【正文】 lf Aggrandizement, Inc.
各個(gè)部門間的工作備忘（INTEROFFICE MEMORANDUM）收件人: DoItBetter 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)件人: Luther Keinfreigeist, 管理部門副主席祝賀你成為DoItBetter 項(xiàng)目中的一員。你和你的隊(duì)員們是項(xiàng)目的決策者，并且將分別旅行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。 The Complete Project Manager174。3Round Version 13 / 30參加者指南（Participant Guide）The Complete Project Manager174。3Round Version
欲知更多詳情請(qǐng)聯(lián)系: IBM應(yīng)用開(kāi)發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組 電話. (021)63263588 (021)63262288 轉(zhuǎn)5203 傳真 (021)63858391 pwdchina.版權(quán)所有， 未經(jīng)Strategic Management Group, Inc.174。 聚焦于一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理。同時(shí)將整個(gè)項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)加以推進(jìn)和有機(jī)串聯(lián)，為項(xiàng)目的進(jìn)展作出決策。你在出任系統(tǒng)設(shè)計(jì)部部門經(jīng)理時(shí)的出色使你成為這一職位的理想候選人。我們的客戶—NatSoft是SAI的一個(gè)戰(zhàn)略性伙伴，它將負(fù)責(zé)DoItBetter軟件的包裝。我祝你能在這個(gè)項(xiàng)目上取得好運(yùn)。盡管我們?nèi)該碛胁簧僦覍?shí)的顧客，但是主機(jī)市場(chǎng)似乎已經(jīng)很難再有所發(fā)展。該部門包括市場(chǎng)/銷售、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、人事和后勤部門。你將利用你部分的時(shí)間（80小時(shí)每“月”）來(lái)開(kāi)發(fā)DoItBetter項(xiàng)目?？梢哉f(shuō)Farlington “Farley” Barnswoth 為了該項(xiàng)目是冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)。Jack 負(fù)責(zé)向你提供工資報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。它應(yīng)該具有良好的互動(dòng)性，支持網(wǎng)絡(luò)，并且有很好的防病毒功能。核心小組由來(lái)自以下各個(gè)部門的經(jīng)理所組成：系統(tǒng)設(shè)計(jì)部門（Systems Design） –系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)所有的產(chǎn)品并確定工程的操作環(huán)境，明確產(chǎn)品用途 (參考來(lái)自市場(chǎng)/銷售的建議)，策劃數(shù)據(jù)文檔，定義功能及運(yùn)算方式的參考代碼。該團(tuán)體的代表為Sky Mastersen。
Bob O’Leary系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)所有的產(chǎn)品并確定工程的操作環(huán)境，明確產(chǎn)品用途 (參考來(lái)自市場(chǎng)/銷售的建議)，策劃數(shù)據(jù)文檔，定義功能及運(yùn)算方式的參考代碼。該團(tuán)體的代表為Sky Mastersen。 只是因?yàn)橛衼?lái)自市場(chǎng)部和Craig Martin—我們的發(fā)行人的深遠(yuǎn)影響，我才覺(jué)得它可能會(huì)是一個(gè)很好的想法。但是當(dāng)你站在管理部門那邊立場(chǎng)上的同時(shí)，請(qǐng)別忘記：BTBT （只有好的技術(shù)才有更好的明天）！你還有很長(zhǎng)的路要走，但是如果你能把DoItBetter開(kāi)發(fā)成為一個(gè)成功的、大眾化的產(chǎn)品的話，我將全力支持你。我對(duì)擔(dān)保一個(gè)大眾化的、有用的產(chǎn)品十分感興趣。祝賀你！你一定很興奮吧？我沒(méi)有要打擊你積極性的意思，但是我不得不為這個(gè)項(xiàng)目表示擔(dān)心。盡管如此，還是有對(duì)你有利的一面的。請(qǐng)?jiān)谀闼x內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將你的感想寫在以下相應(yīng)的空白處。