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團隊的組建與運作(完整版)

2024-07-25 20:50上一頁面

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【正文】 (四)外出采訪法(五)內(nèi)外圈溝通法 (六)學術辯論第四課 團隊合作方式(一)成果共享法 (二)分層競賽法(三)團隊競爭法 (四)專家教學法(五)共同項目法 (六)團隊作業(yè)法(七)過關達標法 (八)復合結(jié)構(gòu)法第五課 團隊的合作技能(一)什么團隊的技能 (二)團隊技能的意義(三)團隊技能的主要內(nèi)容 (四)團隊技能的訓練第六課 團隊學習秩序(一)秩序與紀律 (二)團隊學習秩序的形成(三)建立秩序的基本方法 (四)形成團隊秩序的措施(五)團隊合作的特點 (六)課堂教學中滲透學習方法指導(七)課堂教學與學習輔導相結(jié)合的團隊學習第七課:合作學習的評價第八課:團隊學習在班級管理中的運用第九課:教師的合作(一)建立同事團隊 (二)建立班級工作團隊(三)共同設計團隊合作課程 (四)專題討論(五)相互觀摩 (六)同事團隊的組織管理第十課 團隊學習的作用及局限性(一)提高工作學習效率 (二)提高學生思維水平(三)提高人際關系的和諧度 (四)提高心理素質(zhì)(五)完善學生社會人格 (六)團隊學習的局限性第十一課 反思傳統(tǒng)教學的弊端(一)講座是教學的主要構(gòu)成 (二)講座式教學的適用性第一課:組建團隊閱讀提示:為了讓老師們能夠直接上手組建團隊,盡快組織起合作學習,第一課主要介紹學習團隊建設的具體方式方法,突出其實用性和操作性。一般來說,在課堂教學中,作為一個班集體,學生的學習心理環(huán)境有如下幾個方面需要我們老師考慮:學生的學習動機是共贏的,還是競爭的? 學生的學習目標是共同的,還是離散的? 學生的學習方式是合作的,還是孤立的?學生的學習態(tài)度是積極的,還是被動的?共贏的學習,就意味著整個班級在學習都會有所提高;而競爭的學習,就意味著一個班級的學生中,一定有成功的,也就一定有失敗的。但是,團隊,并不是幾個人隨意地加在一起,那樣只能叫做“烏合之眾”。因為,他們不僅目標相同,而且信息資源共同享用,購買力量相互支持,購買行動步調(diào)一致,讓賣方也會從中看到自己最大的利益,所以,他們就會取得利益的最大化。(1)團隊組織團隊組織是一個心理力量的相互交換、轉(zhuǎn)變的過程。長期由優(yōu)秀學生來擔當主持者,雖然老師可以省心,但這無疑是剝奪了更多學生接受領導組織能力訓練的教育機會。團隊環(huán)境不僅要靠主持者的號召力和感染力,更重要的是要靠團隊的目標意識、行為規(guī)范、合作能力和合作機制來形成。比如,學生之間的相互檢查作業(yè),可以很快地知道自己作業(yè)的正確與否;學生之間的對話,可以讓學生明確自己所說的是否正確,是否能夠讓對方明白自己的意思,以便于自己今后的矯正。在學生的學習團隊中,學生中的某一項目的優(yōu)秀者,也是一種教育資源,在團隊合作學習中,可以通過模仿,使這些優(yōu)秀的資源盡快地傳播到其他學生身上。團隊規(guī)范,這是區(qū)別團隊與烏合之眾的關鍵。團隊成員相互認同,回到團隊就能有“回家”的感覺,尤其是在“家”中有一種“天不怕,地不怕”的感覺,俗話說的“一人為羊,三人成虎”,說得也就是這個意思。異質(zhì)分組就是將學習狀況、性別、年齡、性格等不同性質(zhì)的學生安排在一起,組成一個學習小組。團隊的人數(shù),從理論上來說,3人小組效率最高。(3)確定團隊成員按照前面所排列的《學生綜合評價及分組名單》從高到低,按照好中差組合的原則,將學生分到各團隊當中。