【正文】 ，也要持續(xù)延用標準的“構(gòu)建檢驗學(xué)習(xí)”循環(huán)進程，而且盡可能快速運作。新創(chuàng)企業(yè)捕獲價值方式的變化對企業(yè)其余部分、產(chǎn)品和市場策略產(chǎn)生深遠影響。商業(yè)規(guī)劃發(fā)生關(guān)鍵轉(zhuǎn)折的10種形態(tài)[21]：1. 放大型關(guān)鍵轉(zhuǎn)折：取先前的單一特征或功能，進一步擴展，最后成為獨立的產(chǎn)品。缺少這項特質(zhì)，就是虛榮指標。我們的運營模式是否延續(xù)性？如果損益接近平衡，只需要再稍做微調(diào)與改進即可，如果遠低于預(yù)期，就代表應(yīng)該進行關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。價值假設(shè)是檢測產(chǎn)品或服務(wù)是否真正能給客戶創(chuàng)造價值。事實2：只要面對客戶需要的產(chǎn)品仍有諸多不確定性，就可以使用精益創(chuàng)業(yè)。但精益創(chuàng)業(yè)有些誤解。這要求一種針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新型會計并使創(chuàng)業(yè)者持有責(zé)任。3. 經(jīng)驗證的學(xué)習(xí)（Validated Learning）驗證性學(xué)習(xí)通過收集產(chǎn)品被真正使用后的衡量指標來驗證效果。 精益創(chuàng)業(yè)的好處精益創(chuàng)業(yè)促使新創(chuàng)企業(yè)成為一種低成本和快速產(chǎn)出市場需要的新產(chǎn)品和新服務(wù)的社會組織形式，使之具有三個顯著優(yōu)點：高效、不浪費和對市場反應(yīng)快速。精益創(chuàng)業(yè)正是為新創(chuàng)企業(yè)提供合適管理方法以減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險提高創(chuàng)業(yè)成功率而發(fā)展起來的，它用來回答這樣一個問題“我們?nèi)绾螄@新產(chǎn)品或新服務(wù)創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的組織？”。根據(jù)VersionOne發(fā)布的2011年度敏捷軟件開發(fā)調(diào)研結(jié)果（State of Agile Development Survey Results）表明僅有8%的被調(diào)查者說未來項目中不會實現(xiàn)敏捷方法。Crystal方法論的核心哲學(xué)思想是將軟件開發(fā)看作創(chuàng)造與交流的協(xié)作游戲。Kanban的規(guī)則[12]：1. 工作流程可視化（Visualize the workflow）：將工作拆分為小塊，一張卡片寫一件任務(wù)，再把卡片放到墻上；每一列都起一個名字，顯示每件任務(wù)在流程中處于什么狀態(tài)（位置）。 KanbanKanban是一種實現(xiàn)精益的敏捷軟件開發(fā)方法。這樣可以創(chuàng)建團隊所有權(quán)的意識，并保證整個系統(tǒng)的設(shè)計一致性，并且也易于理解設(shè)計。這就是為什么它們可以很好地協(xié)同工作——它們解決的是不同領(lǐng)域的問題,可以互為補充，相得益彰。然而，在實際應(yīng)用中，如果沒有包含XP核心工程實踐Scrum是很難成功的。每一團隊都有提供愿景(vison)和業(yè)務(wù)優(yōu)先級的PO、專注于團隊改進和移除障礙的Scrum Master（SM）和在每個迭代（Scrum中稱之為Sprint）實行自組織管理的開發(fā)團隊（Development Team）。兩者之間的原則兼容，兩者都有廣泛地應(yīng)用。只有相信他們工作有意義，人們才會投身于其中。使用小批量和更少在制品降低周期時間。持有期權(quán)——想象代碼作為實驗——使之容變。最終的確認應(yīng)該不再發(fā)現(xiàn)缺陷！任何軟件開發(fā)過程其主要目的是盡可能地在軟件開發(fā)過程早期發(fā)現(xiàn)和修復(fù)缺陷。在軟件開發(fā)存在三件最大浪費是：一是創(chuàng)建錯誤的事物。