)也就此取消。u 臨時(shí)變更活動(dòng)行程,必須要經(jīng)由雀巢總部確認(rèn)準(zhǔn)許后方可執(zhí)行。u 確保所有促銷人員都具備正規(guī)的活動(dòng)所需相關(guān)證件,尤其是食品健康證。同時(shí)須承擔(dān)由于變動(dòng)商場(chǎng)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用u 協(xié)助城市督導(dǎo)與商場(chǎng)溝通進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。u 所有場(chǎng)地計(jì)劃安排, CCSD/SPT必須以郵件或書面形式通知雀巢總部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(待定)及廣告公司總部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(待定)郵箱,您只能執(zhí)行由雀巢總部確認(rèn)并下發(fā)的場(chǎng)地行程。u 活動(dòng)位置緊鄰競(jìng)品陳列(需要調(diào)整最佳活動(dòng)位置,方可執(zhí)行活動(dòng))以上三點(diǎn)存在任何一點(diǎn),均不能執(zhí)行活動(dòng),同時(shí)需要將此情況及時(shí)如實(shí)上報(bào)北京總部報(bào)備。n 場(chǎng)地要求:u 執(zhí)行促銷活動(dòng)的場(chǎng)地必須同時(shí)滿足以下條件:1 級(jí)別活動(dòng)場(chǎng)地必須是雀巢銷售級(jí)別A+店及以上級(jí)別的門店,例如:A+店、H店等2 位置場(chǎng)地必須是在店內(nèi),并有以下兩種情況A 賣場(chǎng)內(nèi)(收銀線內(nèi),首選位置)必須近鄰促銷產(chǎn)品陳列(堆頭、貨架等)的旁邊B 店內(nèi)(收銀線外,次選位置)必須近鄰促銷產(chǎn)品陳列(堆頭、貨架等)的旁邊,并有現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品售賣最佳活動(dòng)位置賣場(chǎng)內(nèi),堆頭旁(貨架),客流主通道3 空間必須能提供足夠的空間(3米x3米左右)擺放活動(dòng)器材。 店內(nèi):商超室內(nèi),收銀線以外,分為客流主通道、次通道及偏僻位置。7. 活動(dòng)場(chǎng)地及要求n 活動(dòng)場(chǎng)地定義:u 場(chǎng)地:指執(zhí)行促銷活動(dòng)的商場(chǎng)n 活動(dòng)位置定義u 活動(dòng)位置:指活動(dòng)所處位置的具體描述,大致分為4種類型。7廣州東至好又多黃埔,西至黃歧萬(wàn)佳,南至洛溪百佳,北至新市家樂(lè)福。3上海市區(qū)外郊區(qū)縣的店不能做,如嘉定、青浦、崇明、南匯、奉賢等。u 任何情況下,促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須要保證至少有1名促銷員在崗工作。(確認(rèn)兩周執(zhí)行1家門店時(shí),應(yīng)盡量一次性辦理兩周時(shí)間的工作手續(xù),以節(jié)約進(jìn)店費(fèi)用)u 原則上每支隊(duì)伍一周工作四天,每周四、五、六、日為工作日。 膳食纖維:有助于腸道健康178。 補(bǔ)充鈣質(zhì)強(qiáng)壯骨骼178。 次要購(gòu)物人群:送禮人群——為父母或親朋好友購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)類產(chǎn)品作為禮物u 推廣產(chǎn)品:216。