第四,自由組合的團隊,老師很難控制和管理,學生往往會形成一種對抗老師的小團伙,就是古人在《學記》中所提醒的“燕朋逆其師”的道理。規(guī)范式6人組排列傳統(tǒng)式6人組排列講臺傳統(tǒng)式4人組排列改造式6人組排列4人組排列方式小組活動中,還可以根據(jù)教學內(nèi)容的實際情況,設置2人組、專家組以及對抗組等等,以提高團隊合作效率。學習合作小組不能長期不調(diào)整,時間過長容易出現(xiàn)學生小幫派現(xiàn)象,不利于學生的整體團結(jié)互助的意識和能力培養(yǎng)。發(fā)言人:代表小組在班級交流中發(fā)言。明確身份,主要通過團隊命名、設計隊標、隊呼等標志性的內(nèi)容來體現(xiàn)。隊呼就是團隊的呼號,一般用來表示小組的精神風貌,努力方向,與組名和組標相互關聯(lián),一般有八個字組成,瑯瑯上口,鏗鏘有力,便于在需要的時候呼喊,提高士氣。如怎樣節(jié)省討論問題的時間?怎樣鼓勵每個人參與討論?怎樣鼓勵傾聽?如何共享他人建議?學生可以圍繞這些提問,有針對性地提出相應的團隊規(guī)范。小組活動逐步成熟后,仍然需要每周一次,進行小組總結(jié)和檢查。真正意義上的學習團隊,所有成員都必須圍繞一項或多項學習任務,非常明確自己所屬的團體的學習目標是什么,并且明確自己個人的任務是什么,并且要明確自己的任務和團隊的目標之間的利害關系。前蘇聯(lián)著名的心理學家維果茨基說過:“孩子們今天在一起能做到的事情,將來他們自己也能做得到。通過明確的責任分工,使成每個團隊成員都有一個“不勞者不得食”的觀念,決不做團隊中的“搭車者”或者產(chǎn)生有“寄人籬下”的感覺。團隊的學習任務在學習結(jié)束時,要進行考核,而且必須是單獨的個人考試,不能再互相幫忙,而且要將每個人的進步分數(shù)相加作為評價小組成績的組成部分,所以,個人的貢獻決定著小組的成功。任何一種觀念都不是憑空建立起來的,而是在具體的學習當中,按照一定的規(guī)矩去做學習,使大家心照不宣,默契配合。理解的能力,聽的當中會理解,能夠理解說者的觀點、要點、邏輯關系以及目的等等。要讓學習團隊成長和不斷完善,就必須具有不斷完善的小組系統(tǒng)檢查。比如一些熱身活動的具體要求。單個人不可能駕駛一架波音747飛機,至少需要3個機組人員,并且還需要大量的機械師、地勤服務員、乘務員、領航員、飛行教練員以及其他的飛行保障人員。結(jié)構(gòu)方式?jīng)Q定了相互間的互動方式。這就是一種消極的互賴關系,叫做競爭。認識到他人有能力決定自己的行為后果。在團隊合作的情境中,個體傾向于信任他人和值得信任;而在競爭的情境當中,個人傾向于不信任別人,也覺得別人不值得信任,因為,他們都會利用信息去促進自己的成功而促使他人的失敗。實際上,有研究發(fā)現(xiàn),如果持不同意見的非守恒者配對就對守恒問題達成一致,那么,他們會獲得守恒。同伴交往涉及兩個不同的社會過程,第一個過程是規(guī)劃和嘗試階段,以互相指導和互相鼓勵為特征,同伴通常充當互為補充的問題解決者的角色;第二個過程是做出結(jié)論階段,以論證和爭辯為特征,在達成一致意見的過程中認知沖突難以避免。被同伴所接納與參加社會相互作用的意愿、成就情境中對能力的運用和對同齡人提供積極的社會獎勵這三者相聯(lián)系。在合作性目標結(jié)構(gòu)中,所有個體的目標的努力都有利于他們共同的目標達成;在競爭性的結(jié)構(gòu)中,個人所指向的目標的努力都會阻礙他人的目標達成;在個體目標結(jié)構(gòu)中,個體的指向目標的努力不影響對他人的目標達成。學生們會意識到個人目標與同伴的目標之間是相互排斥的,別人的成功意味著自己的失敗。而競爭的社會情境之下,個體的目標與對方的目標是相互排斥的,強過他人、損人利己的,是一種相互的消極關系。