優(yōu)化系統(tǒng)的一部分將總會導(dǎo)致整體系統(tǒng)的局部最優(yōu)化。 精益軟件開發(fā)精益是麻省理工學(xué)院對日本稱之為豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（Toyota Production System，TPS）[5]或準時制造（JustinTime Manufacturing，JIT），也即豐田模式（The Toyota Way）[6]的命名[7]。11. 最好的系統(tǒng)架構(gòu)、需求和設(shè)計產(chǎn)生/涌現(xiàn)于自組織的團隊。4. 在整個項目開發(fā)過程中，業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員最好能每天在一起工作。 敏捷宣言敏捷軟件開發(fā)宣言聲明[3]：我們通過親身實踐和幫助他人實踐，尋找更好的軟件開發(fā)方法。4浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第2章 精益與敏捷軟件開發(fā)第2章 精益與敏捷軟件開發(fā)精益與敏捷軟件開發(fā)日益成為軟件開發(fā)主流。 論文結(jié)構(gòu)本文總共分為六章。針對新創(chuàng)企業(yè)的軟件開發(fā)管理問題，總的來說，本文的主要研究工作和貢獻如下：1. 明確新創(chuàng)企業(yè)的概念，總結(jié)新創(chuàng)企業(yè)的特點及其對軟件開發(fā)的影響。，目前國內(nèi)還沒有針對新創(chuàng)企業(yè)如何進行軟件開發(fā)相關(guān)研究，國外新創(chuàng)企業(yè)一般采用精益創(chuàng)業(yè)（Lean Startup）管理新創(chuàng)企業(yè)，軟件開發(fā)實踐上采納或演化敏捷實踐（Agile Practice）。假設(shè)客戶存在的問題已知，假設(shè)目標市場已知，假設(shè)解決方案已知，假設(shè)軟件產(chǎn)品已知，認為只要推出軟件產(chǎn)品必然獲得客戶，獲得成功。[2]這一定義，使得新創(chuàng)企業(yè)無關(guān)于規(guī)模、行業(yè)和發(fā)展階段，只要符合定義的三個要素：一個社會組織、在極端不確定條件下和創(chuàng)造新的產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計，全國大學(xué)創(chuàng)業(yè)成功率在1%左右，浙江大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率大概在4%左右。浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 Abstract面向新創(chuàng)企業(yè)的軟件開發(fā)管理研究與實踐摘要軟件、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)等方向的新創(chuàng)企業(yè)高失敗率，源于對創(chuàng)業(yè)假設(shè)的認知錯誤，采用了不當(dāng)?shù)能浖_發(fā)方法進行軟件產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)，使得創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)和社會都為此付出巨大的代價。根據(jù)2012年1月發(fā)布的“杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展指數(shù)”，杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在2011年6月突破5000家，其中IT軟件18%，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)游戲占22%。這一定義自然包括我們?nèi)粘Ｋf的新創(chuàng)企業(yè)和大企業(yè)內(nèi)部開發(fā)新業(yè)務(wù)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。