2011雀巢中老年奶粉“愛(ài)心日”體檢中心推廣活動(dòng)執(zhí) 行 手 冊(cè)2011年03月03日2012年01月01日更新日期:2010年12月14日前言我們的價(jià)值n 動(dòng)人行銷操作全球最大的食品品牌推廣活動(dòng)項(xiàng)目已逾十年n 我們的活動(dòng)流程已被雀巢作為咖啡市場(chǎng)推廣的全球執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) n 動(dòng)人行銷先進(jìn)的人員管理體系是我們杰出表現(xiàn)的核心原因 n 無(wú)論是1天內(nèi)管理在100個(gè)不同地方的5000個(gè)人,還是365天內(nèi)在同一個(gè)地方管理5000個(gè)人,核心的管理理念是相同的 n 動(dòng)人的管理理念已經(jīng)被很多大型活動(dòng)檢驗(yàn)證明是先進(jìn)而有效的 新挑戰(zhàn) 新高度 新追求2011雀巢中老年奶粉“愛(ài)心日”體檢中心推廣活動(dòng)重點(diǎn):n 衛(wèi)生保健人員生招募渠道u 在職的醫(yī)生或護(hù)士?jī)?yōu)先u 網(wǎng)絡(luò)招聘u 醫(yī)校在職教師n 促銷員招募及培訓(xùn)u 動(dòng)人廣告自有人力資源庫(kù),醫(yī)科院校在校學(xué)生、在職護(hù)工等優(yōu)先u 設(shè)置兩輪面試,三次培訓(xùn),通過(guò)對(duì)備選人的面試(現(xiàn)場(chǎng)演練)和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的考核,可以基本把握備選人的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力,然后再推薦給CCSD面試確認(rèn)u 根據(jù)常規(guī)招募人數(shù)的50%作為備用人員的招募比例,確保合格人員隨時(shí)到崗n 精密儀器保管及使用u 設(shè)置精密儀器保護(hù)包(帶鎖)u 精密儀器由現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保管,每天活動(dòng)結(jié)束必須將血壓計(jì)和心電圖儀放入指定的精密儀器保護(hù)包,查是否上鎖并放入指定安全妥當(dāng)區(qū)域u 定期檢查儀器運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)備/維修/更替n 促銷推廣策略u(píng) 第一步:吸引消費(fèi)者“注意”? 解說(shuō)詞/DM單頁(yè)派發(fā)/消費(fèi)者攔截/活動(dòng)告知u 第二步:通過(guò)健康檢測(cè),引發(fā)消費(fèi)這對(duì)心血管健康的關(guān)注? 用專業(yè)儀器指數(shù)說(shuō)話,由健康醫(yī)生解讀消費(fèi)者心血管健康u 第三步:因勢(shì)利導(dǎo),推廣中老年奶粉Omega 3:6賣點(diǎn),樹立產(chǎn)品形象u 第四步:幫助消費(fèi)者做出決定,完成“銷售”目錄一、活動(dòng)概述 活動(dòng)目的 活動(dòng)形式及促銷產(chǎn)品 活動(dòng)時(shí)間及日期 工作人員構(gòu)成 活動(dòng)城市及隊(duì)伍配置 城市可執(zhí)行范圍 活動(dòng)場(chǎng)地及場(chǎng)地要求 單組活動(dòng)器材配置 活動(dòng)效果圖 管理人員職責(zé)劃分1 費(fèi)用分擔(dān)原則1 器材相關(guān)事宜1 突發(fā)事件1 照片amp。 主要目標(biāo)人群:4565歲的中老年1. 關(guān)注自身健康:心臟健康,心血管健康2. 營(yíng)養(yǎng)類產(chǎn)品的購(gòu)買者,例如:奶粉、麥片、核桃粉等178。 獨(dú)特利益點(diǎn)(USP):特別添加Omega 3:6 多不飽和脂肪酸,幫助控制膽固醇水平,有助于心血管系統(tǒng)健康178。 二三線城市除Omega外同時(shí)推廣中檔價(jià)位的產(chǎn)品: 雀巢中老年高鈣營(yíng)養(yǎng)奶粉u 產(chǎn)品規(guī)格:雀巢中老年高鈣營(yíng)養(yǎng)奶粉400g袋裝u 產(chǎn)品定位:一款價(jià)格大眾化的產(chǎn)品,專為想維護(hù)身體健康,但又關(guān)注性價(jià)比的目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)u 產(chǎn)品賣點(diǎn): 178。 降低脂肪u 產(chǎn)品價(jià)格:參考各賣場(chǎng)的零售價(jià)格3. 活動(dòng)時(shí)間及日期n 活動(dòng)日期u 雀巢中老年奶粉促銷活動(dòng):2011年03月03日開始2012年01月01日結(jié)束 ,歷經(jīng)44周176個(gè)工作日u 建議每?jī)芍軋?zhí)行1家門店,每店做8天活動(dòng),具體行程安排見(jiàn)總部排店表。