團隊的合作中,每個人都具有較強的工作動機,能夠互相體諒,互相激勵,互相幫助,互相諒解,信息交流暢通,團隊的工作效率也就明顯高于非合作性的群體。另外,任何一個群體,都會自然地形成一些群體規(guī)則,這些規(guī)則是保證共同做事的協(xié)調(diào)機制。研究發(fā)現(xiàn),學習動機是借助于人際交往過程產(chǎn)生的,其本質(zhì)體現(xiàn)了一種人際互相作用建立起來的積極的彼此依賴關系。完成任務或者實現(xiàn)目標,很重要的一點就是信息的獲取和使用,完成任務和實現(xiàn)目標的效率,往往就決定于信息的獲取和使用上。定量信息比是否正確或什么是正確答案的定性信息能更有效地促進績效提高。人際間產(chǎn)生影響的方式有3種:直接影響、社會模范作用和情境模范。認知精制是指學習中能使人們更好地記住在正在學習的東西而做得充實意義的添加、構(gòu)建,或者生發(fā)。同伴交流的經(jīng)驗能夠幫助兒童掌握社會過程等技能,如參與和辯論以及認知過程,如驗證與批判。(四)團隊動力效應所謂集體動力,是指來自集體內(nèi)部的一種心理“能源”。一個人的自我認識框架也是通過與同伴的關系發(fā)展起來的。在團隊合作學習的情境下,個體之間互相促進彼此的成功,形成對彼此能力多方面的真實印象,并給與準確的反饋。同時,關懷與忠誠的關系促進實現(xiàn)共同目標的共同努力。通過這種積極關系的內(nèi)化,建立起直接的社會支持、共享的親密關系、關懷、健康的心理、解決壓力的能力。了解到個人的努力有助于自己及他人的成功能令學業(yè)增添額外的意義和價值。傳統(tǒng)的課堂教學是根據(jù)競爭和個人學習來組織的,而且中小學的課堂教學也是有競爭和個人化的組織結(jié)構(gòu)來主導的。對長期嚴重焦慮的個人來說,合作就是改善他們學習和工作環(huán)境最好的方法。一般來說,如果學生在學習中感到有信心能夠勝任學習任務,并且能夠得到老師和同學肯定、好評、稱贊,就會有助于他們內(nèi)心尋求尊重的心理需求的滿足;而且學生的正確自我評價和對他人的尊重在同伴中團隊中產(chǎn)生的影響越深,他們的學業(yè)成績就會越好。學生通過團隊內(nèi)部的爭論、磋商、討論、協(xié)調(diào)等方式,團隊達成某個問題的共同意見與解決問題的辦法,這是心理發(fā)展的社會關系的淵源。維果茨基對最近發(fā)展區(qū)的定義是后來的學者們從兩個方面探討同伴交往的認知功能:一是同伴互教,即由更有能力的同學充當導生的角色;二是同伴協(xié)作,即同學之間平等地進行交流,開展協(xié)作。教學(下冊)》(中央教育科學研究所比較教育研究室編譯,教育科學出版社1990年版,第40頁)中指出:“當所有的人聚集在一起為了一個共同的目標而工作時,靠的是相互團結(jié)的力量。在個人化情境中形成的動機系統(tǒng)包括:達到預定的優(yōu)秀標準的外在動機、能力不是很高的個人對成功的低期望、基于自我利益的成就動機、對成就沒有好奇心和持續(xù)興趣、對成就的低投入和大多數(shù)個體對任務沒有耐心。從團隊成員那里獲得的支持,如尊重、喜愛、責備、拒絕,會補充或代替那些有工作成績給與的動力,如工資、獎金或分數(shù)。學生之間的合作應當成為現(xiàn)代課堂教學的主流方式了。同伴的關系對形成自主所需要的價值觀和社會敏感性的發(fā)展有很大的影響。團隊合作的工作和學習是19世紀六七十年代開始產(chǎn)生,到八十年代中后期,團隊的工作模式已經(jīng)得到了廣泛的應用。另外,可以介紹“自主管理效應”在社會管理中的運用及效果;學校教學管理的現(xiàn)狀及問題所在;以及相應的運用方式。