同時，認為創(chuàng)業(yè)企業(yè)是現(xiàn)存成熟軟件企業(yè)的縮微版，保持完整的管理團隊，部門一應(yīng)俱全，并且假設(shè)增長可以通過執(zhí)行來實現(xiàn)。根據(jù)新創(chuàng)企業(yè)的特征，在小團隊及為了應(yīng)對變化而形成的，擅長于自由探索和創(chuàng)新的精益與敏捷軟件開發(fā)（Lean amp。2. 研究日益成為軟件開發(fā)主流的精益與軟件開發(fā)，指出其在新創(chuàng)企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)點與不足。第一章 介紹論文的背景和意義。簡要地說，精益與敏捷軟件開發(fā)是兩套價值觀與原則高度兼容的如何成功開發(fā)軟件的方法。通過這一在工作中我們得出以下觀點：人及其交互勝過過程和工具；可工作軟件勝過無所不及的各類文檔；與客戶合作勝過合同談判；響應(yīng)變化勝過遵循計劃。5. 圍繞積極主動向上的人員建立項目組，給予他們所需的環(huán)境和支持，信任他們能夠把工作做好。12. 團隊?wèi)?yīng)該定期對其運作情況進行反思，考慮如何能夠變得更有效，提出改進意見，并據(jù)此進行相應(yīng)的微調(diào)。豐田模式的最初名字是“尊重人類社會系統(tǒng)”（Respect for Humanity System），強調(diào)徹底全面思考，解決問題的根源，對社會做出貢獻，人性化工作的文化。聚焦于整體價值流：從概念到現(xiàn)金。Peter Drucker說：“再沒有比高效地完成那些根本不該做的事更無益處的了”。使用測試優(yōu)先的過程防錯，測試，包括單元測試、端到端測試和集成測試，在軟件開發(fā)的任何時候，在任何系統(tǒng)層級上，必須可以可用于樹立對系統(tǒng)正確性的信心。最后負責(zé)時刻——在做出不可逆轉(zhuǎn)決策之前盡可能多地學(xué)習(xí)。積極地限制列表和隊列的規(guī)模。7. 持續(xù)改進。越來越多的軟件開發(fā)組織探索如何將兩者的原則聯(lián)合起來涵蓋從產(chǎn)品概念到交付。3. Sprint將時間拆分為固定長度的短迭代（通常1～4周，典型為2周或3周）。 XPXP是Kent Beck在20世紀90年代中期創(chuàng)建的一種軟件開發(fā)方法。Scrum提供了一些有價值的XP的工程實踐：1. 持續(xù)集成（Continuous Integration）當(dāng)團隊開發(fā)時，有一個自動構(gòu)建、集成和測試代碼。5. 增量設(shè)計（Incremental Design）以盡可能簡單的設(shè)計開始，而不是一開始就創(chuàng)建一個完美的設(shè)計，然后使用諸如重構(gòu)的技術(shù)持續(xù)改進設(shè)計。實際上，Kanban意味著許多東西。2. 限制在制品WIP（Work in Progress，WIP）：明確限制流程中每個狀態(tài)上最多同時進行的任務(wù)數(shù)。游戲的主要目的是交付有用的軟件，次要目的是為下一個游戲做準備。[16] 優(yōu)點與不足精益和敏捷軟件開發(fā)推動了軟件開發(fā)方法的發(fā)展，較好解決了解決方案未知的問題，為軟件產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和生產(chǎn)率的提高提供了豐富的實踐，但是其隱含了客戶問題已知的假設(shè)，限制了其在解決客戶問題未知方面的作用。精益創(chuàng)業(yè)是在極度不確定的條件下運用嚴謹?shù)目茖W(xué)實驗的方法，以最快的速度和最低的成本，創(chuàng)建和發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)，進行健康地創(chuàng)業(yè)的一種方法。精益創(chuàng)業(yè)倡導(dǎo)創(chuàng)建快速原型來測試市場假設(shè)，持續(xù)獲得真實客戶的反饋，盡可能早地發(fā)現(xiàn)和避免錯誤的市場假設(shè)。新創(chuàng)企業(yè)不是為了制造物質(zhì)、賺錢或者甚至是服務(wù)顧客而存在的，它是為了學(xué)習(xí)如何建立可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)而存在的。 