u 促銷人員必須在活動(dòng)開始前30分鐘到崗,開始活動(dòng)準(zhǔn)備工作(按要求擺放促銷道具,準(zhǔn)備促銷物料,清潔整理環(huán)境衛(wèi)生,熟悉產(chǎn)品售賣價(jià)格及促銷信息,調(diào)試電子測(cè)試設(shè)備)n 休息時(shí)間 u 指導(dǎo)午休(午餐)時(shí)間為12點(diǎn)至14點(diǎn)之間,單個(gè)工作人員的午餐(休息)時(shí)間不得超過(guò)60分鐘u 午休(午餐)時(shí)間必須在8小時(shí)工作時(shí)間段以外,所有人員須輪流午休(午餐),以確保促銷活動(dòng)無(wú)間斷。2武漢以武漢廣場(chǎng)為中心,東到珞喻東段光谷,南到珞獅路南段口,西到中百吳家山,北到和平大街北段青山。6合肥以市區(qū)步行街為中心,市區(qū)內(nèi)的店都可執(zhí)行,這里指沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華中山、興蕪、南瑞、四子超店、歐尚超市,不可執(zhí)行下屬縣鄉(xiāng)內(nèi)的店。10成都以天府廣場(chǎng)為中心,東到五桂橋,南到火車南站,西到茶店子,北到昭覺(jué)寺五塊石。178。 露天:完全室外(廣場(chǎng),街道邊等),分為客流集中區(qū)域及客流分散區(qū)域。u 活動(dòng)位置遠(yuǎn)離促銷產(chǎn)品陳列或促銷產(chǎn)品陳列位于活動(dòng)場(chǎng)地視線以外的區(qū)域。體檢信息記錄卡600張 托盤2個(gè)椅子4個(gè)三角立牌4個(gè)抹布1個(gè)其他物料待定9. 活動(dòng)效果圖n 活動(dòng)展示效果圖(待定)u 促銷場(chǎng)地:3米*3米(包含堆頭);u 產(chǎn)品陳列:可根據(jù)雀巢銷售與賣場(chǎng)談判結(jié)果而定,建議不小于上圖標(biāo)注面積n 臺(tái)面擺放標(biāo)準(zhǔn)效果圖(待定)10. 管理人員職責(zé)劃分n 雀巢CCSD/SPT職責(zé):u 提前3周計(jì)劃并安排下個(gè)月的活動(dòng)場(chǎng)地,一次性提交至少未來(lái)3周的活動(dòng)場(chǎng)地行程。u 協(xié)助促銷人員辦理進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)證件(如衛(wèi)生證,臨時(shí)工作證等)u 核查核實(shí)并簽字確認(rèn)廣告公司城市督導(dǎo)的代墊費(fèi)用(進(jìn)店費(fèi)等)u 臨時(shí)變更活動(dòng)行程,須至少在活動(dòng)開始前提前5天向雀巢總部提出變更申請(qǐng)(抄送廣告公司總部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郵箱,并告知廣告公司城市督導(dǎo)知曉),不足5天者不予變店。u 確保有足夠的促銷人員可上崗工作,并確保有足夠的備用人員。u 按要求反饋促銷活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)及信息n 注意事項(xiàng):u 所有活動(dòng)行程的上報(bào)、變更及確認(rèn),請(qǐng)務(wù)必抄送廣告公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郵箱(待定)以免延誤活動(dòng)執(zhí)行。u 活動(dòng)執(zhí)行中途,因突發(fā)事件導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,當(dāng)周活動(dòng)就此終止,不再換店。u 店名上交要標(biāo)準(zhǔn)化,需依據(jù)以下格式:178。 店名不要加括號(hào)比如:百匯(泉秀店),應(yīng)改百匯泉秀178。3. 城市督導(dǎo)每周一清點(diǎn)活動(dòng)器材,如有器材損壞或缺失,請(qǐng)立刻填寫《器材報(bào)損單》并傳真至動(dòng)人廣告總部,同時(shí)對(duì)于損壞
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