信息反饋反饋報(bào)告是對(duì)你在整個(gè)模擬過(guò)程中所作出的決策加以評(píng)價(jià)的報(bào)告。 以下為一典型的預(yù)算報(bào)表示例：成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)甘特圖表甘特圖表提供的是時(shí)間市場(chǎng)規(guī)劃表。隨著將DoItBetter開(kāi)發(fā)成為一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品這一進(jìn)程的開(kāi)展，勞動(dòng)技能值將不斷得以提升?？蛻舻钠谕欠竦玫綕M足？SAI有否滿足客戶的需求？ 你對(duì)客戶需求的反應(yīng)如何？? 財(cái)務(wù)滿意程度 評(píng)測(cè)項(xiàng)目小組與財(cái)務(wù)部門的溝通效率。比如說(shuō)，有些時(shí)候你得適當(dāng)降低管理滿意程度，以相應(yīng)提高質(zhì)量和創(chuàng)新指數(shù)。第二階段的數(shù)據(jù)只有到該階段的末尾才會(huì)有所體現(xiàn)。你每“月”將被分配有實(shí)際80個(gè)小時(shí)的時(shí)間執(zhí)行項(xiàng)目DoItBetter 。如果你在預(yù)計(jì)的80個(gè)小時(shí)之外超時(shí)工作5小時(shí)以上(也就是說(shuō)如果你的剩余時(shí)間為負(fù))，你將收到一份通知，告訴你的健康狀況已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題，然后將被迫中斷工作數(shù)“日”。總索引總索引就是項(xiàng)目管理報(bào)告的條狀示意圖，與基準(zhǔn)索引相似的是，總索引將你的項(xiàng)目管理報(bào)告得分與基準(zhǔn)得分相比較。因此，很可能你的小組會(huì)偶然“踩”到基準(zhǔn)得分，不幸的是，如果一個(gè)小組在某一類目的得分正好“踩”到了基準(zhǔn)得分的話，那他在另一個(gè)類目下的得分很可能就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一基準(zhǔn)分。項(xiàng)目的最終目標(biāo)有沒(méi)有被作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)？ 你是否采用了可以將產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最高的生產(chǎn)方法和材料？典型的項(xiàng)目管理報(bào)告如下所示：成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) (cont’d)所有的項(xiàng)目變量均以50為起點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員共同勞動(dòng)的工作環(huán)境生產(chǎn)能力強(qiáng)嗎？成員們是否都樂(lè)意把自己的投資、建議以及 工作才干提供給小組里其它的工作人員？? 領(lǐng)導(dǎo)能力 你的管理效力將通過(guò)兩個(gè)方面加以評(píng)估：一是你自身的工作表現(xiàn)，二是你的行為對(duì)他人所產(chǎn)生的影響。隨著模擬過(guò)程的繼續(xù)，你將做出各項(xiàng)決定，而甘特圖表將通過(guò)自動(dòng)調(diào)整來(lái)反映整個(gè)項(xiàng)目完成所需的時(shí)間。 反饋報(bào)告首先將帶你回顧你所提出的選項(xiàng)，提醒你當(dāng)時(shí)你作出的選擇，并對(duì)該設(shè)定的情節(jié)加以注釋。 作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)你正為實(shí)現(xiàn)DoItBetter 項(xiàng)目而努力時(shí)，哪些可能因素將會(huì)影響到你的工作？要是他讓主管派人出面工作的話，你的潛力將受到最大限度的遏制。你可能已經(jīng)知道技術(shù)部門和管理部門之間的態(tài)度，如果你還不知道的話，請(qǐng)遵照以下方式加以處理：首先， 技術(shù)部門的人是the “techies” are seen as prima donnas, while they call the Marketing people “peddlers” and the Finance staff “beancounters.” 你應(yīng)該明確兩個(gè)部門各自的意圖，本項(xiàng)目的完成將依賴于兩個(gè)部門的共同努力?？赡苣阋呀?jīng)知道，NatSoft 同樣已經(jīng)成功發(fā)行了Cricket 456。別聽(tīng)信其它任何人所謂的新的更為簡(jiǎn)便的辦事原則。唯一值得我考慮的就只有是SAI財(cái)務(wù)收入的增長(zhǎng)及其將來(lái)的發(fā)展。該部門的核心成員是Bill Williams.
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