精益創(chuàng)業(yè)的核心新創(chuàng)企業(yè)作為一個一個被設(shè)計于在極端不確定性條件下創(chuàng)造新產(chǎn)品或新服務(wù)的社會組織（人為組織與制度），其存在的前提是創(chuàng)意與現(xiàn)實世界有交集，是新創(chuàng)企業(yè)都必然追求的是在現(xiàn)實世界中客戶會購買到滿意的創(chuàng)意。以下是比較典型的誤解。迷思3：精益的新創(chuàng)企業(yè)都是很小又剛起步的。增長假設(shè)是檢測是否可以一個保有利潤，并可持續(xù)的價格，供應(yīng)客戶所需。建立基線里程碑相當(dāng)關(guān)鍵?？衫斫獾?，亦即非常簡單，人人都能了解，并可提供未來決策之用。它強調(diào)“專注”的重要性，以及在被迅速、高效推出時，“最小可運行產(chǎn)品”的價值。8. 成長引擎關(guān)鍵轉(zhuǎn)折：從付費方式成長轉(zhuǎn)變?yōu)椴《臼匠砷L模式，或黏皮糖式成長模式。要讓精益創(chuàng)業(yè)產(chǎn)出最好的成效，需要依次采納4個步驟：1. 小批量生產(chǎn)，不僅成本低，還可以更快找到答案；2. 持續(xù)成長，尋找最合適的成長引擎，引擎性能愈好，新創(chuàng)企業(yè)成長愈快，以不同模式，可分為黏皮糖式成長引擎、病毒式成長引擎和付費式成長引擎；3. 適時調(diào)節(jié)，不斷推陳出新的同時，也必須維持高質(zhì)量的產(chǎn)出，質(zhì)量兼顧，才能成功；4. 不斷創(chuàng)新，精益創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造優(yōu)良實驗平臺的理想方法，大企業(yè)也可以通過不斷創(chuàng)新，擁有永續(xù)的創(chuàng)新文化。在這一過程中，通過應(yīng)用開源或自由軟件，在盡量減少浪費與最低創(chuàng)業(yè)成本的情況下，完成新產(chǎn)品及開發(fā)出新產(chǎn)品到市場，與早期那種拿著商業(yè)計劃書去找投資公司進行圈錢來燒（Burn Money）的創(chuàng)業(yè)模式是截然不同的。采用精益創(chuàng)業(yè)的公司包括Instagram， Facebook， Etsy， Heroku， Dropbox， Twitter和Zynga。隨后，扼要揭示了精益創(chuàng)業(yè)的掌控要點，內(nèi)容包括2個重要假設(shè)——價值假設(shè)和增長假設(shè)；3大學(xué)習(xí)里程碑——建立基線（MVP）、發(fā)動引擎以及根據(jù)反饋作出堅持或轉(zhuǎn)向。為了創(chuàng)業(yè)成功，需要進行假設(shè)驗證，需要更短的開發(fā)周期，更多的反饋驗證假設(shè)進而解決解決方案未知和問題未知。在新創(chuàng)企業(yè)中，以事實和知識為基礎(chǔ)來運作，在新創(chuàng)企業(yè)中，眾多技術(shù)的失敗原因不是技術(shù)無效，而是技術(shù)創(chuàng)建了市場不需要的東西，這需要我們把愿景與現(xiàn)實結(jié)合起來，以科學(xué)的方法快速而低成本地進行實驗，以驗證創(chuàng)意假設(shè)是否合理。因此，關(guān)于客戶的知識的有效學(xué)習(xí)是關(guān)鍵，也就是說“經(jīng)驗證的學(xué)習(xí)勝過可運行的軟件（勝過無所不及的文檔）”。所以“主動啟動變革勝過響應(yīng)變化（勝過遵循計劃）”?！痹谛聞?chuàng)企業(yè)，解決方案未知，甚至客戶未知，所以最高優(yōu)先級是識別早期客戶和發(fā)現(xiàn)最值得解決的問題，然后是定義解決方案，盡早和持續(xù)交付有價值的軟件，通過客戶的行為來驗證。成功的新創(chuàng)企業(yè)往往是在資源耗盡前有效運行實驗次數(shù)最大的，也即更多更快的反饋。在新創(chuàng)企業(yè)，我們必須承認“我們并不真正知道要解決什么問題”（我們需要有一個嘗試并發(fā)現(xiàn)的過程），并結(jié)合敏捷開發(fā)提供真正的解決方案。