共同工作去完成一個共同的目標比單獨工作能產(chǎn)生更高的成就感和效率,這一點已經(jīng)為許多研究所證實,并被當成社會和組織心理學的最主要原則。成功可性越大,成功越重要,動機就越強烈。”團隊建設、團隊評價以及任務的專門化,不但可以使團隊成員協(xié)調(diào)工作,而且還會使全班作為一個整體發(fā)揮功能,每個人不管其能力大小,都能給團隊任務及其全班任務的完成作出獨特的貢獻。對被教的學生而言,導生提供了類似教師的社會性榜樣和指導作用,而且更容易創(chuàng)設有利于認知成長的“最近發(fā)展區(qū)”。維果茨基對合作活動的影響作了如下描述:“功能首先是在集體中以兒童間的關系為形式形成的,然后才成為個體的心理功能。 維果茨基的最近發(fā)展區(qū)理論也為團隊學習提供了很有利的證據(jù)。即使失敗,也由大家共同承擔,遠比一個人要輕松得多。團隊合作比競爭產(chǎn)生更少的交流和壓力,并能產(chǎn)生比競爭更有效的對付焦慮的策略,也就是俗話說的,困難越分越少,幸福越分越多。沮喪、焦慮、內(nèi)疚、恥辱和恐懼干擾了合作能力并減少了個體致力于合作的精力。破壞性的關系,尤其是缺乏關懷和承諾的關系傾向于加重心理疾病。隨著關心的增加,隨之而增加的是頻繁的參與、對學習成就的承諾、做分內(nèi)工作的個人責任、承擔艱難工作的意愿、達成目標的動機與堅持、傾聽團隊成員心聲與被成員影響的意愿、為了團隊利益忍受痛苦和挫折的意愿。承諾與關懷。自尊。自我定義也是兒童成熟的一個標志。同伴間的協(xié)作可以向兒童呈現(xiàn)開闊思想的過程。認知精制的有效方式之一就是向他人解釋材料。他們會從團隊成員的模范效用和行為、技能和態(tài)度中得益。經(jīng)常的、及時地反饋會有助于增強學生的學習積極性。競爭當中雙方的信息交流是阻斷的,個人的環(huán)境中,信息交流是孤立的,而合作的環(huán)境中信息的交流是開放的相互間會提供更多的信息;人們在合作中經(jīng)常闡述自己的觀點、提供自己掌握的信息、同時也會更加關注他人提供的信息,關注他人的意見,容易理解他人的觀點和立場,偏見較少,也較少出現(xiàn)誤解,更容易接受和利用他人的意見與信息。這種“利益共同體”成員之間形成“休戚與共”“人人為我,我為人人”的關系,可以通過共同的學習目標、學習任務分工、學習資源共享、角色分配與扮演、團體獎勵和認可來建立。學生也自覺地意識到,要共同做成一件事,就必須制定和遵守共同約定的規(guī)則,團隊里面做事情,已經(jīng)不同于個人與老師打交道??梢哉f,真正能夠促進社會發(fā)展的就是商業(yè)。傳統(tǒng)的教育教學模式中,運用的就是競爭性的目標結(jié)構(gòu),老師以個人名次為目標來激勵學生的學習,學習的好壞只能參照平均成績或者名次,實際上也就是在鼓勵學生通過自己的努力來使其他同學失敗,或者期望他人的失敗來達到自己的學習目標。如果是單干學習,學生之間的關系不存在相互作用,一個學生的學習目標是否實現(xiàn),與他人的學習目標實現(xiàn)沒有任何關聯(lián),不必關注他人的學習,每個人只需要關心自己的學習結(jié)果。如果學生之間的結(jié)構(gòu)關系是一個積極的互賴結(jié)構(gòu),學生會意識到個人的目標與團隊的目標之間是相互依賴的關系,只有大家都成功的前提下,自己才能活動成功。被同伴拒絕產(chǎn)生破壞性課堂行為,敵對行為和消極情緒及對其他學生和學校的消極態(tài)度。在認知方面,合作的情境下更有利于概念、原理的掌握,提高語言表達能力,解決問題的能力,合作技能,能夠提高求異思維能力和承擔風險的勇氣,認識和善用他人的能力,學會承擔、
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