人力資源管理概論1(完整版)
【正文】 以及處理勞資關系等一系列內(nèi)容。這才是最基本的管理觀?！ ?S模型即表明了必須將管理看作一個由多種不同而又互有聯(lián)系的因素構成的整體。物是理性的、硬的、被動的，可以用定量方法來測試與描述，以邏輯推斷來分析與控制；人則是感情性和心理性為主的，是軟的，有能動性的，往往只能用定性的方法來描述，要憑經(jīng)驗乃至直覺來感知和掌握。在工業(yè)化的早期，重物的觀點占上風，處于主導地位；到20世紀30年代，重人的觀點漸據(jù)優(yōu)勢，成為主流思想；到20世紀60年代，由于“神機”、“妙算”的出現(xiàn)，重物的觀點又重新得勢，一度再居主導；但實踐證明，任何一種片面性都不能長期有效。，或又稱發(fā)展觀 因為事物總是不斷變化的，不能用僵化靜止的觀點看問題。二、開發(fā)與整合：人力資源管理的職能及原則(一)人力資源管理的職能 無論人們對人力資源管理的理解存在多么大的差異，在管理現(xiàn)實中，我們都離不開它的管理職能和作業(yè)職能兩個方面。負責執(zhí)行的直接管理人員，包括部門經(jīng)理、具體管理人員、班組長等，必須按照指派職責，完成有關任務。因此，人力資源管理活動的決策不僅僅是人力資源管理部門的活動，而是企業(yè)各個組成部分的整體活動。(二)人力資源管理的原則 企業(yè)管理史上以泰勒的出現(xiàn)為代表，科學管理運動以及其后行為科學和管理科學的發(fā)展及在管理實踐的運用，已經(jīng)牢牢地為管理注入了科學的性質?！ ∑髽I(yè)生存與發(fā)展之道，不在于有得天獨厚的政策條件，也不在于有雄厚的資金，而在于擁有優(yōu)秀的員工素質及人力資源的有效運用。換句話說，是把人和動物混同在一起了。人的個別差異，包括智力、人格、能力、生理等。儒家學說中“仁”字的含義也體現(xiàn)了人際關系的基本原則，所謂“己所不欲勿施于人”，“己欲立而立人，已欲達而達人”，就是人與人之間互利的行為規(guī)范。要把握員工行為的原因，就要掌握激勵的法則及了解激勵的因素。標準由目標而來，并具有目標的許多特征?！ ?976年底，哈曼國際工業(yè)公司在一家重要商報上用一整版的篇幅刊登了一則廣告?！拔覀兊哪康氖且垢骷壐黜椆ぷ鞫加幸饬x和興趣，及時關心所有員工的需要和疾苦。如果人們也這么認為的話，他們也應這樣做。我們?nèi)ツ甑匿N售量達1．36億美元，預計今年可達1．7億美元。我們關心員工的自身發(fā)展，是對本公司在銷售、收入以及投資收益方面大幅度增長的最好說明?！拔覀円呀?jīng)這樣做了。“這一改革計劃引起了全國學術界的重視，全國廣播電視以及書籍集中研究這一計劃?！拔液芟敫嬖V你們，你們從來沒有見到過我們以各家分公司的名稱發(fā)的廣告，我們哈曼國際公司的任何分公司發(fā)廣告都用‘一家哈曼國際公司’這樣的名稱。與銷售量相比，我們的存貨較少，看來這種情形還會保持下去?！坝捎诠镜奈幕?、社會、地理、工作背景不同，工種也不一樣，我們各部門的人力資源發(fā)展計劃也都不一樣；可是相同的一點，即讓所有人員都參加公司不同層次的決策過程，這一管理方法影響了員工的生活，使他們覺得自己是公司的一員。（3）《華爾街時報》報道，哈曼國際公司與比阿特麗斯食品公司談判成功，達成哈曼國際公司兼并比阿特麗斯食品公司的協(xié)議。而我們哈曼國際工業(yè)公司現(xiàn)在形勢不一樣，我們公司上下左右之間有著合作、互相信任的關系。“我認為我們的公司是由內(nèi)行專家管理著的公司，這包括各分公司各部門的管理人員?！拔覀児救〉贸晒ψ钪饕挠袃蓚€因素，一是公司獨特的管理方法，一是開辟美國以外的國際經(jīng)營市場。“總之，我們的目的是，要使各級各項工作都有意義和興趣；及時關心所有員工的需要和疾苦。這在美國，也許在世界上可稱得上是社會工業(yè)發(fā)展的前沿。過去傳統(tǒng)的管理方法是等級制金字塔式的，在這種管理機構中，經(jīng)理們知道他們自己的‘位置’。20個分公司、工廠設在英國、蘇格蘭、丹麥、挪威、比利時、荷蘭、法國、日本、澳大利亞，以及美國的洛杉磯、底特律、博利亞、波多黎各、長島、大急流城等城市。工人們積極參與影響著他們工作生命力的重大決策?！皬娬{(diào)人才發(fā)展是我們的關鍵，并為今后我們公司的發(fā)展指明了方向。后來這則廣告被作為案例被廣泛采用于大學課程以及企管訓練班上。人的問題是變化不定的，但由于變化不定，也就隨之作變化不定的處理，什么事情都沒有標準可依，而是采取個案的隨機處理，如此長期下去，其結果必然在員工隊伍中造成分歧、混亂、不滿和相互猜疑，使組織的紀律與正常的運行遭到嚴重的破壞?！ 〗逃c培訓是企業(yè)對員工施加影響的重要方式，這種影響方式以培養(yǎng)員工的態(tài)度、習性與精神狀態(tài)，引導或誘發(fā)員工做出有益于組織
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