專注是關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的。實踐以價值觀為目標，否則實踐會變得生搬硬套。這得益于引入面向方面軟件開發(fā)（AspectOriented Software Development，AOSD）的關(guān)注分離（Separation of Concerns，SOC）思想和技術(shù)分離出精益與敏捷軟件開發(fā)方法中的良好做法并加以演化或拓展形成適合新創(chuàng)企業(yè)環(huán)境的軟件開發(fā)實踐——精創(chuàng)軟件開發(fā)實踐。敏捷開發(fā)促進了內(nèi)在可測試軟件的開發(fā)，測試無處不在，敏捷測試使測試成為所做任何事情的一個完整部分。反省和調(diào)整——在Scrum中也稱之為檢視與自適應(yīng)，不斷提升各方面的能力，服務(wù)于“有效運行實驗”目標。使它易于應(yīng)用，并且為創(chuàng)造和組裝出創(chuàng)業(yè)所需的過程和組裝提供堅實基礎(chǔ)，包括開發(fā)者需求和新創(chuàng)企業(yè)的需要。尋找潛在客戶的需要并值得解決的問題，并且我們能夠提供的解決方案，客戶愿意為解決方案付費，實現(xiàn)問題與解決方案的匹配（Problem/Solution Fit）?？傊?，探索出兼具功能性與設(shè)計的產(chǎn)品。雖然描述時，按創(chuàng)意MVP學(xué)習(xí)的順序，實際操作與之相反，因為在問題和產(chǎn)品假設(shè)得到確認之前，在產(chǎn)品上做加法是毫無意義，因此，根據(jù)客戶和市場的反饋來進一步修改和完善MVP，不斷循環(huán)，推動軟件產(chǎn)品的發(fā)展。新創(chuàng)企業(yè)中，需求是“假設(shè)”——潛在客戶需要解決問題的解決方案的軟件需求的表現(xiàn)。提高與真實客戶的溝通頻率，從而盡早測試，以避免錯誤的市場假設(shè)，通過減少評估市場假設(shè)所做的工作，并且減少企業(yè)尋找市場動力的時間達到。開發(fā)與發(fā)布最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP，通過定性與定量分析客戶的行為，用市場反應(yīng)來驗證最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP是否有客戶和市場，即客戶探索和客戶確認，確定產(chǎn)品市場匹配（Product/Market Fit）。通過MVP測試和驗證客戶（問題）的假設(shè)把一個軟件系統(tǒng)規(guī)劃為一系列滿足市場需要的產(chǎn)品發(fā)布，每次發(fā)布都能夠交付真正的商業(yè)價值，把客戶反饋引入決策過程中，確保開發(fā)的產(chǎn)品滿足客戶的真正需要，使用可控的，以商業(yè)價值為核心的方式管理軟件產(chǎn)品和服務(wù)的演化發(fā)展。在詳細描述除開發(fā)、與測試之外的核心實踐之前，先說明一下實踐的應(yīng)用。在新創(chuàng)企業(yè)中，測試分為面向開發(fā)人員的測試與面向客戶的測試，將不同級別的測試，如單元測試、驗收測試、系統(tǒng)與性能測試等結(jié)合到開發(fā)與持續(xù)交付中。這5個基本實踐處理技術(shù)開發(fā)工作，為補充開發(fā)實踐提供的技術(shù)實踐，4個支撐實踐則促進有效的團隊工作、軟件交付（或發(fā)布）和過程改進。 實踐的特點精創(chuàng)軟件開發(fā)實踐是支持精創(chuàng)軟件的價值觀與原則的良好做法。在新創(chuàng)企業(yè)中開發(fā)軟件，指導(dǎo)軟件開發(fā)實踐的重要原則是“最優(yōu)化速度、學(xué)習(xí)和專注”，其中以“速度”為核心，兼顧“學(xué)習(xí)”和“專注”。由此，在新創(chuàng)企業(yè)環(huán)境中，產(chǎn)品從開發(fā)伊始就與客戶的需要緊密相連，需要客戶開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)同步，那么兩者之間是如何連接在一起的呢?！痹谛聞?chuàng)企業(yè)，客戶未知的情況下，通過各種渠道獲取客戶使用軟件產(chǎn)品的信息，驗證是否有客戶價值，從而驅(qū)動軟件開發(fā)?！耙苑e